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Les sept fondamentaux du management bienveillant

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"Il n'est de richesse que d'hommes" aimait à dire l'économiste Bodin. Capital, structure matérielle, personnel : voilà le triptyque gagnant de toute entreprise en économie libérale. Comment gérer le personnel ? Voilà un défi que doivent relever toutes les entreprises. Oui mais comment ? Voilà qu'apparaît un concept nouveau axé sur le "management bienveillant" qui donne sur le terrain d'excellents résultats. Quelle méthode pour le réussir ? Sept fondamentaux doivent être suivis:

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© Chlorophylle - Fotolia 2/ Expliquer les instructions données

Bien souvent, trop souvent, les instructions sont exprimées par l'impératif, sans concertation et sans explications. Le processus de type militaire expliquait que les jeunes officiers en retraite de l'Armée étaient recherchés pour les postes de D.R.H. De même, on recherchait ceux qui étaient les aînés dans leur famille car ces derniers sont supposés plus dynamiques, plus entreprenants, plus autoritaires du fait des charges familiales, en tant qu'aînés, qui ont pesé sur eux (surveillance de la fratrie, de la maison, exemple à donner...). Aujourd'hui, on recherche, au contraire, des personnes plus conviviales, plus "cool" en matière de relations humaines. C'est le profil, non pas des aînés, mais des petits derniers qui bénéficient bien souvent de la mansuétude des parents et de la protection des aînés...

Jean-Pierre Lehnischi

Julien van der Feer,<br/>rédacteur en chef Julien van der Feer,
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