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Conférence Fidélisation client : rendez-vous le 6 novembre prochain
Par Carine Pichant
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Comment construire un budget réaliste pour son projet CRM ? Quels sont les postes de dépenses pour des projets SaaS ou On premise ? La réponse sous forme d'infographie, réalisée [...]
Pratiques commerciales : et si vous aviez tout faux ?
Par Laure Trehorel
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Salaires : le marketing sauvé par le digital et le CRM
Par Catherine Heurtebise
Hausse des augmentations dans le marketing grâce au digital et au CRM. L'étude Maesina Marketing Search/Aon Hewitt met en exergue une digitalisation des métiers classiques [...]
Comment démasquer et se protéger des faux prospects
Par Jérôme Pouponnot
La perte de temps sur des prospects qui s'avèrent finalement être de fausses pistes est loin d'être négligeable. Sans compter les concurrents qui se font passer pour des [...]
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Le CRM au coeur d'une nouvelle publication des DCF
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Comment faire accepter un CRM à sa force de vente ?
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Morceaux choisis d'une table ronde consacrée à l'optimisation de la performance commerciale par les outils de CRM, organisée par l'éditeur Perfluence le jeudi 11 avril à [...]
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À travers le Customer Intelligence, un événement dédié au CRM qui s'est tenu le 14 juin à Paris, l'intégrateur Carrenet a invité trois éditeurs partenaires à prendre la parole [...]
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"Il n'est plus possible de penser CRM sans le volet social"
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