Revivez un siècle d'histoire de la vente
Publié par Aurélie Baffert le
Pas moins de 7000 ans d'histoire des techniques de vente : c'est ce que retrace Jean-François Messier, de Mercuri International, dans une infographie. Découvrez ici les faits marquants du XXe siècle.
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1980 - La vente conseil
La vente-conseil (souvent traduit - à tort - par "consultative selling") élargit le questionnement de la découverte à des thèmes éloignés du produit vendu. L'objectif est d'identifier les problèmes que le produit résout. Le champs de questions élargi permet au vendeur de "conseiller" le prospect dans la résolution de son problème, d'être un conseiller plus qu'un simple vendeur de produit ou un service.
Pour prolonger le voyage dans le temps, découvrez ici l'intégralité de l'infographie de Jean-François Messier : 7000 ans d'histoire des techniques de ventes
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