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Hôtellerie

Nouveau chef et centre de conférence rénové au Dolce Chantilly
Management

Nouveau chef et centre de conférence rénové au Dolce Chantilly

Par Laure Trehorel

L'hôtel Dolce Chantilly modernise ses murs et sa cuisine, avec la rénovation de son centre de conférence ainsi que l'arrivée du chef David Archinard.

Le Renaissance d'Aix-en-Provence fête ses 1 an
Management

Le Renaissance d'Aix-en-Provence fête ses 1 an

Par Laure Trehorel

L'hôtel 5 étoiles Renaissance d'Aix-en-Provence a rassemblé clients, prospects, partenaires et officiels pour célébrer son premier anniversaire.

[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur insatisfaction
Stratégie commerciale

[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur insatisfaction

Par Charlotte Marchalant

La quête de la satisfaction client ne se résume pas à museler ses clients mécontents. C'est ce qu'apprend un hôtel américain, sous les feux des critiques pour avoir menacé [...]

Les salaires des commerciaux dans... l'hôtellerie [3/3]
Ressources humaines

Les salaires des commerciaux dans... l'hôtellerie [3/3]

Par Laure Trehorel

Découvrez les postes-clés et les rémunérations des commerciaux, managers ou non, dans le secteur de l'hôtellerie.

Meetings Imagined : pour des réunions plus créatives et inspirées
Conquête client

Meetings Imagined : pour des réunions plus créatives et inspirées

Par Amélie Moynot

Le groupe hôtelier Marriott met en ligne Meetings Imagined, un site dédié aux organisateurs de réunions leur proposant des conseils, des témoignages et des photos d'hôtels. [...]

HRS aide les commerciaux mobiles à bien dormir
Equipement

HRS aide les commerciaux mobiles à bien dormir

Par Amélie Moynot

Réserver une chambre d'hôtel à la dernière minute avec son smartphone, c'est possible. C'est ce que permet HRS, entreprise de réservation hôtelière, grâce à une application [...]

Un séminaire dans un ancien palais de justice
Management

Un séminaire dans un ancien palais de justice

Par Amélie Moynot

À Nantes, un hôtel quatre étoiles a ouvert ses portes en novembre dans l'ancien palais de justice de la ville. De quoi donner une touche solennelle et historique à vos séminaires, [...]

IHG rebaptise et enrichit son programme de fidélisation
Conquête client

IHG rebaptise et enrichit son programme de fidélisation

Par Amélie Moynot

Le groupe hôtelier fait évoluer son programme de fidélisation qui, à l'occasion de ses dix ans, change de nom et propose de nouveaux avantages. De quoi renforcer les liens [...]

Une réunion en bord de plage à Biarritz
Management

Une réunion en bord de plage à Biarritz

Par Amélie Moynot

Officiellement inauguré le 15 février, le Qualys-Hotel Windsor, établissement quatre étoiles situé à Biarritz, accueille les réunions en petit comité dans une salle dédiée [...]

Hot Hôtels, une appli pour réserver un hôtel en urgence
Equipement

Hot Hôtels, une appli pour réserver un hôtel en urgence

Par Amélie Moynot

Récemment lancée en France, Hot Hôtels est une application mobile permettant aux commerciaux nomades de réserver un hôtel à la dernière minute en bénéficiant de réductions [...]

Symboles de France élargit la visibilité de ses adhérents sur le Web
Stratégie commerciale

Symboles de France élargit la visibilité de ses adhérents sur le Web

Par Amélie Moynot

En plus de son site dédié, le réseau d'hôtels indépendants Symboles de France met en ligne une série de sites thématiques pour renforcer la présence de ses adhérents sur [...]

À Mulhouse, un hôtel fait peau neuve pour les entreprises
Management

À Mulhouse, un hôtel fait peau neuve pour les entreprises

Par Amélie Moynot

Situé à Mulhouse, en Alsace, l'hôtel quatre étoiles Golden Tulip Mulhouse Basel a rénové ses espaces dédiés aux réunions et séminaires.

IHG lance un jeu-concours pour les membres de son programme de fidélité
Conquête client

IHG lance un jeu-concours pour les membres de son programme de fidélité

Par Amélie Moynot

Le groupe hôtelier IHG fait vivre son programme de fidélité Priority Club Rewards à travers un jeu-concours qui permet à ses adhérents américains et canadiens, via des tirages [...]

Des séminaires dans une ancienne chapelle à Nantes
Management

Des séminaires dans une ancienne chapelle à Nantes

Par Amélie Moynot

Ouvert début avril à Nantes, le Sozo Hotel, aménagé dans une ancienne chapelle, accueille les réunions et séminaires dans un espace atypique.

Des séminaires en bord de mer à l'hôtel Atalante
Management

Des séminaires en bord de mer à l'hôtel Atalante

Par Amélie Moynot

Récompensé par une quatrième étoile à la mi-avril, l'hôtel Atalante, situé sur l'Île de Ré, propose une offre de séminaires dédiée aux entreprises.

Best Western améliore le sommeil des PME
Stratégie commerciale

Best Western améliore le sommeil des PME

Par Amélie Moynot

Pour inciter les commerciaux nomades à privilégier ses établissements, Best Western lance une offre à tarifs préférentiels à destination des PME. Son nom : Best Corporate. [...]

Les entreprises dégustent à la Villa Grands Crus à Bordeaux
Management

Les entreprises dégustent à la Villa Grands Crus à Bordeaux

Par Amélie Moynot

La Villa Grands Crus, qui vient d'ouvrir ses portes à Bordeaux, accueille les entreprises dans trois espaces de réception utilisables pour des réunions, des cocktails ou [...]

Ebookers lance son application iPhone
Equipement

Ebookers lance son application iPhone

Par Amélie Moynot

L'agence de voyages en ligne Ebookers lance pour les possesseurs d'iPhone une application mobile dédiée à la réservation de chambres d'hôtel.

Marriott se lance sur mobile
Equipement

Marriott se lance sur mobile

Par Amélie Moynot

Le groupe hôtelier Marriott lance une application mobile multilingue pour permettre aux voyageurs d'affaires de réserver des chambres d'hôtel dans ses établissements.

A Londres, un nouvel hôtel au design contemporain
Management

A Londres, un nouvel hôtel au design contemporain

Par Amélie Moynot

L'hôtel Aloft London ExCeL ouvre ses portes à l'est de la capitale britannique. L'établissement accueille les voyageurs d'affaires grâce à 5 salles de réunion équipées.

« La meilleure des méthodes de vente, c'est la passion »
Stratégie commerciale

« La meilleure des méthodes de vente, c'est la passion »

Par Laurent Baillard

Philippe Roekhaut passe sa semaine à développer les ventes de Beringer, fabricant de freins pour moto. Et le week-end, ce féru des deux roues vend des piscines écolo !

Accor ouvre son club de fidélité multi-enseignes
Conquête client

Accor ouvre son club de fidélité multi-enseignes

Par L. Bi.

En lançant AClub, le groupe Accor permet aux hommes d'affaires séjournant dans plus de 2 000 de ses établissements à travers le monde de bénéficier d'un même programme de [...]

Pullman ouvre un hôtel à Montparnasse
Management

Pullman ouvre un hôtel à Montparnasse

Par Amélie Moynot

L'hôtel Pullman Montparnasse a ouvert ses portes dans le XIVe arrondissement de Paris. Un nouveau lieu destiné à l'organisation d'événements business haut de gamme.

Le Bourget se développe en tant qu'aéroport d'affaires
Management

Le Bourget se développe en tant qu'aéroport d'affaires

Par Laure Trehorel

Le Bourget montre des signes de reprise de son trafic vols d'aviation d'affaires. Afin de confirmer cette tendance, l'aéroport parisien met toutes les chances de son côté. [...]

Au Puy-en-Velay, l'Hôtel-Dieu inaugure son centre de congrès
Management

Au Puy-en-Velay, l'Hôtel-Dieu inaugure son centre de congrès

Par Amélie Moynot

Un auditorium moderne et équipé pouvant accueillir plus de 300 personnes dans un cadre prestigieux. Voilà le cœur du nouveau centre de congrès de l'Hôtel-Dieu, au Puy-en-Velay [...]

Le groupe Paul Bocuse ouvre une résidence hôtelière à Lyon
Management

Le groupe Paul Bocuse ouvre une résidence hôtelière à Lyon

Par Amélie Moynot

La résidence Dock Ouest, propriété du groupe Paul Bocuse, ouvre ses portes à Lyon. Elle offre aux voyageurs d'affaires des espaces de travail et d'hébergement.

Le Mandarin Oriental ouvre ses portes à Paris
Management

Le Mandarin Oriental ouvre ses portes à Paris

Par Amélie Moynot

Au centre de Paris, le nouvel hôtel Mandarin Oriental accueille les hommes d'affaires dans quatre salles de réunion dédiées et tout équipées.

Hipark accueille les voyageurs d'affaires à Marseille
Management

Hipark accueille les voyageurs d'affaires à Marseille

Par Amélie Moynot

La filiale de BNP Paribas dédiée à la gestion immobilière ouvre à Marseille une résidence d'affaires proposant une gamme de services divers.

Un séminaire dans la ville thermale de Royat
Ressources humaines

Un séminaire dans la ville thermale de Royat

Par Laure Trehorel

Envoyer vos collaborateurs ou vos clients se ressourcer dans un hôtel quatre étoiles dans une ville thermale, c'est ce que propose Auvergne Convention Bureau.

Accor inaugure un hôtel à Londres
Management

Accor inaugure un hôtel à Londres

Par Amélie Moynot

Accor inaugure à Londres le St Ermin's, un hôtel haut de gamme, appartenant à sa collection MGallery dédiée au luxe.

L'hôtel Mercure Toulouse Golf de Seilh renforce son offre séminaire
Management

L'hôtel Mercure Toulouse Golf de Seilh renforce son offre séminaire

Par Amélie Moynot

Rénové il y a quelques semaines, l'hôtel Mercure Toulouse Golf de Seilh propose 13 salles de réunion pour des séminaires pouvant accueillir jusqu'à 160 personnes.

Le groupe hôtelier Méridien peaufine l'accueil de ses clients
Process de vente

Le groupe hôtelier Méridien peaufine l'accueil de ses clients

Par JULIEN LEPONT

La chaîne hôtelière Le Méridien veut améliorer l'arrivée à l'hôtel de ses clients et marquer leurs esprits, en stimulant tous les sens de ses visiteurs : l'ouïe, la vue, [...]

Logis de France propose des “Séminaires au vert”
Management

Logis de France propose des “Séminaires au vert”

Par JULIEN LEPONT

Pour une simple journée d'étude ou un séminaire résidentiel, la chaîne hôtelière Logis de France propose, dans une centaine d'établissements, une nouvelle offre B to B baptisée [...]

Accor relance la marque Pullman pour séduire les hommes et femmes d'affaires
Ressources humaines

Accor relance la marque Pullman pour séduire les hommes et femmes d'affaires

Par JULIEN LEPONT

Gilles Pélisson, administrateur et directeur général du groupe Accor, a procédé lundi 10 décembre au lancement mondial de Pullman, nouvelle enseigne haut de gamme du groupe [...]

Les 40 plus beaux hôtels du groupe Exclusive Hotels sont réunis dans un guide
Ressources humaines

Les 40 plus beaux hôtels du groupe Exclusive Hotels sont réunis dans un guide

Par JULIEN LEPONT

Le groupe Exclusive Hotels a présenté l'édition 2008 de son guide "Exclusive Luxury" qui répertorie les 40 plus beaux hôtels 4 et 5 étoiles du groupe, en France et en Europe. [...]

Les hôtels Vacances Bleues développent leur offre séminaire
Management

Les hôtels Vacances Bleues développent leur offre séminaire

Par JULIEN LEPONT

Vacances Bleues Affaires, la nouvelle marque business du spécialiste du voyage Vacances Bleues réunit 11 sites hôteliers, soit 1171 chambres et 96 salles de réunion.

Quatre ouvertures en 2008 pour l'InterContinental Hotels Group
Management

Quatre ouvertures en 2008 pour l'InterContinental Hotels Group

Par JULIEN LEPONT

Le groupe hôtelier InterContinental Hotels Group a programmé quatre ouvertures en France cette année. Deux hôtels à Paris, un à Mulhouse et le dernier à Saint-Nazaire.

Un nouvel hôtel près de l'aéroport de Bordeaux
Ressources humaines

Un nouvel hôtel près de l'aéroport de Bordeaux

Par CEDRIC VAUCHEL

Après seize mois de travaux d'agrandissement et un investissement de 6 millions d'euros, le Quality Suites Bordeaux Aéroport devient la plus grande résidence hôtelière du [...]

Le nouvel hôtel Clarion au sud de Paris accueille vos séminaires
Management

Le nouvel hôtel Clarion au sud de Paris accueille vos séminaires

Par JULIEN LEPONT

Un auditorium de 650 places, 1 300 m2 de salles de réunions… le nouveau Clarion Suites de Sénart a été conçu pour accueillir les réunions d'affaires.