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Post crise Covid-19

Webconférence du 28 avril à 18h30 : "Comment maintenir son activité commerciale et préparer la reprise durant la crise ?"
Ressources humaines

Webconférence du 28 avril à 18h30 : "Comment maintenir son activité commerciale et préparer la reprise durant la crise ?"

Par Élise ORTIS, Coordinatrice générale, Fédération DCF

Face à la crise qui nous touche depuis maintenant 1 an, vous avez probablement repoussé tout ou une partie de vos actions commerciales B2B. Vous vous demandez sûrement s'il [...]

Puis-je mettre en place la vaccination dans mon entreprise ?
Ressources humaines

Puis-je mettre en place la vaccination dans mon entreprise ?

Par Viviane Stulz, AvoSial

La campagne de vaccination contre la Covid-19 doit s'accélérer. Afin de maximiser les lieux de vaccination, la question s'est posée de permettre aux entreprises de faire [...]

Télérecrutement : les codes d'une révolution
Ressources humaines

Télérecrutement : les codes d'une révolution

Par Julien Ruffet

Le télétravail généralisé complexifie les campagnes de recrutement. Pourtant, il devient un critère de choix des candidats. Pour les entreprises en quête de talents, un remaniement [...]

[Tribune] Oserez-vous adopter les postures pour concilier performance et engagement ?
Management

[Tribune] Oserez-vous adopter les postures pour concilier performance et engagement ?

Par Hervé Aulner, directeur commercial, La Poste

Hervé Aulner, directeur commercial du La Poste, propose de regarder de près les sept leviers de l'engagement. Le but : plus d'efficacité managériale en sortant de sa zone [...]

Le whaling, une attaque qui cible les dirigeants et coûte cher aux entreprises
Ressources humaines

Le whaling, une attaque qui cible les dirigeants et coûte cher aux entreprises

Par Pascal Le Digol, Country Manager France de WatchGuard

Moins connu que le phishing mais bien plus redoutable, le whaling cible les dirigeants et cadres. Grâce à l'intelligence artificielle et à un méticuleux travail de recherche, [...]

Covid-19 : comment booster sa force de vente
Management

Covid-19 : comment booster sa force de vente

Par Véronique Meot

Manque de visibilité, rendez-vous conviviaux annulés, climat anxiogène, le moral des commerciaux en période de pandémie est mis à rude épreuve. À distance, le management [...]

La RSE : gage de performance des entreprises en 2021 ?
Stratégie commerciale

La RSE : gage de performance des entreprises en 2021 ?

Par Laurence Yvon, VP Regional Director France & UK chez Wolters Kluwer

A l'heure où prendre des engagements sociaux et environnementaux est incontournable pour les entreprises, comment mieux mesurer ces efforts en matière de développement durable [...]

[Tribune] Pourquoi la résilience ne suffit pas
Management

[Tribune] Pourquoi la résilience ne suffit pas

Par Celica Thellier, co-fondatrice de ChooseMyCompany

En ces temps troublés, un mot-star s'impose : la résilience. Des entreprises, des salariés, des dirigeants... mais le concept ne peut guère motiver les troupes à lui seul. [...]

Comment créer de l'engagement à distance ?
Management

Comment créer de l'engagement à distance ?

Par Valérie Edery, Directrice Projet Transformation & Management chez Fabernovel

Avec le travail à distance, nos interactions sont modifiées et nos relations à l'autre et à l'entreprise peuvent en être affectées. Favoriser l'engagement à distance n'a [...]

La Covid-19 va-t-elle bouleverser durablement les espaces de travail ?
Management

La Covid-19 va-t-elle bouleverser durablement les espaces de travail ?

Par Fanny Perrin d'Arloz

Subi, le confinement a servi à tester à l'échelle internationale des modes de travail émergents. À présent, il conduit les directions à s'interroger sur la mobilité de leurs [...]

Covid-19, télétravail et frais : que prend en charge l'employeur ?
Ressources humaines

Covid-19, télétravail et frais : que prend en charge l'employeur ?

Par Sophie Marinier, avocate, cabinet LPA-CGR

Si l'accord national interprofessionnel du 24 novembre 2020 réaffirme le principe de prise en charge par l'employeur des coûts engagés par le télétravail, plusieurs textes [...]

Télétravail prolongé : la confiance au centre du management
Management

Télétravail prolongé : la confiance au centre du management

Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA

Mesure incontournable en période de crise sanitaire, le télétravail qu'il soit subi ou choisi fait couler beaucoup d'encre. Il interroge à tous les niveaux de l'entreprise, [...]

Open-space VS télétravail : quel avenir pour le bureau de demain ?
Ressources humaines

Open-space VS télétravail : quel avenir pour le bureau de demain ?

Par Camille Blanco, Consultante mc2i

La crise du Covid-19 a bouleversé les manières de travailler. Le modèle de l'open-space s'était généralisé ces dernières années, mais la mise en place de protocoles sanitaires [...]

Accident de télétravail : comment réagir ?
Ressources humaines

Accident de télétravail : comment réagir ?

Par Charlotte Moronval de la revue Lexbase Social

En cette période de crise sanitaire, le télétravail est devenu la règle pour l'ensemble des activités qui le permettent. Cette nouvelle organisation suscite des interrogations, [...]

Covid-19 : les directions commerciales ont perdu un quart de leur CA
Pilotage commercial

Covid-19 : les directions commerciales ont perdu un quart de leur CA

Par Aude David

Avec la crise économique actuelle, la fonction commerciale a été très affectée et doit se réinventer. Uptoo a interrogé les directeurs commerciaux BtoB sur comment ils vivaient [...]

Crise sanitaire : comment gérer ses relations commerciales établies ?
Ressources humaines

Crise sanitaire : comment gérer ses relations commerciales établies ?

Par Lin Nin, Noémie Barusseau - cabinet DTMV & Associés

Dans un contexte où les relations avec vos partenaires commerciaux sont fragilisées, il est nécessaire de garder en mémoire les règles relatives à la rupture des relations [...]

"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"
Stratégie commerciale

"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"

Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz

Après avoir réussi la transformation digitale d'un fleuron historique de la vente à distance, Nathalie Balla et Éric Courteille, ses deux codirigeants, s'attellent au mariage [...]

Comment recruter efficacement à distance ?
Ressources humaines

Comment recruter efficacement à distance ?

Par Sébastien Canard, président & Co-fondateur OpenSourcing

Le recrutement à distance propose de nombreux avantages. D'une part, il permet d'élargir son champ d'action et de gagner beaucoup de temps. Il permet aussi de trouver des [...]

Insécurité sanitaire et port du masque menacent-ils les magasins physiques?
Stratégie commerciale

Insécurité sanitaire et port du masque menacent-ils les magasins physiques?

Par Eloïse COHEN

Cette étude exclusive, réalisée par YouGov pour Emarketing.fr, se penche sur l'état d'esprit des Français en cette rentrée 2020. Et ce qui en ressort est une morosité grévant [...]

Que faire si un de vos salariés est atteint du Covid-19 ?
Ressources humaines

Que faire si un de vos salariés est atteint du Covid-19 ?

Par Sophie Baudet et Victor Birgy, cabinet Baudet Avocats

Dans ce contexte de 2e vague et de reconfinement, que faire si un de vos salariés est testé positif au Covid-19 ?

Nouveaux KPIs : l'impact, levier de création de valeur et de pérennité
Stratégie commerciale

Nouveaux KPIs : l'impact, levier de création de valeur et de pérennité

Par Gabrielle Peyrelongue, analyste, Fabernovel

Quelle que soit l'approche de l'impact, un engagement fort concernant les questions environnementales, sociétales et de gouvernance est créateur de valeur, et doit pour cela [...]

Vers une hausse pérenne des achats en ligne
Conquête client

Vers une hausse pérenne des achats en ligne

Par Stéphanie Marius

Si les consommateurs affirment leur détermination à poursuivre leurs achats en ligne plusieurs mois après le confinement, les préoccupations écoresponsables ressurgissent [...]

Tout savoir sur le port du masque obligatoire en entreprise
Ressources humaines

Tout savoir sur le port du masque obligatoire en entreprise

Par Anne Leleu-Eté, avocat associé, Axel Avocats

Depuis l'annonce du 18 septembre, nous attendions le nouveau protocole définissant les contours de l'obligation du port du masque en entreprise. C'est chose faite avec la [...]

Remote Selling : regarder ensemble dans la même direction
Process de vente

Remote Selling : regarder ensemble dans la même direction

Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB, FridayLink

Le Remote Selling offre des opportunités de Valeur, de performance et d'estime de la vente. Encore faut-il transformer son 'geste' commercial. La clé du succès se trouve [...]

Remote Selling : le triomphe de la Valeur
Pilotage commercial

Remote Selling : le triomphe de la Valeur

Par Bruno Delezenne, coach commercial BtoB

Avant le Covid-19, les réunions physiques constituaient les moments clés du commercial. Aujourd'hui que la vente devient Remote, les vendeurs sont déstabilisés sur leurs [...]

Cause et prévention des risques psychosociaux
Management

Cause et prévention des risques psychosociaux

Par Marie-Laure Hag, responsable du pôle conseil RH du cabinet GMBA

Selon OpinionWay, 44% des salariés se sont déclarés en détresse psychologique après le confinement. Durant les crises, les risques psychosociaux (RPS) sont exacerbés car [...]

Imposer une baisse de rémunération
Ressources humaines

Imposer une baisse de rémunération

Par Amélie d'HEILLY, avocat associé au sein de 5QB Avocats

Bien peu d'employeurs le savent mais il existe deux moyens de réduire la rémunération d'un salarié : signer un avenant individuel à son contrat de travail ou négocier un [...]

Télétravail prolongé : préserver la motivation grâce à une communication adaptée
Management

Télétravail prolongé : préserver la motivation grâce à une communication adaptée

Par Saliha Terki, consultante senior, Square Management

Alors que la France sort de son confinement, les entreprises adoptent de plus en plus le télétravail. Ce dernier peut certes augmenter la productivité, mais il oblige aussi [...]