
Coheris CRM s'enrichit de modules communautaires
Par Laurent Bailliard
Coheris, éditeur de solutions CRM, scelle un partenariat stratégique avec JeeMeo, spécialiste du social CRM, pour enrichir sa solution d'une brique communautaire.
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Laurent Bailliard
Coheris, éditeur de solutions CRM, scelle un partenariat stratégique avec JeeMeo, spécialiste du social CRM, pour enrichir sa solution d'une brique communautaire.
Par Laure Trehorel
Ogmyos vient d'annoncer l'ajout d'un nouveau module sur son CRM EventManager, destiné à la gestion de factures et de devis.
Par Claire Morel
L'éditeur de solutions dédiées aux entreprises du mid-market vient d'annoncer la sortie de la nouvelle version d'Infor CRM Epiphany Outbound Marketing.
Par Astrid de MONTBEILLARD
Le marché français des solutions CRM en mode Saas/On Demand devrait enregistrer une croissance annuelle moyenne de 13.2% d'ici 2011 selon MARKESS International.
Par Marjorie Dos-santos
Editeur de logiciels en mode SaaS, Ogmyos enrichit sa solution CRM et de gestion événementielle avec un nouveau module de gestion de campagne.
Par Laurent Bailliard
Le salon Stratégie Clients qui se tient à Paris du 16 au 18 mars réunit, pour la première fois, tous les acteurs de la relation client à distance, du marketing [...]
Par Laurent Bailliard
L'éditeur Gardez le Cap arrive sur le marché des solutions CRM avec une application basée sur la géolocalisation. Son point fort ? Une aide rapide à la prise de [...]
Par Laurent Bailliard
eCentiv, plateforme interactive d'animation commerciale de points de vente, se dote d'un module CRM.
Par Laurent Bailliard
Micropole-Univers se penche sur le niveau de satisfaction des entreprises suite à l'implémentation d'une application de gestion de la relation client.
Par Laurent Bailliard
Le nouvel acteur de CRM, Easiware se positionne sur le marché des solutions de gestion de la relation client On Demand. Entièrement full Web, la solution vise les PME.
Par Laurent Bailliard
Amélioration de la productivité et accroissement de la satisfaction du client sont les deux raisons qui poussent les entreprises à opter pour une application CRM mobile.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur de gestion de la relation client, Salesforce, connecte son application CRM à Twitter permettant aux entreprises de suivre les « microconversations » .
Par Jérôme Pouponnot
Avec sa nouvelle offre "Service Cloud", Salesforce.com apporte une technologie pour conduire et administrer les échanges de service client en environnement de [...]
Par Laurent Bailliard
Business & Decision annonce la signature d'un partenariat avec Coheris, éditeur de logiciels de CRM et de Business Intelligence afin de déployer ses solutions de [...]
Par Laurent Bailliard
L'éditeur de solutions CRM annonce aujourd'hui une nouvelle version de sa suite logicielle globale de CRM. Celle-ci permet un pilotage plus fin de la relation client.
Par L. Ba.
L'éditeur de solutions de gestion de la relation client forme les élèves de la business school à ses logiciels. Salesforce espère ainsi se constituer un vivier de [...]
Par Laurent Bailliard
Pour la première fois, Salesforce passe un partenariat avec une école afin de toucher les futurs décideurs et utilisateurs de solution CRM On Demand.
Par Laurent Bailliard
Ines partage son expérience sur le CRM et le SaaS avec ses clients via un blog. Un autre regard sur le CRM ?
Par Ludovic BISCHOFF
Renault Belgique Luxembourg annonce le déploiement de la solution de CRM de Salesforce.com auprès de centaines d'utilisateurs dans les équipes commerciales de [...]
Par Laurent Bailliard
Le partenariat entre Selligent et Micropole-Univers permet d'offrir une solution couplée entre gestion de la relation client et business intelligence.
Par Laurent Bailliard
En rachetant InStranet, Salesforce renforce son offre de gestion de la relation client et lui permet de se renforcer en Europe.
Par Laurent Bailliard
Avec Sales Prospector, Oracle souhaite compléter sa solution CRM en explorant et analysant les informations provenant de sources internes et externes.
Par Laurent Bailliard
En obtenant la certification Iso 27001, Salesforce, dont les solutions CRM sont accessibles à distance, démontre la sécurité de ses applications Internet.
Par Laurent Bailliard
L'alliance entre Google et Salesforce permet d'unir la suite d'applications bureautiques aux outils de CRM.
Par Jérôme Pouponnot
Infor a sorti la dernière version de sa solution Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1. destinée avant tout aux revendeurs et aux détaillants.
Par Laurent Bailliard
L'agence de conseil en marketing relationnel et gestion de la relation client Café CRM dresse un diagnostic de vos besoins et un état des lieux concernant votre CRM.
Par Laurent Bailliard
Si la brique SFA reste toujours importante au sein du CRM, le marché des logiciels de la relation client a toutefois été porté par le marketing en 2006.
Par Laurent Bailliard
Développé par un jeune consultant de 24 ans, Choisirsoncrm.com est un service en ligne permettant de mettre en relation des sociétés souhaitant installer une [...]
Par Laurent Bailliard
Pour la troisième année consécutive, les revenus des ventes de logiciels de CRM et des services de maintenance associés ont progressé pour l'année 2006.
Par Ludovic BISCHOFF
Pour développer ses ventes B to B, un domaine skiable n'a pas hésité à investir lourdement dans un système CRM moderne. Une initiative symbolique d'une [...]
Par Laurent Bailliard
Le spécialiste de la relation client on line sort une nouvelle version de son CRM avec notamment la possibilité d'ouvrir son application aux clients de ses clients.