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Bénédicte Gouttebroze

Ses publications :

Commercial
Ressources humaines

Commercial

Par Bénédicte Gouttebroze

Plus de 40 plans d'action, plus de 40 plannings et plus de 140 bonnes pratiques pour atteindre l'excellence commerciale.

Les managers commerciaux d'influence dans la chimie
Ressources humaines

Les managers commerciaux d'influence dans la chimie

Par Laure Tréhorel

Laboratoires et entreprises pharmaceutiques, parapharmaceutiques, cosmétiques et du secteur de l'agrochimie.

Comment bien recruter ses partenaires
Ressources humaines

Comment bien recruter ses partenaires

Par Laure Tréhorel

Se tromper de revendeurs peut coûter très cher, tant sur le plan financier qu'humain. Face à ces risques, il est nécessaire de mener une réflexion approfondie et de disposer [...]

Comment personnaliser son mailing papier en BtoB?
Conquête client

Comment personnaliser son mailing papier en BtoB?

Par Véronique Méot. Article publié dans Action commerciale 340

Alors que le secteur BtoB bascule vers l'individualisation de la relation client, le canal print doit s'adapter. Cette "révolution" impose de nouvelles méthodes et le recours [...]

Alcatel-Lucent Entreprise réinvente sa convention commerciale
Stratégie commerciale

Alcatel-Lucent Entreprise réinvente sa convention commerciale

Par Amélie Moynot. Article publié dans Action Commerciale 340

Lors de leur dernier kick-off, les vendeurs de la branche Entreprise d'Alcatel-Lucent se sont formés par le jeu et ont partagé leurs enseignements avec d'autres fonctions [...]

Formations commerciales : quel bilan pour l'alternance ?
Ressources humaines

Formations commerciales : quel bilan pour l'alternance ?

Par Laurent Bailliard

L'EM Normandie a interrogé des entreprises ainsi que des étudiants et les diplômés en alternance en école de commerce afin de faire le point sur ce dispositif de formation. [...]

Bien exploiter ses leads en interne
Conquête client

Bien exploiter ses leads en interne

Par Amélie Moynot

Les leads aident vos commerciaux à vendre. Mais comment bien les gérer une fois que le marketing vous les a transmis ? Conseils d'expert pour ne pas "gâcher" ces contacts [...]

Creditsafe, quand la musique fait vendre
Conquête client

Creditsafe, quand la musique fait vendre

Par Amélie Moynot

Toute la journée, les télévendeurs du fournisseur d'informations financières Creditsafe conversent avec leurs clients sur fond de musique techno, zouk ou tubes des années [...]

Les managers commerciaux d'influence dans l'industrie et le BTP
Ressources humaines

Les managers commerciaux d'influence dans l'industrie et le BTP

Par Laure Tréhorel

Toute industrie de transformation, de fabrication (hors industries agroalimentaires ou automobiles) et du secteur du bâtiment et des travaux publics.

Faites du reporting votre meilleur atout de vente
Pilotage commercial

Faites du reporting votre meilleur atout de vente

Par Amélie Moynot

Même si vos commerciaux renâclent à le faire, le reporting est indispensable pour la bonne gestion de votre activité et le développement de l'entreprise. Conseils d'expert [...]

Les managers commerciaux d'influence dans l'auto
Ressources humaines

Les managers commerciaux d'influence dans l'auto

Par Laure Tréhorel

L'automobile regroupe des constructeurs de véhicules et fabricants/distributeurs de pièces détachées.

10 citations pour réussir (3/3)
Ressources humaines

10 citations pour réussir (3/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

Voici le dernier volet de notre série de citations inspirantes sélectionnées par Michaël Aguilar, dg du cabinet de formation Vendeurs d'élite. Extraits.

Chez PepsiCo, les commerciaux fixent leurs bonus!
Pilotage commercial

Chez PepsiCo, les commerciaux fixent leurs bonus!

Par Amélie Moynot

Pour renforcer son efficacité commerciale, PepsiCo a décidé de responsabiliser ses vendeurs en leur permettant de choisir des critères de bonus plus adaptés aux réalités [...]

Comment Neopost orchestre des leads mystères
Conquête client

Comment Neopost orchestre des leads mystères

Par Amélie Moynot

En lançant une demande de contact via son propre site web, le spécialiste de la gestion du courrier Neopost se met dans la peau d'un prospect afin d'évaluer l'efficacité [...]

[Tribune] Quel est votre pouvoir dans vos relations commerciales?
Process de vente

[Tribune] Quel est votre pouvoir dans vos relations commerciales?

Par Pascal Brassier

Dans une relation commerciale, il est naturel de vous demander quel pouvoir réel vous possédez. Alors que chaque interlocuteur veut garder sa capacité de décision, sans être [...]

10 citations pour réussir (2/3)
Ressources humaines

10 citations pour réussir (2/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

Qu'il s'agisse de grands patrons, de philosophes, de sportifs ou d'hommes politiques, ils ont tour à tour laissé des petites phrases pour donner à réfléchir, motiver, inspirer... [...]

150 attitudes pour piloter votre PME
Management

150 attitudes pour piloter votre PME

Par Bénédicte Gouttebroze

Les clés pour mener son entreprises vers la réussite au travers des bonnes pratiques d'un dirigeant expérimenté.

J'ai décidé d'être heureux... au travail
Management

J'ai décidé d'être heureux... au travail

Par Bénédicte Gouttebroze

À l'heure du chômage de masse et des risques psychosociaux, il est délicat d'aborder la question du bonheur au travail. Ce livre propose une nouvelle approche pour réconcilier [...]

Le Mémento droit commercial 2014
Ressources humaines

Le Mémento droit commercial 2014

Par Bénédicte Gouttebroze

L'ensemble des règles juridiques pour sécuriser les décisions commerciales.

10 citations pour réussir (1/3)
Ressources humaines

10 citations pour réussir (1/3)

Par Bénédicte Gouttebroze

Qu'il s'agisse de grands patrons, de philosophes, de sportifs ou d'hommes politiques, ils ont tour à tour laissé des petites phrases pour donner à réfléchir, motiver, inspirer... [...]

Et si je faisais bonne impression !
Process de vente

Et si je faisais bonne impression !

Par Bénédicte Gouttebroze

Au-delà des mots, la relation avec autrui est aussi une affaire de ressenti et d'intuition. Voici un ouvrage qui vous aidera à maîtriser cette communication non verbale.

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