Selon la Cegos : les commerciaux maîtrisent leur outil CRM
Par William Ramarques
La Cegos vient de publier, pour la 3e année consécutive, son enquête sur l’appropriation des outils CRM par leurs utilisateurs, soit les commerciaux sédentaires et itinérants. [...]
Renault forme les chefs de vente de son réseau de concessions
Par William Ramarques
La direction commerciale France de Renault a lancé un programme de formation destiné aux 500 chefs de vente de son réseau de concessions. Le premier module portait sur le [...]
Quand nouvelles technologies et ressources humaines font bon ménage
Par William Ramarques
Air Liquide, Arcelor et Merck Santé viennent d’être récompensés pour leurs initiatives en matière d’intranet appliqués au développement et à la gestion des compétences.
Les nouvelles technologies demeurent l’apanage des grandes entreprises
Par William Ramarques
Les grandes organisations sont les seules à considérer les NTIC comme stratégiques, mais toutes les entreprises utilisent les outils technologiques pour faire circuler l'’nformation. [...]
Les entreprises se préparent lentement à la réforme de la formation professionnelle
Par William Ramarques
Une récente enquête de la Cegos indique que seulement 41 % des entreprises ont évalué l’impact de la réforme de la formation professionnelle sur leur société.
La fonction commerciale va-t-elle faire “sa révolution” ?
Par CEDRIC VAUCHEL
En quatre ans, la fonction commerciale s'est contentée d'évolutions minimes tant dans son organisation que dans son approche du marché. Voilà les principaux enseignements [...]
Une formation pour comprendre les enjeux économiques
Par JULIEN LEPONT
Vous avez parfois l'impression d'avoir des lacunes en économie? De vous y perdre dans les arcanes des marchés boursiers? La Cegos et l'Ecole de la Bourse proposent depuis [...]
Le Groupe Cegos et l'Ecole des Mines de Paris signent un accord de partenariat
Par JULIEN LEPONT
Première concrétisation de cet accord entre les deux organismes de formation : le lancement d'un Executive Mastère Spécialisé “Management QSE (Qualité Sécurité Environnement) [...]
Groupe Cegos : une nouvelle année de croissance à deux chiffres
Par JULIEN LEPONT
Numéro 1 de la formation professionnelle en Europe, Cegos est également devenu l'un des tout premiers opérateurs mondiaux du secteur. La société est présente dans 11 pays [...]
Cegos propose désormais à ses clients des formations en langues
Par JULIEN LEPONT
Le spécialiste de la formation Cegos enrichit son catalogue de 150 modules de formation en langues, parmi lesquelles l'anglais, l'allemand, l'espagnol, mais aussi le russe [...]
Les salariés satisfaits du système de formation français mais insuffisamment informés
Par CEDRIC VAUCHEL
Salariés et DRH sont globalement satisfaits du système actuel de formation mais demandent à être mieux informés sur les dispositifs existants, selon l'Observatoire Cegos.
52 % des entreprises prévoient des augmentations générales pour 2009
Par CEDRIC VAUCHEL
L'Observatoire Cegos prend le pouls des entreprises sur les enjeux liés à la rémunération des cadres. Premier résultat : plus d'une entreprise sur deux envisage des augmentations [...]
Cegos propose des modules de formation "spécial crise"
Par JULIEN LEPONT
Le spécialiste de la formation lance sur le marché de nouvelles offres pour permettre aux entreprises de former leurs collaborateurs en appréhendant au mieux le contexte [...]
Les assistantes jugent les relations avec leur manager perfectibles...
Par CEDRIC VAUCHEL
En amont de sa 5e édition (les 11 & 12 juin prochains à Paris) le Salon national Assist'Expo révèle les 1ères tendances de son enquête sur la relation entre les managers [...]
Le travail et l'argent : les deux priorités professionnelles des jeunes
Par Laurent Bailliard
Vous souhaitez recruter des jeunes commerciaux de 20 à 30 ans ? La Cegos a étudié cette génération. De quoi remettre en question certaines idées reçues sur leur vision du [...]
Des managers commerciaux au contact des clients, aux côtés de leurs équipes. Telle est la tendance de fond relevée par la Cegos dans une étude listant les priorités des dirigeants [...]
Cegos lance ses premières formations pour devenir auto-entrepreneur
Par Léa Billon
L'organisme de formation professionnelle développe un cursus pour accompagner les auto-entrepreneurs dans la réussite de leur projet de création d'entreprise.
Les salariés français peu familiarisés avec l'e-learning
Par Elisa Lheureux
Une étude de l'Observatoire de la Cegos réalisée en mars 2010 démontre que les salariés français sont moins ouverts aux nouveaux modes de formation professionnelle que leurs [...]
La culture d'entreprise orientée client, de plus en plus favorisée
Par Claire Morel
Dans son baromètre de la relation client, Viseo Conseil a souligné la prise de conscience de certains dirigeants de fédérer toutes les équipes de l'entreprise autour de la [...]
Relation client: les tendances des trois ans à venir
Par Gaëlle Jouanne
Selon un baromètre* réalisé par Cegos et l'Élection du service client de l'année, le développement de la relation client passe par les hommes mais aussi par la formation [...]
Cegos vient de publier une étude sur les pratiques managériales européennes. Il semblerait que les managers, quelle que soit leur nationalité, tendent à délaisser leur fonction [...]
L'un de vos commerciaux est en baisse de régime? Pas de panique. Avec un peu de sang-froid et quelques bons réflexes, il est possible de redresser le cap.
Essentiel pour la bonne marche de votre service, votre budget se doit d'être réaliste, tout en étant ambitieux. Pas question de faire l'impasse sur telle ou telle dépense [...]
Vos commerciaux savent-ils toucher les véritables décideurs ?
Par William Ramarques
Vos vendeurs perdent-ils leur temps en ne ciblant pas directement les décideurs ? Faites ce test pour déterminer si vous-même et vos équipes savez toucher les vrais décideurs [...]
« Mes commerciaux sont des pros du bois, du vin et de la vente »
Par Laurent Bailliard
Alban Petiteaux est un homme heureux. Directeur commercial monde de Seguin Moreau, premier fabricant international de tonneaux pour vins et spiritueux, il a su mettre sa [...]
A l'issue de la remise des trophées dans les prestigieux salons de l'hôtel Intercontinental, à Paris, le 26 novembre 2009, plus de 450 invités se sont retrouvés pour une [...]
