IA : partir du terrain pour réussir les projets des directions commerciales
Par Aude David
L'intelligence artificielle est désormais intégrée dans bon nombre de logiciels professionnels et, avec l'arrivée de l'IA générative il y a quelques mois, les cas [...]
Le changement ? C'est maintenant ! Quelles en sont les best practices ?
Par Agnes Menso, coach
Il n'y a pas de recette magique pour accompagner un projet de transformation. Il s'agit plutôt de coordonner différents étapes pour replacer l'Homme au coeur du [...]
Adaptabilité et changement : la réalité des commerciaux post Covid-19
Par Aude David
Les commerciaux français voient les indicateurs de performance changer suite à la crise de la Covid-19 et pensent que leur métier va évoluer durablement. C'est ce [...]
Management : se changer soi-même pour changer ses équipes
Par Aude David
Peut-on changer une organisation, un système ou une culture d'entreprise sans, au préalable, changer sa façon de manager ? C'est à cette question qu'a tenté de [...]
Sokoa réussit le déploiement de son CRM en impliquant ses commerciaux
Par Aude David
Sokoa, entreprise commercialisant des sièges de bureau, a récemment mis en place le CRM de Divalto. Mais comment le faire adopter à une équipe relativement peu [...]
Les managers intermédiaires, clés de voûte du changement
Par Véronique Méot, Laurent Bailliard
Moteurs du changement sur le terrain, les managers intermédiaires apparaissent comme un rouage essentiel. C'est pourquoi lors d'un projet de transformation, ils [...]
Engager la transformation sur un mode collaboratif permet d'impliquer les commerciaux dans le projet de bout en bout. À une époque où le changement fait partie du [...]
Pour faire basculer sa force de vente vers une nouvelle organisation, Paul Simpé, directeur commercial de Lyreco France, opte pour une méthode nouvelle. Un "big [...]
Dans un monde en perpétuelle évolution, savoir conduire le changement devient plus que jamais nécessaire. Comment susciter l'adhésion et entraîner toutes ses [...]
C'est au travers de l'histoire d'une colonie de pingouins que John Kotter apporte les clés pour réussir le changement! Le spécialiste mondialement reconnu de la [...]
Peut-on vraiment hacker le management dans son entreprise ?
Par Aude David
Les méthodes traditionnelles de management sont de plus en plus perçues comme obsolètes, et les entreprises n'arrivent pas toujours à changer leur culture. Quels [...]
Engagée dans un plan d' " Excellence commerciale 2020 ", la Branche services-courrier-colis de La Poste entend muscler son offre de produits et de service. Pour y [...]
Lafarge : d'une culture industrielle à commerciale
Par Laure Trehorel
Depuis 4 ans, Lafarge s'est lancé dans un vaste chantier : celui de sa transformation commerciale. Retour sur un changement organisationnel et culturel fort.
5 conseils pour faire, comme Gustave Eiffel, de ses opposants des alliés
Par Eloïse COHEN
Aujourd'hui symbole de Paris, la Tour Eiffel a été, à l'origine, contestée et combattue. Si elle a vu le jour, c'est grâce à la détermination de Gustave Eiffel. [...]
Poussées notamment par la digitalisation, les entreprises sont toujours plus confrontées à de multiples mutations. Mais concrètement, qu'est-ce que le changement ? [...]
Le changement ne se décrète pas. La méthode proposée repose sur un projet, la participation des équipes, de la pédagogie et des actions concrètes... Explications [...]
Pourquoi seulement deux entreprises sur cinq réussissent-elles leurs projets de changement ? Quels sont les pièges à éviter ? Les réponses de Bruno Jarrosson et [...]
Comment rater un projet de conduite du changement en trois leçons
Par Amélie Moynot
Faire évoluer son organisation, ses pratiques commerciales ou ses méthodes de travail : un pari délicat. Publiant un livre sur le sujet (Le changement, ça [...]
Le revendeur informatique Insight, jusqu'alors dédié à la vente de logiciels, s'est lancé dans la commercialisation de matériel. Un changement qui a nécessité de [...]
Faire accepter le changement ce n'est pas habiller la réalité pour la présenter sous un jour meilleur. C'est au contraire accompagner les équipes avec une démarche [...]