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Aude David

Ses publications :

)BtoB : comment bien vendre aux acheteurs
Process de vente

BtoB : comment bien vendre aux acheteurs

Par Aude David

Les commerciaux en recherche de nouvelles techniques pour mieux vendre et développer des relations avec les acheteurs ne savent pas toujours si elles sont efficaces. Deux [...]

)Comment constituer une bonne équipe de KAM
Ressources humaines

Comment constituer une bonne équipe de KAM

Par Aude David

Les profils à cibler, la diversification de l'équipe pour s'adapter aux attentes des clients, l'accompagnement des nouvelles recrues, le système de rémunération... Tous ces [...]

)Les concessionnaires convaincus par l'école des ventes de Renault Trucks
Ressources humaines

Les concessionnaires convaincus par l'école des ventes de Renault Trucks

Par Aude David

Lancée à l'automne 2017, la première promotion de l'école des ventes de Renault Trucks a visiblement convaincu les concessionnaires. Une seconde promotion a été mise en place [...]

)A quoi rêvent les étudiants en école de commerce ?
Ressources humaines

A quoi rêvent les étudiants en école de commerce ?

Par Aude David

Pour la 10e année consécutive, le cabinet d'études Universum révèle quelles sont les aspirations des étudiants en école de commerce. Employeur idéal, plan de carrière, critères [...]

)Comment le numérique a fait évoluer la stratégie commerciale de la SNCF
Stratégie commerciale

Comment le numérique a fait évoluer la stratégie commerciale de la SNCF

Par Aude David

Rester au contact des consommateurs quand les transactions sont de plus en plus dématérialisées. C'est le défi qu'a relevé la SNCF. Alexandre Viros, directeur général de [...]

)Les commerciaux sont-ils mal formés ?
Management

Les commerciaux sont-ils mal formés ?

Par Aude David

La formation est un enjeu important pour les commerciaux. Elle leur permet de conserver, voire d'améliorer, leur efficacité en gardant leurs compétences à jour. Mais selon [...]

)Retail : les vendeurs doivent s'adapter aux nouvelles formes de consommation
Stratégie commerciale

Retail : les vendeurs doivent s'adapter aux nouvelles formes de consommation

Par Aude David

Le commercial du futur sera connecté et s'appuiera sur la technologie. Mais le chemin pour y parvenir est encore long. L'auteure et chercheuse Régine Vanheems explique comment [...]

)Swiss Life, face au défi de l'utilisation des données client
Pilotage commercial

Swiss Life, face au défi de l'utilisation des données client

Par Aude David

Comment aider ses commerciaux à mieux connaître ses clients quand les données sont infinies et le temps limité ? Face à cette épineuse question, Swiss Life a développé un [...]

)Les DCF récompensent les meilleurs livres sur la vente
Stratégie commerciale

Les DCF récompensent les meilleurs livres sur la vente

Par Aude David

L'association des dirigeants commerciaux de France (DCF) valorise les initiatives mettant en valeur la fonction commerciale, et a donc récompensé les meilleurs livres portant [...]

)L'engagement : l'alpha et l'omega du management
Management

L'engagement : l'alpha et l'omega du management

Par Aude David

Les salariés sont de moins en moins engagés et les entreprises ont du mal à redonner du sens à leurs missions. Lors d'une conférence organisée par le groupe Up, Emmanuelle [...]

)Les commerciaux veulent en priorité des solutions digitales intégrées
Equipement

Les commerciaux veulent en priorité des solutions digitales intégrées

Par Aude David

Les métiers de la vente font de plus en plus appel à différents outils d'assistance. Si le CRM reste très présent, il n'est pas le seul à être plébiscité par les commerciaux, [...]

)Social Selling : 6 conseils rarement entendus sur LinkedIn
Conquête client

Social Selling : 6 conseils rarement entendus sur LinkedIn

Par Aude David

LinkedIn reste le réseau le plus emblématique en termes de Social Selling. Il est d'ailleurs très rare de ne pas y être présent quand on travaille dans la vente. Pourtant, [...]

)Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?
Conquête client

Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?

Par Aude David

Parlez de social selling à des commerciaux ou des marketeurs et ils penseront immédiatement à LinkedIn. Pourtant, les prospects sont loin de se trouver uniquement sur cette [...]

)RGPD : ce que les responsables commerciaux doivent savoir faire (2/4)
Process de vente

RGPD : ce que les responsables commerciaux doivent savoir faire (2/4)

Par Aude David

Six mois après l'entrée en application du RGPD, les directions commerciales ont généralement conscience qu'elles doivent changer certains éléments de leur organisation... [...]