Manque d'adhésion, inflation tarifaire, développement de l'activité, les raisons de changer de CRM sont nombreuses. Voyons quelles sont les étapes pour conduire la migration d'une solution à une autre, sans perdre les données essentielles ni la motivation des forces de vente...
Par Véronique Meot
6 min.![«Le commerce, c'est du Change Management», Jan Malmborg, [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/1/466862/jan-malmborg-global-sales-leader-dassault-systems--L.jpg)
Pour Jan Malmborg, Global Sales Leader de Dassault Systems 3D, pas de relation commerciale durable sans Change [...]
Par Laure Tréhorel
4 min.![IA : partir du terrain pour réussir les projets des directions [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/6/383544/partir-terrain-reussir-projets-directions-L.jpg)
L'intelligence artificielle est désormais intégrée dans bon nombre de logiciels professionnels et, avec l'arrivée [...]
Par Aude David
![Le changement ? C'est maintenant ! Quelles en sont les best [...]](/Img/BREVE/2020/11/353692/changement-est-maintenant-Quelles-sont-best-practices--L.jpg)
Il n'y a pas de recette magique pour accompagner un projet de transformation. Il s'agit plutôt de coordonner [...]
Par Agnes Menso, coach
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Les commerciaux français voient les indicateurs de performance changer suite à la crise de la Covid-19 et pensent [...]
Par Aude David
Peut-on changer une organisation, un système ou une culture d'entreprise sans, au préalable, changer sa façon de [...]
Par Aude David
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Sokoa, entreprise commercialisant des sièges de bureau, a récemment mis en place le CRM de Divalto. Mais comment [...]
Par Aude David
Moteurs du changement sur le terrain, les managers intermédiaires apparaissent comme un rouage essentiel. C'est [...]
Par Véronique Méot, Laurent Bailliard
Engager la transformation sur un mode collaboratif permet d'impliquer les commerciaux dans le projet de bout en [...]
Par Véronique Méot
Pour faire basculer sa force de vente vers une nouvelle organisation, Paul Simpé, directeur commercial de Lyreco [...]
Par Véronique Méot
Dans un monde en perpétuelle évolution, savoir conduire le changement devient plus que jamais nécessaire. Comment [...]
Par Aude David
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C'est au travers de l'histoire d'une colonie de pingouins que John Kotter apporte les clés pour réussir le [...]
Par John Kotter & Holger Rathgeber
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Les méthodes traditionnelles de management sont de plus en plus perçues comme obsolètes, et les entreprises [...]
Par Aude David
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Engagée dans un plan d' " Excellence commerciale 2020 ", la Branche services-courrier-colis de La Poste entend [...]
Par Olga Stancevic
Depuis 4 ans, Lafarge s'est lancé dans un vaste chantier : celui de sa transformation commerciale. Retour sur un [...]
Par Laure Trehorel
![5 conseils pour faire, comme Gustave Eiffel, de ses opposants [...]](/Img/BREVE/2015/12/262444/conseils-faire-comme-Gustave-Eiffel-ses-opposants-allies-L.jpg)
Aujourd'hui symbole de Paris, la Tour Eiffel a été, à l'origine, contestée et combattue. Si elle a vu le jour, [...]
Par Eloise Cohen
2 min.![[Test] Qu'est-ce que le changement ?](/Img/BREVE/2015/10/260479/Test-est-que-changement--L.jpg)
Poussées notamment par la digitalisation, les entreprises sont toujours plus confrontées à de multiples [...]
Par Demos
Le changement ne se décrète pas. La méthode proposée repose sur un projet, la participation des équipes, de la [...]
Par Dunod Editeur
Pourquoi seulement deux entreprises sur cinq réussissent-elles leurs projets de changement ? Quels sont les [...]
Par Dunod Editeur
Faire évoluer son organisation, ses pratiques commerciales ou ses méthodes de travail : un pari délicat. Publiant [...]
Par Amélie Moynot
Le revendeur informatique Insight, jusqu'alors dédié à la vente de logiciels, s'est lancé dans la [...]
Par Laure Trehorel
Faire accepter le changement ce n'est pas habiller la réalité pour la présenter sous un jour meilleur. C'est au [...]
Par La rédaction
60 % des projets de transformation au sein des entreprises n'atteignent pas les objectifs fixés par la direction [...]
Par Ludovic BISCHOFF
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