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Cegos

La crise pousse les dircos à retourner sur le terrain
Stratégie commerciale

La crise pousse les dircos à retourner sur le terrain

Par L. BI.

Des managers commerciaux qui partent au contact des clients, aux côtés de leurs équipes. Telle est la tendance de fond relevée par Cegos qui liste les priorités des dircos [...]

Cegos et Demos lancent leurs solutions anti-crise
Ressources humaines

Cegos et Demos lancent leurs solutions anti-crise

Par A.-F. R.

Les deux poids lourds de la formation en France proposent simultanément de nouvelles formules et offres de service pour aider les managers à réagir en période de crise économique. [...]

Pour bien déléguer, impliquez-vous!
Management

Pour bien déléguer, impliquez-vous!

Par Anne-Françoise RABAUD

Déléguer est un acte vital pour tout manager qui doit faire monter en compétence ses collaborateurs et se dégager du temps. Mais cela ne consiste pas à confier des tâches [...]

Trois cursus Cegos sur le campus de Grenoble
Ressources humaines

Trois cursus Cegos sur le campus de Grenoble

Par A.-F.R.

Cegos, leader français de la formation, vient de signer un accord avec Grenoble, école de management, afin de proposer de nouveaux Masters spécialisés.

Faites de vos des pros de la «démo»
Ressources humaines

Faites de vos des pros de la «démo»

Par Olga Stancevic

Il marie motivation et formation. Il réunit commerciaux et managers. Il encourage une saine émulation entre les compétiteurs. Le concours de démonstration produit valorise [...]

Formation Le Dif, un accélérateur pour votre carrière?
Ressources humaines

Formation Le Dif, un accélérateur pour votre carrière?

Par Anne-Françoise Rabaud

Le Dif? C'est un droit. Individuel. Pour vous former! Un droit récent que peu de salariés ont déjà fait valoir. Et encore moins de managers. Pourtant, voilà une aubaine pour [...]

La marge en tête des priorités commerciales
Ressources humaines

La marge en tête des priorités commerciales

Par A.-F. R

Pour pérenniser leur entreprise, les directeurs commerciaux se focalisent sur la marge commerciale et sur la compétence de leurs commerciaux. D'après une enquête menée par [...]

28%
Ressources humaines

28%

Par William Ramarques

TEST Savez-vous déléguer à vos collaborateurs?
Management

TEST Savez-vous déléguer à vos collaborateurs?

Par William Ramarques

Vous travaillez avec des managers de proximité qui encadrent la force de vente, ou bien directement avec des commerciaux grands comptes. Dans les deux cas, savez-vous déléguer? [...]

6 méthodes de développement personnel au banc d'essai
Management

6 méthodes de développement personnel au banc d'essai

Par Par Anne-Françoise Rabaud

Être plus juste dans votre management. Donner à vos commerciaux les moyens d'être meilleurs lors de leurs négociations. Les formations au développement personnel vous y aident, [...]

Les structures commerciales évoluent très lentement
Ressources humaines

Les structures commerciales évoluent très lentement

Par Anne Françoise Rabaud

En quatre ans, la fonction commerciale s'est contentée d'évolutions minimes tant dans son organisation que dans son approche du marché. Voilà les principaux enseignements [...]

Les services à valeur ajoutée, le nouvel atout des entreprises B to B
Stratégie commerciale

Les services à valeur ajoutée, le nouvel atout des entreprises B to B

Par Isabelle de Chauliac

Une enquête de la Cegos auprès de directeurs commerciaux et marketing révèle que les entreprises développent la vente de “solutions” globales pour apporter une valeur ajoutée [...]

Faites le tour de vos pratiques managériales grâce au 360°
Management

Faites le tour de vos pratiques managériales grâce au 360°

Par Isabelle Sallard

Quel directeur commercial n’a jamais rêvé de savoir ce que ses collaborateurs, supérieurs hiérarchiques et collègues pensaient de sa manière de manager ? C’est possible grâce [...]

Réussir sa réunion commerciale en 5 étapes
Management

Réussir sa réunion commerciale en 5 étapes

Par Par Isabelle Sallard

Pour conduire une réunion efficacement et ne pas perdre de temps, il convient de respecter quelques règles simples.

Ce que la réforme de la formation va changer
Ressources humaines

Ce que la réforme de la formation va changer

Par Par Anne-Françoise Rabaud

La loi sur la réforme de la formation professionnelle met l’accent sur le droit individuel à la formation destiné aux salariés.

Dossier 1 : Prenez le pouls de vos clients pour mieux vous démarquer
Stratégie commerciale

Dossier 1 : Prenez le pouls de vos clients pour mieux vous démarquer

Par Isabelle de Chauliac

Un client satisfait des services d’une entreprise a toutes les chances de lui être fidèle. Pour connaître son niveau de satisfaction, des baromètres et des enquêtes sont [...]

Cinq astuces pour attirer les visiteurs sur son stand
Process de vente

Cinq astuces pour attirer les visiteurs sur son stand

Par Frédéric Thibaud

Un salon est un investissement important, qu’il faut rentabiliser en drainant un trafic qualifié de visiteurs. Pour y parvenir, une préparation en amont s’impose.

Dossier 4/4 : Écoles de vente : offrez-leur une formation “maison”
Ressources humaines

Dossier 4/4 : Écoles de vente : offrez-leur une formation “maison”

Par Olga Stancevic

En formant elle-même ses commerciaux, l’entreprise les modèle à son image. L’investissement est lourd, mais les bénéfices sont nombreux en terme de performances.

Quels critères de découpage retenir ?
Pilotage commercial

Quels critères de découpage retenir ?

Par Ludovic Bischoff

La segmentation par produits ou par potentiel client est préférable à la répartition des commerciaux par zones géographiques, jugée trop basique et moins efficace.

Confiez des responsabilités à votre assistante
Management

Confiez des responsabilités à votre assistante

Par Olga Stancevic

Outre ses missions classiques, votre assistante peut veiller à l’organisation d’événements, ou de toute autre tâche valorisante décidée en commun.

Procédure. Que faire d’un commercial victime d’un retrait de permis ?
Ressources humaines

Procédure. Que faire d’un commercial victime d’un retrait de permis ?

Par Ludovic Bischoff

La confiscation du permis est pénalisante pour un commercial. Trois solutions pour réagir face à cette situation qui perturbe l’activité de l’entreprise.

Organisation. Concilier RTT et travail coopératif
Management

Organisation. Concilier RTT et travail coopératif

Par Emmanuelle Sampers

Pas facile, quand on travaille 35 heures par semaine, de maintenir des temps collectifs ! Pour y parvenir, le manager doit optimiser l’activité de ses équipes et leur fixer [...]

Coaching. Dix occasions de les remettre en jambes à la rentrée
Management

Coaching. Dix occasions de les remettre en jambes à la rentrée

Par Anne-Françoise Rabaud

Pour réussir sa rentrée commerciale, il faut remobiliser ses collaborateurs. Une mission urgente, septembre annonçant la dernière ligne droite de l’année.

Délégation. Responsabiliser efficacement, c’est tout un art !
Management

Délégation. Responsabiliser efficacement, c’est tout un art !

Par Anne-Françoise Rabaud

Les vertus de la délégation sont multiples. À condition de bien sélectionner les collaborateurs selon les missions et de leur offrir une marge de manœuvre.

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