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Maximisez vos chances de réussite en évitant ces erreurs de prospection

Publié par le | Mis à jour le
Maximisez vos chances de réussite en évitant ces erreurs de prospection

Changer de tactique de prospection est le meilleur moyen d'améliorer ses chances de succès. Mais éviter les erreurs les plus courantes est également important. Apprenez à les reconnaître pour maximiser vos chances de réussite et stimulez le développement de votre entreprise.

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La prospection est une compétence importante pour tout entrepreneur qui cherche à obtenir des nouveaux clients. Cependant, il y a des erreurs courantes que l'on peut facilement éviter.

Tout d'abord, ne pas cibler les bons prospects. Il est vital de cibler des personnes ou des entreprises qui présentent un intérêt manifeste pour les produits ou services proposés. Pour ce faire, il est vital de vous focaliser sur « le ou les persona(s) identifié(s) » comme clients répondant parfaitement aux solutions proposées par votre entreprise.

Ensuite, évitez de passer trop de temps sur chaque client potentiel. Identifiez leurs principales préoccupations et offrez des solutions en concordance de leurs besoins.

Enfin, ne pas s'attarder sur les premiers refus. Concentrez-vous sur les nouvelles opportunités et n'abandonnez pas avant que la prospection ne soit réussie sur des critères objectifs. En vous appuyant sur cette approche, vous maximiserez vos chances de réussite en prospection.

Une prospection efficace : ciblez, qualifiez et contournez la concurrence

Une autre erreur qui est souvent constatée et qui peut être fatale pour votre entreprise est le « mauvais choix de canal » en prospection. Votre secteur d'activité est peut-être concurrentiel car vous êtes sur un marché de type « océan rouge *». Il est temps pour vous, de changer de stratégie d'approche en prospection en utilisant des outils plus adaptés en termes d'approches de vos prospects. Prenez un temps de réflexion pour contourner la « marrée » en vous évitant des efforts inutiles et énergivores.

Une réflexion appropriée serait de se poser la question : « comment avancer main dans la main avec mon marché et mes futurs clients » vous apportera la réponse concernant la conquête de nouveaux clients.

Ne pas oublier qu'en identifiant les principales préoccupations des prospects et en leur apportant des réponses et solutions rapides, vous pouvez prendre le dessus sur la concurrence et convertir plus facilement ces prospects en clients. Finalement, ne pas perdre espoir et ne pas abandonner même lorsque vous rencontrez des refus peut être la clé qui va vous permettre de réussir dans la prospection.

Oui mais, quel est le canal de prospection le plus approprié ?

Les canaux de prospection sont des moyens d'accroître les ventes et de trouver de nouveaux clients pour une entreprise. Ils peuvent inclure des outils et des techniques non traditionnelles ainsi que des méthodes plus traditionnelles. Les commerciaux peuvent choisir parmi une variété de canaux de prospection pour trouver des clients et accroître leurs ventes. Ils doivent correspondre à la stratégie commerciale de l'entreprise. Cela va s'en dire.

Les techniques de prospection non traditionnelles sont une excellente façon pour les commerciaux de se connecter avec des clients et sont un excellent moyen de s'éloigner de la concurrence. Les techniques non traditionnelles incluent le marketing en ligne, le référencement, le marketing viral et le marketing par courriel. Ces techniques peuvent être très efficaces pour trouver des clients et accroître leurs ventes.

Cela étant, les méthodes plus traditionnelles de prospection peuvent aussi être très efficaces. Ces méthodes incluent l'utilisation d'une méthode directe pour contacter des clients potentiels, l'utilisation des médias sociaux pour trouver de nouvelles opportunités, l'exécution de campagnes de publicité pour accroître la visibilité et le marketing d'affinité. Utilisés correctement, ces outils peuvent être très efficaces pour trouver et développer des relations avec des clients.

Les commerciaux peuvent aussi travailler avec des entreprises partenaires pour organiser des campagnes de fidélisation et de rétention client. Ces campagnes peuvent inclure la récompense de clients fidèles avec des produits ou services supplémentaires, et des campagnes pour encourager les clients à recommander les produits d'une entreprise à leurs amis et à leur famille.

Conclusion : exploitez les avantages de la prospection pour booster les ventes et trouver de nouveaux clients

La prospection peut également être effectuée via des annonces dans les médias et sur les réseaux sociaux. Les annonces peuvent être une excellente façon de promouvoir les produits et services d'une entreprise et de capturer l'attention des clients potentiels. Les annonces peuvent être ciblées sur des clients spécifiques en fonction de leurs intérêts et de leur situation. Ce schéma restant classique est payant.

Enfin, les commerciaux peuvent tirer parti des avantages du bouche-à-oreille et des recherches réalisées par les clients. Les clients réalisent des recherches en ligne pour trouver des produits et des services qui répondent à leurs besoins. Les commerciaux peuvent encourager leurs clients à partager leurs opinions et leurs recommandations sur les produits et services qu'ils ont achetés ou utilisés.

Les canaux de prospection peuvent être très efficaces pour accroître les ventes et trouver de nouveaux clients pour une entreprise. Les commerciaux peuvent choisir parmi une variété de canaux de prospection, y compris les techniques non traditionnelles et les méthodes plus traditionnelles, pour trouver des clients et augmenter leurs ventes.

Si vous restez à l'écoute des besoins et des préoccupations de vos prospects, vous augmenterez vos chances en prospection et pourrez obtenir plus de nouveaux clients.

Pour aller plus loin :

Christian Kottmann est coach commercial spécialisé en vente, négociation et persuasion. Spécialiste de terrain, il accompagne de nombreux entrepreneurs et commerciaux dans le secteur BtoB. Il est aussi enseignant dans les écoles de commerce. Son site : https://christiankottmann.fr/

(1) référence livre : « stratégie océan bleu » W.CHAN KIM & RENÉE MAUBORGNE édition Pearson.

 
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