8 formations pour les managers en 2020
Le management n'est pas une science innée. Pour rester compétent, les managers ont besoin de se former régulièrement. Voici 8 formations, en ligne ou en présentiel, d'une courte durée ou à temps partiel, pour vous aider à monter en compétence dès le début de l'année 2020.
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Driving Digital Change: People & Processes, par l'ESSEC
Dans la catégorie des cours en ligne, l'ESSEC propose un certificat pour aider les managers à accompagner ou initier la transformation numérique de leur entreprise. Le cours comporte des études de cas réels et apprend à pitcher le changement dans son organisation, gérer les points de souffrance et les blocages, et mettre en relation un programme de transformation numérique avec les objectifs à long terme de l'entreprise. Le cours est assuré par un professeur associé de l'ESSEC Business School.
Modalités : cours en ligne et en anglais.
Prochaine session : 27 janvier 2020.
Durée : huit semaines.
Coût : 4500€ HT
Définir une stratégie commerciale et manager les forces de vente, par l'ESSEC
L'ESSEC propose aussi des formations courtes en présentiel. Elles concernent plus particulièrement les managers commerciaux, puisqu'elles ont pour but de définir une stratégie commerciale et de mieux appréhender le management des forces de vente.
La formation "Définir une stratégie commerciale et manager les forces de vente" apprend ou rappelle comment identifier les besoins d'une équipe commerciale, savoir informer son équipe et dialoguer avec, préparer les outils de vente, définir la stratégie, les missions et les objectifs, manager sa force de vente (recrutement, rémunération, motivation, contrôle, évaluation), négocier dans un contexte commercial...
Modalités : cours en présentiel au campus de l'ESSEC à La Défence - CNIT.
Prochaine session : 17 mars 2020.
Durée : 6 jours.
Coût : 4000€ HT
Certificat Direction commerciale, par l'ESCP Europe
L'ESCP Europe propose une formation certifiante à destination des nouveaux ou futurs directeurs commerciaux, et plus généralement à toutes les personnes ayant une forte expérience commerciale avec des responsabilités hiérarchiques ou amenées à en prendre.
A temps partiel, elle permet d'initier et de mettre en oeuvre une stratégie commerciale en prenant en compte la satisfaction clients, la profitabilité des ventes et la montée en compétences des équipes.
Elle se compose de sept modules : évolution de la fonction commerciale, stratégie d'entreprise et direction commerciale, missions du directeur commercial, cycle et process de vente, process managérial, développement du leadership, fonction commerciale à l'ère numérique.
Modalités : cours en présentiel au campus de l'ESCP Europe à Paris (XVe).
Prochaine session : en mars 2020.
Durée : 10 jours.
Coût : 7490€ net
Site : https://www.escpeurope.eu/programmes/open-programmes/certificat-direction-commerciale
General Management Accelerated Program, par l'EDHEC
Cette formation de l'EDHEC s'adresse à tous les dirigeants et les personnes avec des fonctions hiérarchiques. Mais, selon l'école, près de la moitié des participants sont des responsables commerciaux et marketing. Le but de ce programme est de permettre aux dirigeants de réinventer leur modèle opérationnel. Il est composé de cours à l'EDHEC (études de cas, simulations), de visites d'entreprises de la French Tech et de rencontres avec des décideurs de start-up et de grands groupes.
Trois sessions d'une semaine chacune sont organisées au cours de l'année, il est possible de n'en suivre qu'une ou les trois. La prochaine concerne la transformation numérique, les deux autres s'intéressent à la conduite du changement et au management de l'innovation.
Modalités : cours en présentiel sur le campus de l'EDHEC à Paris et en immersion dans des entreprises.
Prochaine session : 16 mars 2020.
Durée : une à trois semaines au choix.
Coût : 5000€ HT pour une semaine ; 8000€ HT pour deux semaines ; 11000€ HT pour trois semaines
Site : https://executive.edhec.edu/fr/gmap#tab_448
Certificat développement commercial, par l'EM Lyon
Cette formation de l'EM Lyon s'adresse aux responsables commerciaux, aux futurs directeurs commerciaux et à tous les managers ayant une composante commerciale dans leur activité. En plus des techniques managériales, ce cours se concentre sur la collaboration du responsable commercial avec d'autres services (juridiques, RH...) et l'optimisation de la relation client. Il se décompose en trois modules : management commercial, essentiellement en BtoB ; satisfaction client et stratégie de fidélisation, avec un point sur le développement du marketing relationnel ; négociation, notamment dans un contexte BtoB.
Modalités : cours en présentiel sur le campus de l'EM Lyon.
Prochaine session : 15 janvier 2020.
Durée : 9 jours.
Coût : 4900€ HT
Site : https://executive.em-lyon.com/Formations/Certificats/CR95-Developpement-commercial
Négocier à haut niveau avec vos grands comptes, par l'EM Lyon
Cette formation de l'EM Lyon s'adresse, entre autres, aux responsables commerciaux. Elle a pour but d'améliorer la négociation à haut niveau avec ses grands comptes afin, notamment, de préserver ses marges. Trois axes sont abordés durant la formation : la structure pour négocier avec succès (outils de communication, définition de la valeur ajoutée, comportement) ; les acteurs (typologie, négociation de groupe, analyse, facteur d'influence, expérience client) ; la conduite de l'entretien (identifier et provoquer une phase de négociation, argumentation, réponse aux objections).
Modalités : cours en présentiel sur le campus de l'EM Lyon.
Prochaine session : 25 février 2020.
Durée : 3 jours.
Coût : 1900€ HT
Renforcer ses performances et son agilité de manager, par HEC
Cette formation de HEC s'adresse aux managers confirmés comme aux cadres devant prendre des fonctions managériales. Elle vise à accroître l'efficacité durable de son management, mieux comprendre les différentes situations auxquelles sont confrontés les managers, savoir adopter une position d'écoute, d'animation et de décision, et s'ouvrir à de nouvelles pratiques de management. Il se compose de deux modules, un premier centré sur le métier du manager (dimension collective et institutionnelle, posture du manager entraîneur, enjeux du management), un second sur le savoir-être du manager (les dimensions relationnelles et personnelles du manager-entraîneur).
Modalités : en présentiel au campus de HEC.
Prochaine session : 25 mars 2020.
Durée : 5 jours.
Coût : 5880€ HT
Site : https://www.hec.edu/fr/executive-education/programmes-courts-executive/ameliorer-ses-performances-de-manager-entraineur
Les fondamentaux du management, sur Unow
Ce cours sur la plateforme Unow propose de revenir aux fondamentaux du management : comprendre le rôle et la posture du manager, s'approprier les outils et les méthodes du management de proximité, apprendre à gérer les situations complexes, inspirer et motiver son équipe, manager son équipe sur le terrain, développer son leadership... Elle s'adresse aux managers nouvellement promus et aux futurs managers.
La formation est accessible aussi bien depuis un ordinateur qu'un téléphone et se veut très pratique. Elle comporte notamment des mises en situation et des saynètes jouées par des acteurs professionnels. Elle délivre tout au long du parcours des conseils pratiques à mettre en place progressivement dans son management. L'accompagnement est effectué par un expert du management.
Modalités : cours en ligne (en français).
Prochaine session : 27 janvier 2020.
Durée : 12 heures sur quatre semaines.
Coût : 890€ HT
Site : https://www.unow.fr/formations/fondamentaux-management/
