Managers intermédiaires, les grands oubliés de la vente !
Par Aude David
Véritables piliers d'une force de vente, les middle managers semblent pourtant loin des préoccupations de leurs N+1 et des RH. Deux études récentes mettent le [...]
Elior Services remobilise ses commerciaux grâce à une école de vente interne
Par La rédaction
Pour s'assurer que tous ses commerciaux maîtrisent les fondamentaux de la vente et l'ensemble des offres, Elior Services a lancé une école des ventes. Le [...]
Les notes de frais sont le terreau de nombreux projets innovants. Des nouveautés logicielles facilitent les traitements et les pratiques dans les transports, mais [...]
Export : pourquoi les PME françaises sont à la traine ?
Par Carine Guicheteau
Si Internet permet de démocratiser l'export, force est de constater qu'en 2017, de nombreuses PME ne vendent toujours pas en dehors de nos frontières. Les freins [...]
Rémunération : sortir des vieux schémas pour (enfin) motiver ses commerciaux
Par Aude David
La rémunération est un fort levier de motivation des commerciaux, à condition de ne pas baser le variable que sur du quantitatif individuel. Patrice Roussel, [...]
[#ParisRetailWeek] Les vainqueurs des Paris Retail Awards 2017
Par Stéphanie Marius
Les Paris Retails Awards se sont déroulés durant la soirée du mardi 19 septembre, pour récompenser les prestataires les plus innovants en matière de commerce connecté.
"Le retail en France a besoin d'aller plus vite dans sa transformation digitale", Valérie Piotte
Par Dalila Bouaziz
Valérie Piotte, directrice générale adjointe de l'agence Cosmic et experte du retail, décrypte les grands bouleversements actuels dans le retail aux États-Unis [...]
Export : 5 erreurs à éviter pour ne pas se planter
Par Amélie Moynot
Partir à la conquête de nouveaux marchés ne s'improvise pas. Certaines erreurs sont de nature à mettre vraiment en péril l'activité des entreprises qui se lancent. [...]
Ils sont issus du monde de l'entreprise ou d'ailleurs. A l'invitation de Pierre Gattaz (Medef) et Marie Georges (Paris Pionnières), ils ont livré leurs idées pour [...]
Mode d'emploi pour recruter et manager l'agent commercial : il apparaît comme la clé d'entrée pour les entreprises qui veulent conquérir un marché à l'international
Le réseau social s'attaque au BonCoin, le leader français, en proposant à présent en France sa marketplace de petites annonces avec la vente de produits en ligne à [...]
"Invirables" les salariés protégés ? Pas si sûr...
Par Mallory Lalanne
Les salariés protégés - délégués syndicaux, délégués du personnel, membres du CE, du CHSTC...- ont un statut particulier. S'ils bénéficient de nombreux [...]
[Tribune] "La France doit devenir une nation de vendeurs"
Par Fanny LETIER (Bpifrance)
Directrice exécutive chez Bpifrance, Fanny Letier est au coeur du monde des PME et ETI. Cette diplômée de l'ENA, souhaite faire de la France une véritable force [...]
La relation client omnicanale : un vrai changement de culture
Par Ève Mennesson
Face à un client omnicanal, l'entreprise se doit de se réorganiser et de se doter des bons outils pour lui offrir un parcours sans couture et une expérience client [...]
Le voile et l'entreprise: quels sont les droits et les limites ?
Par Sophie Lemaître
La Cour de Justice de l'Union européenne a été saisie de deux affaires par les Cours de cassation belge et française. Selon ses arrêts rendus le 14 mars 2017, elle [...]
Alors que l'étude annuelle MICE 2017 vient d'être publiée, Mark Watkins, Président de Coach Omnium, commente les grandes tendances du marché en France et nous [...]
En 2017, le "Made in France" fait-il encore recette?
Par La rédaction
Seuls 16% des départements achats auront des objectifs "Made in France" en 2017. Parmi les freins évoqués, le prix mais surtout le manque d'offre sur le marché [...]
Parmi les 100 meilleurs Executive MBA du monde, classé par le Financial Times, où se situe les programmes français? Découvrez le classement des écoles de business [...]
Glassdoor, plateforme dédiée à l'emploi a recueilli l'avis des collaborateurs français sur leur pdg. De quoi permettre d'élaborer un classement des meilleurs [...]
#ECP16 : E-commerçants français, quelle stratégie pour s'exporter à l'étranger ?
Par Sonia Puiatti
S'ouvrir à l'international quand on est un e-commerçant français ? C'est presque devenu une obligation pour dynamiser son activité, et les chiffres sont [...]
Rémunération variable : meilleur outil managérial pour motiver les équipes commerciales ?
Par Fabien Lucron, (Primeum)
Quel est l'impact de la rémunération variable sur la motivation d'un commercial? Comment traduire la stratégie de l'entreprise au niveau du variable? Et comment [...]
Transformez votre site web en véritable levier de croissance
Par Lauranne Provenzano
Atteindre et séduire de nouveaux clients - parfois en dehors de votre cible traditionnelle - gagner en notoriété, proposer un complément de service innovant... [...]
[Tribune] Développer la culture analytique chez ses commerciaux
Par Edouard Beaucourt, (Tableau)
Plus que jamais la data est au coeur des décisions des entreprises. Mais vos commerciaux ont-il réellement une culture de l'analytique ? Edouard Beaucourt, [...]
Combien de temps passent les meilleurs commerciaux sur les réseaux sociaux ?
Par Laurent Bailliard
La dernière étude de LinkedIn montre deux choses: que les réseaux sociaux prennent du temps dans l'agenda d'un commercial, et que surtout les meilleurs commerciaux [...]
"Les managers ne sont pas assez sévères avec les commerciaux", Bernard Bourigeaud (ex-pdg Atos)
Par Laure Trehorel
C'est une vraie déclaration d'amour pour la fonction commerciale que livre ici Bernard Bourigeaud, fondateur et ex-dirigeant d'Atos. Il n'en reste pas moins lucide [...]
Quels sont les plus grands entrepreneurs français? Ceux qui incarnent le plus l'innovation? Lesquels donnent la meilleure image de la France à l'étranger? À [...]
[Tribune] Quelles tendances e-commerce marqueront l'année 2016 ?
Par Par Mickael Froger, CEO et co-fondateur de Lengow
Alors que l'année démarre dans les starting block avec la période des soldes d'hiver, les e-commerçants doivent également s'imprégner des tendances e-commerce [...]
Masters en management : quelles places pour les écoles françaises?
Par Aurélie Baffert
21. C'est le nombre de masters en management français sur les 80 mentionnés dans le classement 2015, paru dans le Financial Times ce 14 septembre. Un résultat qui [...]
Les paiements en ligne face au défi de la valeur d'usage
Par François Deschamps
Largement dominés par la carte bancaire, les modes de paiement en ligne se diversifient et la physionomie du marché se modifie. Face à cette réalité, les [...]
6 promotions sur 10 ne sont pas rentables pour les marques
Par AMELLE NEBIA
La spirale promotionnelle se poursuit, mais la rentabilité se dégrade. La dernière analyse de Nielsen relève les opportunités d'amélioration pour les marques.
Top 10 des marques les plus influentes sur LinkedIn
Par AMELLE NEBIA
LinkedIn dévoile aujourd'hui le classement des marques les plus influentes parmi ses 364 millions de membres à travers le monde et parmi les 10 millions de membres [...]
Quelles sont les performances de l'e-mail marketing?
Par Floriane Salgues
Taux d'ouverture, de clic ou de désabonnement : Experian Marketing Services a analysé les performances clés d'une campagne d'emailing et en publie les principaux [...]
