Dossier 6 conseils pour réussir un argumentaire de téléprospection

Le gage d'une téléprospection efficace réside dans sa préparation. Équipez vos commerciaux de scripts, qui leur serviront de documents de base et les aideront dans leurs démarches. Voici quelques astuces pour réussir cet argumentaire.

Sommaire

• 1 - Bâtir le script selon un plan logique La réussite de la prospection téléphonique repose en grande partie sur la qualité du script dont vont se servir les télévendeurs. Lire »
• 2 - Du talent d'orateur à celui de négociateur Votre interlocuteur sera sensible à l'offre s'il comprend immédiatement ce qu'elle lui apporte. Lire »
• 3 - La cohérence entre accueil et argumentaire Au téléphone les premières secondes sont décisives, c'est pourquoi il est important de fixer quelques règles de bonne conduite à vos télévendeurs, mais également de veiller à la qualité du script. Lire »
• 4 - Pour plus d'informations... Pour en savoir plus sur la téléprospection, nous vous invitons a consulter ces liens complémentaires Lire »