Un bon leader est celui qui se met au service de ses équipes, les encourage et les aide à s'améliorer. Pour y parvenir, voici 12 expressions sélectionnées par [...]
Communiquer auprès de ses équipes, oui, mais comment ? Le Dr Stephen Choo, spécialiste en leadership, propose la méthode Orid. Découvrez ainsi les bonnes questions [...]
Parce que la transformation digitale des entreprises ne peut se faire sans un changement profond de la culture d'entreprise, le management 3.0 apparait comme un [...]
Le jeu d'échecs au service de votre stratégie commerciale
Par Laure Trehorel
Luca Desiata, directeur France et Belgique d'Enel, principal fournisseur d'électricité italien, publie "Échecs et stratégie d'entreprise". Découvrez comment les [...]
Co-conçue par le groupe Casino et l'Université de Saint-Étienne, une formation en management bienveillant est proposée aux managers d'entreprises ainsi qu'aux [...]
[Tribune] " Ne dites pas à mes beaux-parents que je suis commercial "
Par Dominique Lietar (DSL.Conseil)
Ancien directeur commercial, ex-responsable de grands groupes, Dominique Lietar, manager commercial de l'année 95, livre son regard sur la vente tout en donnant [...]
[Tribune] S'inspirer du management des Sapeurs-Pompiers
Par Hervé Aulner, directeur commercial Réseau et Banque au sein de La Poste
Outre le fait qu'Hervé Aulner est un directeur commercial expérimenté, il est arrivé 2 ème aux Trophées Action Co, il est aussi responsable d'une caserne de [...]
Le cabinet Ethikonsulting lance Management Box, un jeu de société destiné à apporter aux managers des méthodes pour un management agile, stimulant et proactif.
Invité de la conférence " Osez la confiance ", Alexandre Gérard, pdg de Chrono Flex, nous dévoile à travers l'histoire de sa société ce que représente l'entreprise [...]
"Ne pas se focaliser sur la satisfaction des clients au détriment des collaborateurs"
Par Dalila Bouaziz
Quelles sont les erreurs à ne pas commettre pour un manager, quelles sont les qualités à développer... Des thèmes abordés par un spécialiste du management, Max de [...]
Quel rapport existe-t-il entre l'amour et le leadership ? Découvrez l'étonnante réflexion, applicable et concrète, d'un professeur d'HEC spécialisé dans les [...]
Si la parité en entreprise progresse, des efforts restent à faire. C'est notamment le cas de la prise de parole chez les femmes managers, qui semble être négligée [...]
Selon vous, qu'est-ce que l'engagement des collaborateurs ? Est-il toujours souhaitable ? Comment le susciter ? Éléments de réponse avec le premier Observatoire de [...]
Développer un vrai leadership et recruter de réels talents, voici deux défis majeurs pour l'entreprise... Découvrez les 10 autres préoccupations du management.
S'interroger sur son rôle, sur sa réelle valeur ajoutée ... voici le défi que lance aux managers Christophe Praud, ex-président du CJD et aujourd'hui à la tête du [...]
[Test] Savez-vous accompagner vos vendeurs sur le terrain ?
Par Kimberley Dizès
Pour un manager commercial, l'accompagnement terrain de ses vendeurs est souvent problématique car il manque souvent de temps et d'habitude. Cette étape clé du [...]
Difficile pour un directeur commercial à la tête d'une équipe importante de bien connaître tous ses vendeurs. Pourtant, leur montrer que vous vous souvenez d'eux [...]
De Kraft à Mondelez : nouvelle offensive commerciale
Par Amélie Moynot
Interview de Thomas Decroix, directeur des forces de vente pour la France de Mondelez International, groupe né en 2012 de la scission de Kraft. Il nous explique la [...]
Patrice Lagisquet, ex-joueur de rugby et désormais entraîneur-adjoint du XV de France, fait un parallèle entre le management d'une équipe de rugbymen et de [...]
Et si vous vous inspiriez des pratiques des forces spéciales ?
Par Laure Trehorel
Olivier Crosetta, ex-officier de la Légion étrangère et du service action de la DGSE, fait le parallèle entre les forces spéciales et le monde de l'entreprise lors [...]
Alors que le contexte économique pousse à rester sur ses gardes, à exiger des résultats et à contrôler ses commerciaux, Corinne Samama préconise au contraire de [...]
Que ce soit pour un recrutement, une promotion ou un entretien annuel d'évaluation, le directeur commercial doit tôt ou tard évaluer ses managers intermédiaires. [...]
Gestion du temps : 4 mauvaises habitudes à combattre
Par Amélie Moynot
Certains comportements nuisent à la productivité de vos commerciaux. Voici quatre mauvaises habitudes décryptées par Philippe Chazal, animateur du programme “Mieux [...]
Être manager commercial et avoir un caractère introverti n'est pas incompatible, loin de là. Ces derniers feraient souvent preuve de qualités utiles à l'équipe. [...]
Enquête : la fonction commerciale passée au crible
Par Laurent Bailliard
Pour la première fois, Action Commerciale s'associe avec Demos, spécialiste de la formation, afin de mener une enquête sur la fonction commerciale. Nous vous [...]
En période de crise, le pessimisme ambiant a vite fait d'entamer l'engagement de vos collaborateurs. C'est donc justement dans ces moments-là que vous devez [...]
Commerciaux internes et externes: quelle coopération?
Par Laure Tréhorel
Lorsque commerciaux internes et force de vente supplétive vendent pour la même entreprise, ils partagent un but commun. Mais créer une cohésion entre ces deux [...]
Les 7 et 8 novembre se tient le salon Vendre, au Parc des expositions de la porte de Versailles. Cette année, l'accent est mis sur la performance des équipes.
