
Action Co lance, en partenariat avec Akeron et SalesApps, une grande enquête auprès des directions commerciales. Participez en répondant à ce questionnaire.
Par La rédaction
1 min.Action Co lance, en partenariat avec Akeron et SalesApps, une grande enquête auprès des directions commerciales. Participez en répondant à ce questionnaire.
Par La rédaction
1 min.Selon une enquête du Trust Barometer Edelman, 73% des Français estiment qu'il est de la responsabilité des [...]
Par Théo Acquart
2 min.Si l'enquête de satisfaction n'est pas la seule méthode pour récolter des retours clients, elle constitue un [...]
Par Caroline Rousseau, rédactrice pour la France pour Capterra, une entreprise Gartner
4 min.76% des Français se disent satisfaits de la qualité de service, mais seuls 7% le sont pleinement. Autre [...]
Par Claire Morel
2 min.L'Observatoire National des Dirigeants Commerciaux de France (ONDCF) orchestre le Baromètre de la fonction [...]
Par Laurent Bailliard
A l'initiative des DCF et du CXP, une grande enquête est menée auprès des décideurs commerciaux afin de les [...]
Par Laurent Bailliard
La relation client au coeur de la vente et de l'après-vente. C'est du moins l'objectif de Toyota qui vient de [...]
Par Laurent Bailliard
2 min.En partenariat avec le cabinet MCR Groupe et l'éditeur d'applications The App Lab, Action Commerciale a mené une [...]
Par Amélie Moynot
Les réunions riment-elles avec ennui ? Une récente étude réalisée par Research Now pour Sharp avance des chiffres [...]
Par Laure Trehorel
2 min.Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. [...]
Par Laurent Bailliard
2 min.Mesurer le niveau de satisfaction de vos clients est une nécessité pour espérer les fidéliser et répondre au [...]
Par Marion Perroud
Un réseau de grandes écoles de commerce et d'ingénieurs publie une enquête qui montre que les étudiants français [...]
Par Amélie Moynot
Au travers d'une enquête sur la fonction commerciale, Cegos identifie notamment les compétences à acquérir pour [...]
Par Laurent Bailliard
Wine Gaming, la nouvelle thématique de team building d'Urban Gaming, mêle à la fois l'enquête policière et l'œnologie.
Par Laurent Bailliard
Les salariés veulent un manager à l'écoute, charismatique, honnête et reconnaissant, comme ils l'ont déclaré dans [...]
Par Amélie Moynot
TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, [...]
Par Emilie Kovacs
5 min.L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux clients. Cette solution, [...]
Par Claire Morel
1 min.Pour la première fois, Action Commerciale s'associe avec Demos, spécialiste de la formation, afin de mener une [...]
Par Laurent Bailliard
Organiser une soirée d'entreprise ou avec ses clients devient insolite. Voici un prestataire, Mortelle Soirée, [...]
Par Sihem Fekih
1 min.Une étude de Markess International consacrée aux applications professionnelles sur les smartphones et les [...]
Par Amélie Moynot
Dans une récente étude consacrée notamment aux professions commerciales, Novancia fait témoigner 250 dirigeants [...]
Par Amélie Moynot
Les candidats gonfleraient-ils trop leur curriculum vitæ ? Selon une enquête européenne du recruteur Robert Half, [...]
Par Gaëlle JOUANNE
L'enquête Net Promoter montre que les consommateurs changent de fournisseur notamment en raison d'une mauvaise [...]
Par Florence Guernalec
2 min.La solution de pilotage commercial SalesClic, éditée par Nimble Apps, dispose désormais d'une version pour iPad.
Par Laure Trehorel
Une enquête Aon Hewitt sur la rémunération révèle que, parmi les ex-étudiants en commerce devenus salariés, moins [...]
Par Amélie Moynot
Quelles sont les clés de la réussite commerciale ? Mercuri International Business Partners s'associe avec Chef [...]
Par Laurent Bailliard
Quelles sont les clés de la réussite commerciale ? C'est ce que nous espérons découvrir avec une grande enquête [...]
Par Carine Guicheteau
Grâce à leur parfaite connaissance du réseau, vos commerciaux jouent un rôle-clé dans les opérations mystères [...]
Par La rédaction
Le Baromètre des valeurs des Français de TNS Sofres, édition 2010 ou comment les Français mettent "des mots sur [...]
Par Catherine Heurtebise
Selon la dernière étude de l'Association Française des Opérateurs Mobiles, les smartphones sont finalement peu [...]
Par Laurent Bailliard