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Cegos

Selon la Cegos : les commerciaux maîtrisent leur outil CRM
Pilotage commercial

Selon la Cegos : les commerciaux maîtrisent leur outil CRM

Par William Ramarques

La Cegos vient de publier, pour la 3e année consécutive, son enquête sur l’appropriation des outils CRM par leurs utilisateurs, soit les commerciaux sédentaires et itinérants. [...]

Renault forme les chefs de vente de son réseau de concessions
Ressources humaines

Renault forme les chefs de vente de son réseau de concessions

Par William Ramarques

La direction commerciale France de Renault a lancé un programme de formation destiné aux 500 chefs de vente de son réseau de concessions. Le premier module portait sur le [...]

Quand nouvelles technologies et ressources humaines font bon ménage
Ressources humaines

Quand nouvelles technologies et ressources humaines font bon ménage

Par William Ramarques

Air Liquide, Arcelor et Merck Santé viennent d’être récompensés pour leurs initiatives en matière d’intranet appliqués au développement et à la gestion des compétences.

Les nouvelles technologies demeurent l’apanage des grandes entreprises
Equipement

Les nouvelles technologies demeurent l’apanage des grandes entreprises

Par William Ramarques

Les grandes organisations sont les seules à considérer les NTIC comme stratégiques, mais toutes les entreprises utilisent les outils technologiques pour faire circuler l'’nformation. [...]

La fonction commerciale va-t-elle faire “sa révolution” ?
Stratégie commerciale

La fonction commerciale va-t-elle faire “sa révolution” ?

Par CEDRIC VAUCHEL

En quatre ans, la fonction commerciale s'est contentée d'évolutions minimes tant dans son organisation que dans son approche du marché. Voilà les principaux enseignements [...]

Une formation pour comprendre les enjeux économiques
Ressources humaines

Une formation pour comprendre les enjeux économiques

Par JULIEN LEPONT

Vous avez parfois l'impression d'avoir des lacunes en économie? De vous y perdre dans les arcanes des marchés boursiers? La Cegos et l'Ecole de la Bourse proposent depuis [...]

Le Groupe Cegos et l'Ecole des Mines de Paris signent un accord de partenariat
Ressources humaines

Le Groupe Cegos et l'Ecole des Mines de Paris signent un accord de partenariat

Par JULIEN LEPONT

Première concrétisation de cet accord entre les deux organismes de formation : le lancement d'un Executive Mastère Spécialisé “Management QSE (Qualité Sécurité Environnement) [...]

La Cegos passe à l'offensive sur l'univers de l'e-learning
Ressources humaines

La Cegos passe à l'offensive sur l'univers de l'e-learning

Par JULIEN LEPONT

Avec 80 modules dont une vingtaine s'adressent aux commerciaux et autant aux managers, la Cegos fait un retour en force sur le marché de l'e-learning.

La Cegos met l'accent sur l'e-learning
Ressources humaines

La Cegos met l'accent sur l'e-learning

Par JULIEN LEPONT

La Cegos, le spécialiste de la formation, lance deux nouvelles offres de formations à distance pour les populations commerciales et marketing.

Groupe Cegos : une nouvelle année de croissance à deux chiffres
Ressources humaines

Groupe Cegos : une nouvelle année de croissance à deux chiffres

Par JULIEN LEPONT

Numéro 1 de la formation professionnelle en Europe, Cegos est également devenu l'un des tout premiers opérateurs mondiaux du secteur. La société est présente dans 11 pays [...]

Cegos propose désormais à ses clients des formations en langues
Ressources humaines

Cegos propose désormais à ses clients des formations en langues

Par JULIEN LEPONT

Le spécialiste de la formation Cegos enrichit son catalogue de 150 modules de formation en langues, parmi lesquelles l'anglais, l'allemand, l'espagnol, mais aussi le russe [...]

52 % des entreprises prévoient des augmentations générales pour 2009
Ressources humaines

52 % des entreprises prévoient des augmentations générales pour 2009

Par CEDRIC VAUCHEL

L'Observatoire Cegos prend le pouls des entreprises sur les enjeux liés à la rémunération des cadres. Premier résultat : plus d'une entreprise sur deux envisage des augmentations [...]

Cegos propose des modules de formation "spécial crise"
Ressources humaines

Cegos propose des modules de formation "spécial crise"

Par JULIEN LEPONT

Le spécialiste de la formation lance sur le marché de nouvelles offres pour permettre aux entreprises de former leurs collaborateurs en appréhendant au mieux le contexte [...]

Les assistantes jugent les relations avec leur manager perfectibles...
Management

Les assistantes jugent les relations avec leur manager perfectibles...

Par CEDRIC VAUCHEL

En amont de sa 5e édition (les 11 & 12 juin prochains à Paris) le Salon national Assist'Expo révèle les 1ères tendances de son enquête sur la relation entre les managers [...]

Le travail et l'argent : les deux priorités professionnelles des jeunes
Management

Le travail et l'argent : les deux priorités professionnelles des jeunes

Par Laurent Bailliard

Vous souhaitez recruter des jeunes commerciaux de 20 à 30 ans ? La Cegos a étudié cette génération. De quoi remettre en question certaines idées reçues sur leur vision du [...]

La crise pousse les “dir co” sur le terrain
Stratégie commerciale

La crise pousse les “dir co” sur le terrain

Par CEDRIC VAUCHEL

Des managers commerciaux au contact des clients, aux côtés de leurs équipes. Telle est la tendance de fond relevée par la Cegos dans une étude listant les priorités des dirigeants [...]

Cegos lance ses premières formations pour devenir auto-entrepreneur
Ressources humaines

Cegos lance ses premières formations pour devenir auto-entrepreneur

Par Léa Billon

L'organisme de formation professionnelle développe un cursus pour accompagner les auto-entrepreneurs dans la réussite de leur projet de création d'entreprise.

+2,4% d'augmentation des salaires des cadres prévue en 2010
Management

+2,4% d'augmentation des salaires des cadres prévue en 2010

Par Gaëlle Jouanne

L'année 2009 a indéniablement marqué un recul des augmentations des cadres. En moyenne, elles se situent en effet à +2,5%, contre +3,6% en 2008.

Les salariés français peu familiarisés avec l'e-learning
Ressources humaines

Les salariés français peu familiarisés avec l'e-learning

Par Elisa Lheureux

Une étude de l'Observatoire de la Cegos réalisée en mars 2010 démontre que les salariés français sont moins ouverts aux nouveaux modes de formation professionnelle que leurs [...]

La culture d'entreprise orientée client, de plus en plus favorisée
Conquête client

La culture d'entreprise orientée client, de plus en plus favorisée

Par Claire Morel

Dans son baromètre de la relation client, Viseo Conseil a souligné la prise de conscience de certains dirigeants de fédérer toutes les équipes de l'entreprise autour de la [...]

Relation client: les tendances des trois ans à venir
Conquête client

Relation client: les tendances des trois ans à venir

Par Gaëlle Jouanne

Selon un baromètre* réalisé par Cegos et l'Élection du service client de l'année, le développement de la relation client passe par les hommes mais aussi par la formation [...]

La fin du métier de manager?
Management

La fin du métier de manager?

Par Laure Trehorel

Cegos vient de publier une étude sur les pratiques managériales européennes. Il semblerait que les managers, quelle que soit leur nationalité, tendent à délaisser leur fonction [...]

Recadrer un collaborateur en perte de vitesse
Management

Recadrer un collaborateur en perte de vitesse

Par Laure Tréhorel

L'un de vos commerciaux est en baisse de régime? Pas de panique. Avec un peu de sang-froid et quelques bons réflexes, il est possible de redresser le cap.

Comment réussir à boucler son budget?
Pilotage commercial

Comment réussir à boucler son budget?

Par Laure Tréhorel

Essentiel pour la bonne marche de votre service, votre budget se doit d'être réaliste, tout en étant ambitieux. Pas question de faire l'impasse sur telle ou telle dépense [...]

Vos commerciaux savent-ils toucher les véritables décideurs ?
Process de vente

Vos commerciaux savent-ils toucher les véritables décideurs ?

Par William Ramarques

Vos vendeurs perdent-ils leur temps en ne ciblant pas directement les décideurs ? Faites ce test pour déterminer si vous-même et vos équipes savez toucher les vrais décideurs [...]

« Mes commerciaux sont des pros du bois, du vin et de la vente »
Stratégie commerciale

« Mes commerciaux sont des pros du bois, du vin et de la vente »

Par Laurent Bailliard

Alban Petiteaux est un homme heureux. Directeur commercial monde de Seguin Moreau, premier fabricant international de tonneaux pour vins et spiritueux, il a su mettre sa [...]

La soirée en images
Management

La soirée en images

Par William Ramarques

A l'issue de la remise des trophées dans les prestigieux salons de l'hôtel Intercontinental, à Paris, le 26 novembre 2009, plus de 450 invités se sont retrouvés pour une [...]

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