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Bénédicte Gouttebroze

Ses publications :

 

Manager vraiment par la qualité
Management

Manager vraiment par la qualité

Par Bénédicte Gouttebroze

Comment mettre en place une véritable démarche globale de management par la qualité ? En se basant sur de nombreux retours d'expérience, Michel Bellaïche répond à [...]

Les chiffres du m-commerce en 2012
Techno

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Par Bénédicte Gouttebroze

Avec 19,4 millions d'utilisateurs de smartphones, le m-commerce prend son essor en France. Une opportunité de développement pour votre entreprise ? Le point en [...]

Le management des risques sociaux
Conquête client

Le management des risques sociaux

Par Bénédicte Gouttebroze

Le risque social peut être source de dégâts considérables au sein d'une entreprise, à la fois en termes de coûts et d'image. Cependant, il n'est pas inéluctable.

5 citations pour convaincre (3/3)
Process de vente

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Par Bénédicte Gouttebroze

La langue française regorge de citations de philosophes, de grands patrons, d'artistes… Tous ont en commun d'avoir synthétisé en quelques mots une situation qu'un [...]

5 citations pour convaincre (2/3)
Process de vente

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Par Bénédicte Gouttebroze

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Cadeaux d'affaires : les pratiques des entreprises
Management

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Par Bénédicte Gouttebroze

Omyagué, éditeur du Guide annuel du cadeau d'affaires, cadeau VIP et cadeau de stimulation, a passé à la loupe les pratiques des entreprises en matière de cadeaux [...]

5 citations pour convaincre (1/3)
Process de vente

5 citations pour convaincre (1/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

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Le portrait des commerciaux chasseurs
Ressources humaines

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Par Bénédicte Gouttebroze

Qu'est-ce qui caractérise les commerciaux chasseurs ? Cette infographie de Page Personnel brosse un portrait détaillé de ce vendeur recherché par les entreprises.

5 citations pour motiver (3/3)
Management

5 citations pour motiver (3/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

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5 citations pour motiver (2/3)
Management

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Par Bénédicte Gouttebroze

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5 citations pour motiver (1/3)
Process de vente

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Par Bénédicte Gouttebroze

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5 citations pour la vente et la négociation (3/3)
Process de vente

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5 citations pour la vente et la négociation (2/3)
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5 citations pour la vente et la négociation (1/3)
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