Brèves
Le mail en voie de disparition dans l'entreprise.
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Les outils de messagerie instantanée sont en passe de supplanter le mail dans l'univers professionnel. «Les outils collaboratifs permettent d'échanger plus rapidement des documents entre salariés ou avec des clients, et cela en temps réel, explique Adam Young, consul tant spécialiste des NTIC. Les personnes nées avec MSN ou Yahoo! Messenger occupent aujourd'hui des postes-clés dans les entreprises et ont favorisé l'émergence des messageries instantanées, qui ont l'avantage de ne pas être polluées par des spams» Cette technologie permet aux professionnels d'être toujours plus réactifs et efficaces.
La restructuration du lunetier Eyeson est un succès.
La recherche médicale ayant conduit à la disparition des lunettes correctives, il a dû, l'année dernière, réorienter sa stratégie... pour ne pas disparaître, comme nombre de ses concurrents. Il a donc pris le parti de se lancer dans les assurances médicales. Pour réussir ce nouveau défi, Eyeson a formé ses 500 animateurs de réseau à ses produits et fait de ses vendeurs en magasin des responsables d'agence. Résultat: un chiffre d'affaires en hausse de 75 % et une présence commerciale doublée dans l'Hexagone.
