À la relance après des années de stagnation, Pierre & Vacances a établi une nouvelle stratégie de communication avec le lancement d'un nouveau logo, d'une nouvelle signature [...]
Comment la segmentation permet à Costa Croisières de booster les performances de ses revendeurs.
Par Aude David
Personnaliser les relations avec les agences de voyage commercialisant ses offres, mieux comprendre leurs besoins pour leur proposer les services les plus adaptés et donc [...]
Mercedes reprend la tête du Podium de la Relation Client 2015
Par Claire Morel
La 11ème édition du Podium de la Relation Client, organisée par BearingPoint et TNS Sofres, marque le retour en tête de Mercedes tous secteurs confondus. La Maif, présente [...]
Tourisme d'affaires : la destination Nord-Pas-de-Calais séduit
Par Laurent Bailliard
Au deuxième trimestre 2012, la région Nord-Pas-de-Calais enregistre 5 200 manifestations, pour un total de 223 000 participants, soit une hausse de 11 % par rapport au premier [...]
Tourisme d'affaires : face à la crise, les entreprises modifient leur comportement
Par Laurent Bailliard
Présentée à lʼoccasion du Salon Bedouk dédié au tourisme d'affaires, la 21e édition du Baromètre annuel Salon Bedouk /Coach Omnium montre à quel point la [...]
« Le tourisme d'affaires : un marché difficilement prévisible »
Par Emmanuelle Sampers-Gendre
Mark Watkins, président-fondateur du cabinet d'études Coach Omnium, livre son expertise sur le secteur du tourisme d'affaires. Malgré une baisse sensible du nombre d'événements, [...]
À l'occasion de la sortie du film ''La Croisière'', tourné sur l'un de ses navires, le croisiériste MSC Croisières invite des agents de voyage à des séances spéciales.
Huit hôtels décrochent une cinquième étoile en recevant la distinction Palace
Par Emmanuelle Serrano
La distinction Palace a été remise à huit hôtels de luxe en France. Le but : renforcer l'attractivité de l'offre hôtelière haut de gamme par rapport à la concurrence [...]
L'agence de promotion touristique VisitBritain lance un programme de formation en ligne pour aider les agents de voyage à commercialiser des séjours en Grande-Bretagne. Avantages [...]
Tunisie : une charte pour relancer le tourisme d'affaires
Par Laurent Bailliard
Quelques mois après la révolution du Jasmin en Tunisie, le tourisme d'affaires peine à repartir. Une charte est édictée pour inciter les entreprises à choisir cette destination. [...]
Hong Kong souhaite devenir la destination affaires de l'Asie
Par A.-F.R.
L'office du tourisme de Hong Kong vient de créer une structure dédiée à l'organisation des événements d'entreprise et des congrès. Objectif: devenir la destination affaires [...]
La Réunion, une destination tourisme d'affaires à (re)découvrir
Par S.M.-M.
Aujourd'hui remise du chikungunya, l'île de la Réunion fait valoir ses atouts auprès des entreprises, parmi lesquels une accessibilité record et un site naturel d'une grande [...]
Recrutez des commerciaux spécialisés dans votre secteur d'activité
Par Anne-Françoise Rabaud
Ils sont formés à la vente, au marketing et au management, mais ils ont également développé une connaissance technique dans un secteur: tourisme, agroalimentaire ou environnement. [...]
Les meilleurs prestataires de la Côte d'Azur forment un club
Par A.-F. R.
Le Comité régional du tourisme Riviera Côte d'Azur a créé un label pour les professionnels «exemplaires» dans leurs services aux entreprises souhaitant organiser un événement. [...]
L'Irlande du Nord et sa capitale Belfast, enfin en paix, constituent
une destination originale pour partir sur les traces du Titanic et découvrir la “Chaussée des géants”. [...]
Animé par un goût prononcé pour les challenges et l’aventure, Marc Serrell préside depuis juillet 1999 le groupe Terres d’Aventure, spécialiste du voyage à pied. Carnet de [...]
L’Office nationale du tourisme de Singapour lance un nouveau programme pour augmenter le nombre de touristes d’affaires et le faire passer à 1,8 million d’ici 2005.
Les professionnels de l’événement et du tourisme d’affaires réunis à St Tropez
Par William Ramarques
Les 83 membres de la toute nouvelle Anaé, qui compte des professionnels de l’événement et du tourisme d’affaires, se sont retrouvés à St Tropez les 3 et 4 juillet derniers. [...]
Odysia : nouvel acteur dans la bataille de l'e-tourisme
Par William Ramarques
Lancé fin novembre, Odysia.fr mise sur une stratégie de vente multicanal pour s'imposer sur un marché très encombré. Le site est accompagné de boutiques et d'un centre d'appels. [...]
