Déléguer est un acte vital pour tout manager qui doit faire monter en compétence ses collaborateurs et se dégager du temps. Mais cela ne consiste pas à confier des [...]
Piloter des équipes commerciales à distance, c'est tout à fait possible, selon Hélène Lacroix-Sablayrolles, directrice générale du cabinet Lacroix-Sablayrolles [...]
Réussir l'intégration d'un stagiaire au service commercial
Par Emmanuelle Sampers
Pour motiver un stagiaire, trois impératifs: l'intégrer dans son équipe, lui confier des missions gratifiantes assorties d'objectifs concrets et le coacher de près.
Sephora met ses collaborateurs aux fourneaux pour un grand road show gastronomique
Par Anne-Françoise RABAUD
À l'occasion de la présentation à ses collaborateurs du bilan financier 2007 et des projets à venir pour 2008, Sephora a choisi Chef à La Maison pour un tour de [...]
Occupé à définir la stratégie et les grandes orientations commerciales de l'entreprise, le directeur commercial a tendance à déléguer l'accompagnement des vendeurs [...]
«Chez Toyota, les distributeurs sont nos premiers clients!»
Par Ludovic Bischoff
Hervé Forzani, directeur des ventes et du réseau de Toyota, a été élu manager commercial de l'année 2007. Ce professionnel du marché de l'automobile revient sur le [...]
Les femmes investissent la fonction commerciale, même dans des secteurs réputés «masculins». L'avenir de la vente passe-t-il par leur montée en puissance?
Dossier 2 : Accompagnez vos vendeurs pour les faire progresser
Par Isabelle de Chauliac
L'accompagnement terrain est un moment privilégié au cours duquel le directeur commercial peut développer une véritable complicité avec chacun de ses commerciaux.
