Négociation

« Les commerciaux confondent trop souvent vendre et négocier »
Process de vente

« Les commerciaux confondent trop souvent vendre et négocier »

Par Amélie Moynot

Vos commerciaux savent vendre. Pour autant, maîtrisent-ils les techniques de négociation ? Laurent Plantevin, président du groupe Arcante, spécialisé dans le conseil et la [...]

Plus d'un tiers des professionnels mal à l'aise en négociation
Process de vente

Plus d'un tiers des professionnels mal à l'aise en négociation

Par Laure Trehorel

Selon une étude de LinkedIn, plus d'un tiers des personnes déclarent être mal à l'aise lors d'une négociation à titre professionnel. La France compte le plus d'angoissés [...]

Défendez vos prix!
Process de vente

Défendez vos prix!

Par Olga Stancevic

Elément inhérent à la rentabilité d'une entreprise, le prix de vente peut être le sujet d'une âpre discussion entre acheteur et vendeur. Comment ne pas céder à la tentation [...]

CCI formation Lyon entraîne les commerciaux à la négociation
Ressources humaines

CCI formation Lyon entraîne les commerciaux à la négociation

Par Amélie Moynot

CCI formation Lyon, organisme de formation de la CCI de Lyon, ajoute un programme à son catalogue 2012 : l'entraînement intensif à la négociation commerciale.

Concours de négociation : Skema se distingue
Ressources humaines

Concours de négociation : Skema se distingue

Par Laurent Bailliard

Le concours de négociation organisé par l'EM Normandie a permis à 150 étudiants de formations commerciales de démontrer leur talent de négociateur.

Marchés publics : quelle place pour la négociation ?
Process de vente

Marchés publics : quelle place pour la négociation ?

Par Marie-Amélie FENOLL

La négociation a-t-elle sa place dans l'univers public ? Une question sur laquelle se sont penchés les acteurs du secteur lors d'une table ronde organisée par EBG.

Concours de négociation à l'EM Normandie
Ressources humaines

Concours de négociation à l'EM Normandie

Par Laure Trehorel

L'École de management de Normandie organise son 27e concours de négociation les 22 et 23 mars. 150 étudiants en fin de cursus se mesureront à des pros de la vente et des [...]

Negocia revisite la négociation commerciale
Ressources humaines

Negocia revisite la négociation commerciale

Par Laurent Bailliard

C'est au travers de mini films, que les étudiants de Négocia, école de la Chambre de commerce et d'industrie de Paris, ont illustré les différentes facettes de la négociation. [...]

Apprenez à décrypter les gestes et attitudes de vos clients
Formation

Apprenez à décrypter les gestes et attitudes de vos clients

Par Laurent Bailliard

Philippe Turchet, spécialiste de la synergologie, discipline basée sur l'étude du langage corporel, décrypte pour nous, en vidéo, les gestes qu'une personne est capable [...]

7 conseils pour bien gérer les conflits avec vos collaborateurs
Stratégies Commerciale

7 conseils pour bien gérer les conflits avec vos collaborateurs

Par Laurent Bailliard

Jean-Edouard Grésy, président d'Alter Négo, un cabinet de gestion des conflits nous livre en vidéo les clés pour gérer efficacement toutes les situations difficiles entre [...]

« Dans une négociation commerciale, tous les coups ne sont pas permis »
Stratégies Commerciale

« Dans une négociation commerciale, tous les coups ne sont pas permis »

Par JULIE MARQUE

Isabelle Baudet, docteur en droit, professeur à l'ESC La Rochelle et auteur d'un ouvrage sur les négociations commerciales B to B livre ses conseils aux directions commerciales [...]

"Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse"
Stratégies Commerciale

"Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse"

Par ANNE FALGOUX

Philippe Korda, président de Korda & Partners, a animé une conférence sur la négociation à l'occasion du Salon des micro-entreprises de Paris. Auteur de l'ouvrage didactique [...]

Comment négocier avec les acheteurs
Process de vente

Comment négocier avec les acheteurs

Par Aude ABOUCAYA

Les commerciaux sont confrontés à des acheteurs de plus en plus professionnels. Ils doivent donc comprendre leurs attentes, identifier leurs profils et savoir répondre à [...]

Les recettes des négociations réussies
Process de vente

Les recettes des négociations réussies

Par Aude ABOUCAYA

A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture [...]

«Nous fournissons les ascenseurs de la plus haute tour de France»
Stratégie commerciale

«Nous fournissons les ascenseurs de la plus haute tour de France»

Par Ludovic BISCHOFF

participe à la rénovation de la tour Axa en y installant 28 ascenseurs. Un contrat exceptionnel qui permet à l'ascensohste de gagner en visibilité sur le marché de l'immobilier [...]

«Pour dénouer une crise, il n'y a pas de meilleure arme que les mots»
Process de vente

«Pour dénouer une crise, il n'y a pas de meilleure arme que les mots»

Par Anne-Françoise RABAUD

George Kohlrieser, auteur de Négociations sensibles Négociations sensibles: Les techniques de négociations de prises d'otages appliquées au management, Village Mondial, février [...]

A l'épreuve du foot
Stratégie commerciale

A l'épreuve du foot

Par Ludovic Bischoff

Les neurosciences à la rescousse de la négociation commerciale
Process de vente

Les neurosciences à la rescousse de la négociation commerciale

Par JULIEN MORENO

Tout est bon à prendre quand il s'agit d'approcher la vente sous un autre angle ! Negoscience a trouvé un nouveau créneau : les neurosciences pour optimiser l'argumentaire [...]

Les femmes sont-elles de meilleurs commerciaux?
Management

Les femmes sont-elles de meilleurs commerciaux?

Par Isabelle de Chauliac, Anne-Françoise Rabaud

Les femmes investissent la fonction commerciale, même dans des secteurs réputés «masculins». L'avenir de la vente passe-t-il par leur montée en puissance?

Négociation : Faire de l'objection le nerf de l'argumentation.
Process de vente

Négociation : Faire de l'objection le nerf de l'argumentation.

Par Laure Deschamps

À chaque phase de la négociation, l'objection apparaît. C'est au vendeur de découvrir si elle est une simple résistance au changement ou le reflet d'un enjeu de premier plan [...]

Négocier avec les Allemands
Process de vente

Négocier avec les Allemands

Par Monika Thiel, ICM

Restreindre l'Allemagne aux clichés habituels (le trio qualité-solidité-fiabilité, mais aussi bière-saucisses-Mercedes) serait une grave erreur pour un homme d'affaires français [...]