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5 exemples inspirants de magasins augmentés

Publié par Floriane Salgues le

Le magasin connecté est mort, vive le magasin "augmenté". Invité de l'assemblée générale du SNCD, Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, a détaillé le concept de commerce augmenté et cité 5 exemples à suivre.

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Macy's, le mobile comme extension du magasin

La chaîne de magasins américaine Macy's (à New-York, en Californie et dans le Minnesota), joue sur la complémentarité entre ses magasins et le mobile. Ainsi, les boutiques présentent une sélection de produits et le mobile offre la possibilité d'étendre l'offre, de connaître l'état du stock en temps réel et de choisir son lieu de livraison. La démarche, labellisée "Customer Favorite", peut ainsi prendre la forme d'un écran sur lequel le client choisit la ou les couleurs d'un modèle exposé en magasin.

Journaliste pour Emarketing.fr et le magazine Marketing, je parle souvent data, digital et médias sociaux. Et quand je me tais, je tweete : @FloSalgues [...]...

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Julien van der Feer,<br/>rédacteur en chef Julien van der Feer,
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