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Quels critères de découpage retenir ?
Pilotage commercial

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Par Ludovic Bischoff

La segmentation par produits ou par potentiel client est préférable à la répartition des commerciaux par zones géographiques, jugée trop basique et moins efficace.

Confiez des responsabilités à votre assistante
Management

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Par Olga Stancevic

Outre ses missions classiques, votre assistante peut veiller à l’organisation d’événements, ou de toute autre tâche valorisante décidée en commun.

Organisation. Concilier RTT et travail coopératif
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Par Emmanuelle Sampers

Pas facile, quand on travaille 35 heures par semaine, de maintenir des temps collectifs ! Pour y parvenir, le manager doit optimiser l’activité de ses équipes et [...]

CRM et forces de vente font bon ménage
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Par La rédaction

La Cégos publie une enquête sur l’appropriation des outils CRM par les commerciaux. Un bilan positif qui pointe néanmoins du doigt le manque d’implication des managers.

Ikéa peaufine un nouveau séminaire
Management

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Par La rédaction

Pour intégrer ses nouveaux collaborateurs, Ikéa a opté pour un séminaire à la fois dynamique et ludique animé par les managers des magasins.

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