Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par La rédaction
La Cegos vient de publier, pour la 3e année consécutive, son enquête sur l’appropriation des outils CRM par leurs utilisateurs, soit les commerciaux sédentaires et [...]
Par Isabelle de Chauliac
Une enquête de la Cegos auprès de directeurs commerciaux et marketing révèle que les entreprises développent la vente de “solutions” globales pour apporter une [...]
Par La rédaction
Huit managers commerciaux sur dix ont constaté une plus grande formalisation des négociations commerciales en BtoB via la mise en place de méthodes contractuelles [...]
Par Isabelle Sallard
Quel directeur commercial n’a jamais rêvé de savoir ce que ses collaborateurs, supérieurs hiérarchiques et collègues pensaient de sa manière de manager ? C’est [...]
Par Par Isabelle Sallard
Pour conduire une réunion efficacement et ne pas perdre de temps, il convient de respecter quelques règles simples.
Par Par Anne-Françoise Rabaud
La loi sur la réforme de la formation professionnelle met l’accent sur le droit individuel à la formation destiné aux salariés.
Par La rédaction
Une récente enquête de la Cegos indique que seulement 41 % des entreprises ont évalué l’impact de la réforme de la formation professionnelle sur leur société.
Par Isabelle de Chauliac
Un client satisfait des services d’une entreprise a toutes les chances de lui être fidèle. Pour connaître son niveau de satisfaction, des baromètres et des [...]
Par Frédéric Thibaud
Un salon est un investissement important, qu’il faut rentabiliser en drainant un trafic qualifié de visiteurs. Pour y parvenir, une préparation en amont s’impose.
Par Olga Stancevic
En formant elle-même ses commerciaux, l’entreprise les modèle à son image. L’investissement est lourd, mais les bénéfices sont nombreux en terme de performances.
Par La rédaction
Si 57% des DRH considèrent l’impact du choc démographique comme une problématique à court terme, seuls 9% ont déjà mis en place des actions spécifiques.
Par Ludovic Bischoff
La segmentation par produits ou par potentiel client est préférable à la répartition des commerciaux par zones géographiques, jugée trop basique et moins efficace.
Par La rédaction
Legrand confie à la Cegos la formation commerciale de ses réseaux de vente en France et à l’International.
Par Olga Stancevic
Outre ses missions classiques, votre assistante peut veiller à l’organisation d’événements, ou de toute autre tâche valorisante décidée en commun.
Par Ludovic Bischoff
La confiscation du permis est pénalisante pour un commercial. Trois solutions pour réagir face à cette situation qui perturbe l’activité de l’entreprise.
Par La rédaction
Alors que les DRH prônent les bienfaits des systèmes de rémunération variable, les cadres qui en bénéficient sont beaucoup plus sceptiques.
Par Emmanuelle Sampers
Pas facile, quand on travaille 35 heures par semaine, de maintenir des temps collectifs ! Pour y parvenir, le manager doit optimiser l’activité de ses équipes et [...]
Par La rédaction
La Cégos publie une enquête sur l’appropriation des outils CRM par les commerciaux. Un bilan positif qui pointe néanmoins du doigt le manque d’implication des managers.
Par La rédaction
La Cegos propose désormais à ses stagiaires de prolonger les cours théoriques par un accompagnement terrain, sous forme de coaching individuel.
Par Stéfanie Moge-Masson
Par Frédéric Thibaud
Par Anne-Françoise Rabaud
Pour réussir sa rentrée commerciale, il faut remobiliser ses collaborateurs. Une mission urgente, septembre annonçant la dernière ligne droite de l’année.
Par La rédaction
Pour intégrer ses nouveaux collaborateurs, Ikéa a opté pour un séminaire à la fois dynamique et ludique animé par les managers des magasins.
Par Emmanuelle Sampers
Pour s'entourer de collaborateurs dotés d'une double culture vente-produits, les directions commerciale et marketing favorisent les échanges.
Par La rédaction
La Cegos et Cognos, sociétés de formation respectivement implantées en France et en Allemagne, viennent de créer Cegos Swiss. Parallèlement la Cegos signe un [...]
Par La rédaction
La direction Commerciale de Renault a lancé un programme de formation des 500 chefs de vente de ses concessions. Au programme : coaching et gestion du temps.
Par La rédaction
L’encadrement commercial attend de ses commerciaux qu’ils renforcent les liens avec les clients, qu’ils animent et développent des ventes, indique une récente [...]
Par Anne-Françoise Rabaud
Les vertus de la délégation sont multiples. À condition de bien sélectionner les collaborateurs selon les missions et de leur offrir une marge de manœuvre.
Par La rédaction
La direction commerciale France de Renault a lancé un programme de formation destiné aux 500 chefs de vente de son réseau de concessions. Le premier module portait [...]
Par La rédaction
Air Liquide, Arcelor et Merck Santé viennent d’être récompensés pour leurs initiatives en matière d’intranet appliqués au développement et à la gestion des compétences.
Par Stéfanie Moge-Masson
Entre vente directe, à distance et indirecte, le cœur des entreprises balance. Mais elles concilient souvent les trois, tout en spécialisant chaque canal.
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