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Outils marketing

5 solutions marketing utiles pour les commerciaux
Equipement

5 solutions marketing utiles pour les commerciaux

Par Aude David

Certaines solutions numériques conçues pour le marketing peuvent aussi être très utiles aux commerciaux. Voici quelques exemples dénichés au dernier salon Data Marketing.

Quelles tendances pour les ventes BtoB en 2019 ?
Stratégie commerciale

Quelles tendances pour les ventes BtoB en 2019 ?

Par Aude David

LinkedIn a sorti une étude sur les commerciaux BtoB les plus performants. Il en ressort que créer un véritable lien de confiance, collaborer étroitement avec le marketing [...]

La gouvernance d'entreprise
Fiche outils

La gouvernance d'entreprise

Par Bertrand Giboin © Dunod

La gouvernance d'entreprise prend en compte les relations entre les différents apporteurs de ressources à l'entreprise. Il peut y avoir divergence de vues et d'intérêts entre [...]

La boîte à outils de la stratégie
Fiche outils

La boîte à outils de la stratégie

Par Bertrand Giboin © Dunod

La stratégie d'entreprise est une discipline récente, et néanmoins très riche, en évolution permanente. L'élaboration, la formulation et surtout la mise en oeuvre d'une stratégie [...]

Management stratégique
Fiche outils

Management stratégique

Par Bertrand Giboin © Dunod

Le management stratégique consiste à gérer les interactions entre stratégie, structure, décision et identité. C'est le métier du dirigeant que d'appréhender les problèmes [...]

Structure et stratégie organisationnelle
Fiche outils

Structure et stratégie organisationnelle

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure correspond à la manière dont l'entreprise est organisée. Elle est l'élément clé de la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise. Inversement, la structure [...]

Décision et choix stratégiques
Fiche outils

Décision et choix stratégiques

Par Bertrand Giboin © Dunod

La décision est le moteur principal de la politique d'entreprise, puisqu'à travers ce processus, les idées et les ambitions du dirigeant et des autres acteurs de l'entreprise [...]

Diagnostic et capacité stratégique
Fiche outils

Diagnostic et capacité stratégique

Par Bertrand Giboin © Dunod

Comment le dirigeant peut-il analyser le monde incertain qui entoure son entreprise ? Comment s'adapter aux tendances structurelles qui modifient l'environnement et aux évolutions [...]

Politique et stratégie d'entreprise
Fiche outils

Politique et stratégie d'entreprise

Par Bertrand Giboin © Dunod

Le dirigeant détermine la politique de son entreprise en prenant en compte l'élaboration de la stratégie, mais aussi sa mise en oeuvre. Il doit être concerné par toute forme [...]

Les niveaux de stratégie
Fiche outils

Les niveaux de stratégie

Par Bertrand Giboin © Dunod

Il y a trois niveaux de stratégie. 1 La stratégie de l'entreprise. 2. La stratégie par domaine d'activité stratégique. 3. La stratégie opérationnelle.

Identité et stratégie
Fiche outils

Identité et stratégie

Par Bertrand Giboin © Dunod

L'identité est l'image collective de l'entreprise pour l'ensemble de ses collaborateurs. Elle représente le caractère propre et unique de l'organisation. L'identité se caractérise [...]

Les matrices de portefeuille d'activités
Fiche outils

Les matrices de portefeuille d'activités

Par Bertrand Giboin © Dunod

Les entreprises multi-activités regroupent plusieurs domaines d'activité stratégique (DAS). Un DAS réunit les activités partageant les mêmes technologies, les mêmes marchés [...]

Politique et management stratégique
Fiche outils

Politique et management stratégique

Par Bertrand Giboin © Dunod

Trois composantes définissent le management stratégique en tant que métier du dirigeant. 1. Le diagnostic stratégique : la compréhension du contexte stratégique. 2. Les choix [...]

Les modes de management
Fiche outils

Les modes de management

Par Bertrand Giboin © Dunod

Cette grille managériale permet de distinguer 4 styles de management. Style organisateur (9,1) : il donne la priorité aux tâches et structure l'activité. Style coopérateur [...]

Les 3 prismes stratégiques
Fiche outils

Les 3 prismes stratégiques

Par Bertrand Giboin © Dunod

Les processus stratégiques peuvent être interprétés selon 3 points de vue différents, appelés les prismes stratégiques : le prisme de la méthode fait prévaloir l'analyse [...]

Les processus stratégiques
Fiche outils

Les processus stratégiques

Par Bertrand Giboin © Dunod

L'étude des processus stratégiques montre qu'il existe souvent une grande différence entre la stratégie délibérée, élaborée, formulée et planifiée par le dirigeant et la [...]

Les leviers stratégiques
Fiche outils

Les leviers stratégiques

Par Bertrand Giboin © Dunod

On peut distinguer 4 leviers stratégiques correspondant aux ressources nécessaires pour la mise en oeuvre d'une stratégie. Humain : comment valoriser la dimension humaine [...]

Gérer le changement stratégique
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Gérer le changement stratégique

Par Bertrand Giboin © Dunod

Gérer le changement stratégique passe d'abord par l'établissement d'un diagnostic du changement nécessaire pour en connaître l'ampleur et la nature. S'agit-il d'une adaptation, [...]

L'hypercompétition
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L'hypercompétition

Par Bertrand Giboin © Dunod

Dans beaucoup d'environnements de plus en plus instables, les règles du jeu changent en permanence. L'avantage concurrentiel n'est jamais durable et les trajectoires stratégiques [...]

La stratégie Océan Bleu
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La stratégie Océan Bleu

Par Bertrand Giboin © Dunod

La stratégie Océan Bleu consiste à sortir d'un environnement concurrentiel saturé (l'Océan Rouge) pour créer un espace de marché entièrement nouveau. Il s'agit d'ouvrir et [...]

La responsabilité de l'entreprise
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La responsabilité de l'entreprise

Par Bertrand Giboin © Dunod

L'entreprise citoyenne doit être attentive à 4 thèmes qui définissent sa responsabilité. La RSE (responsabilité sociale ou sociétale de l'entreprise) : la protection à long [...]

La vision du dirigeant
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La vision du dirigeant

Par Bertrand Giboin © Dunod

La vision est l'intention stratégique du dirigeant, élaborée à partir des évolutions anticipées de l'environnement et des ressources et compétences de l'entreprise. C'est [...]

Les 3 caractéristiques de la structure
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Les 3 caractéristiques de la structure

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure d'une entreprise présente 3 caractéristiques principales. 1. La spécialisation qui traduit le mode et le degré de division du travail dans l'entreprise. 2. La [...]

La taille de l'entreprise
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La taille de l'entreprise

Par Bertrand Giboin © Dunod

La petite entreprise a toujours une structure assez simple. Quand le nombre de salariés augmente, la coordination n'est plus spontanée et la nécessité de formalisation apparaît. [...]

La technologie
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La technologie

Par Bertrand Giboin © Dunod

La technologie est l'ensemble du processus de transformation réalisé par l'entreprise. Elle fait peser des contraintes fortes sur la définition d'une structure. La production [...]

L'environnement
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L'environnement

Par Bertrand Giboin © Dunod

Les entreprises sont des systèmes ouverts, en équilibre dynamique avec leur environnement. La structure joue, vis-à-vis de l'environnement, une fonction d'interface. Elle [...]

Le couple différenciation-intégration
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Le couple différenciation-intégration

Par Bertrand Giboin © Dunod

En raison de la spécialisation dans l'entreprise, chaque unité entretient des relations particulières avec son sous-environnement spécifique. La différenciation est la diversité [...]

La structure fonctionnelle
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La structure fonctionnelle

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure fonctionnelle organise l'entreprise par fonctions. Elle est aussi appelée structure en U (Unitary). C'est la forme d'organisation la plus répandue pour les entreprises [...]

La structure divisionnelle
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La structure divisionnelle

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure divisionnelle organise l'entreprise par divisions, ou centres de profits distincts (activité spécifique, zone géographique particulière, segment de clientèle), [...]

La structure matricielle
Fiche outils

La structure matricielle

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure matricielle organise l'entreprise par croisement de spécialisations. Elle permet à certains managers de combiner deux types de responsabilités : une responsabilité [...]

La structure par projets
Fiche outils

La structure par projets

Par Bertrand Giboin © Dunod

La structure par projets organise l'entreprise dont l'activité a un caractère non répétitif (grands travaux, ingénierie complexe, production de films...). Des équipes temporaires [...]

La matrice Ansoff
Fiche outils

La matrice Ansoff

Par Bertrand Giboin © Dunod

Cette matrice élaborée par Igor Ansoff permet de modéliser les vecteurs de croissance envisageables pour l'entreprise. L'axe horizontal décrit les possibilités de développement [...]