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Marketing

Vente et Marketing, un alignement toujours pas généralisé !
Stratégie commerciale

Vente et Marketing, un alignement toujours pas généralisé !

Par Laurent Bailliard

Pourquoi faire travailler ensemble les équipes marketing et ventes ? Pourquoi les rassembler autour des objectifs communs de l'entreprise ? Le CMIT et Nomination partagent [...]

Le marketing, enfin tourné vers la vente?
Conquête client

Le marketing, enfin tourné vers la vente?

Par Laurent Bailliard

Le marketing serait désormais centré sur la performance commerciale! C'est du moins le constat dressé par le club des directeurs marketing et communication de l'IT qui présente [...]

Ces commerciaux qui font du marketing!
Conquête client

Ces commerciaux qui font du marketing!

Par José Roda

Social selling, génération de leads, e-mailing, utilisation de personas... Les commerciaux évoluent et endossent de plus en plus souvent le rôle de marketer. Une mutation [...]

Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles
Conquête client

Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles

Par Aude David

Trop souvent, les leads fournis par le marketing ne sont pas suffisamment qualifiés pour les commerciaux. Comment concilier les deux services pour améliorer la prospection [...]

Comment faire travailler ensemble vente et marketing
Conquête client

Comment faire travailler ensemble vente et marketing

Par Aude David

Le marketing et les ventes ont encore du mal à travailler de concert. Pourtant, avec un processus de vente de plus en plus long et complexe, leur entente devient indispensable. [...]

Les clés pour améliorer sa relation client
Conquête client

Les clés pour améliorer sa relation client

Par Aude David

Que faire pour améliorer la relation client ? Aller au contact des prospects, les cibler plus finement pour mieux préparer ses interventions, faire converger les services [...]

Marketo rapproche les équipes de vente et les équipes marketing
Conquête client

Marketo rapproche les équipes de vente et les équipes marketing

Par Stéphanie Marius

Marketo se lance sur le marché de l'account-based marketing, qui consiste à concentrer les efforts marketing et commerciaux d'une entreprise pour cibler les prospects B to [...]

[Livre] Réussir sa stratégie cross et omnicanal, de Régine Vanheems
Stratégie commerciale

[Livre] Réussir sa stratégie cross et omnicanal, de Régine Vanheems

Par Aurélie Baffert

Parce qu'en vingt ans, les comportements des consommateurs ont été davantage bouleversés que durant les vingt siècles précédents, l'auteur de "Réussir sa stratégie cross [...]

Managers commerciaux : quoi lire cet été ?
Stratégie commerciale

Managers commerciaux : quoi lire cet été ?

Par Aurélie Baffert

Et si vous profitiez de l'été pour mettre votre nez dans un ouvrage pro ? Voici une sélection de 7 ouvrages à lire ou à relire.

L'inbound marketing ou comment faire venir les clients à soi
Conquête client

L'inbound marketing ou comment faire venir les clients à soi

Par Dalila Bouaziz

Faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher, en privilégiant le désir, préalablement au besoin. C'est du moins ce qu'explique Gabriel Szapiro, directeur de [...]

3 exemples de storytelling décryptés
Process de vente

3 exemples de storytelling décryptés

Par Amélie Moynot

L'art de raconter des histoires autour de son produit pour mieux le vendre. Voilà une définition possible du storytelling. Auteur de " La fabrique de l'ennemi " (Vuibert), [...]

AD Avenue facilite l'e-mailing
Conquête client

AD Avenue facilite l'e-mailing

Par Amélie Moynot

AD Avenue, agence de conseil en stratégie digitale, lance une plateforme de gestion de campagne e-mailing pour aider les petites entreprises à mieux prospecter.

Les 10 commandements pour une exportation réussie
Stratégie commerciale

Les 10 commandements pour une exportation réussie

Par Dalila Bouaziz

Pour trouver des relais de croissance et pérenniser sa société, exporter est indispensable. Il est essentiel de prendre le temps de réfléchir à sa stratégie avant de la mettre [...]

Comment les entreprises B to B utilisent l'e-mailing
Conquête client

Comment les entreprises B to B utilisent l'e-mailing

Par Amélie Moynot

Collecte de contacts, gestion de bases de données, contenu des messages... Une étude du fournisseur Dolist fait le point sur les bonnes pratiques des entreprises B to B en [...]

La vente vient de Mars, le marketing de Vénus
Conquête client

La vente vient de Mars, le marketing de Vénus

Par Pascal Brassier

Beaucoup d'incompréhension s'installe entre la vente et le marketing... avec comme problème principal la difficulté à partager leur savoir-faire. À croire que ces services [...]

Les bonnes pratiques d'animation de réseau
Process de vente

Les bonnes pratiques d'animation de réseau

Par Laure Tréhorel

Bien animer son réseau de partenaires, c'est, d'une part, se garantir un moyen de vente efficace et, d'autre part, démultiplier sa force de frappe commerciale. Voici 10 conseils [...]

Fidélisation : et si vous appliquiez la trilogie du "BMB" ?
Conquête client

Fidélisation : et si vous appliquiez la trilogie du "BMB" ?

Par Amélie Moynot

Pour Eric Jaffrain, consultant en entreprise, formateur et fondateur du site Marketing-non-marchand.ch, la fidélisation n'est pas qu'une affaire d'espèces sonnantes et trébuchantes, [...]

Prospection commerciale : faites gratter vos clients
Conquête client

Prospection commerciale : faites gratter vos clients

Par La rédaction

Scan and scratch est une offre de cartes à gratter digitales permettant aux entreprises d'enrichir leurs bases de données client via des QR Codes. Explications.

DCP réorganise son offre
Conquête client

DCP réorganise son offre

Par Amélie Moynot

Fournisseur de solutions de conquête et de développement B to B, l'agence DCP a repensé son offre autour de six thèmes liés à la performance commerciale des entreprises afin [...]

Une nouvelle génération de points de vente ?
Conquête client

Une nouvelle génération de points de vente ?

Par Laure Trehorel

Musique douce, téléphones éteints, espaces de méditation... et si le point de vente de demain était un endroit zen ? C'est l'expérience que tente l'enseigne britannique Selfriges. [...]

Le groupe Aluminium Rideau réorganise son offre
Stratégie commerciale

Le groupe Aluminium Rideau réorganise son offre

Par Amélie Moynot

Fournisseur de vérandas et d'abris pour piscines, le groupe Aluminium Rideau crée une nouvelle marque afin d'améliorer la visibilité de sa gamme de produits et développer [...]

Nelis fidélise ses clients grâce à un calendrier de l'Avent
Conquête client

Nelis fidélise ses clients grâce à un calendrier de l'Avent

Par Amélie Moynot

Nelis, fournisseur d'outils collaboratifs, propose à ses clients de gagner des cadeaux via un calendrier de l'Avent numérique. Une opération de fidélisation de circonstances, [...]

Antalis prospecte via des showrooms éphémères
Conquête client

Antalis prospecte via des showrooms éphémères

Par Amélie Moynot

Déjà doté de quatre showrooms en France pour présenter ses gammes de papier et de produits de communication visuelle, Antalis décline le concept en version mobile. Une initiative [...]

Prospection commerciale : Sensio accompagne ses clients pro de A à Z
Conquête client

Prospection commerciale : Sensio accompagne ses clients pro de A à Z

Par Amélie Moynot

L'agence digitale Extrême Sensio a lancé en septembre une offre de conseil et d'accompagnement qui vise les annonceurs B to B souhaitant améliorer leur prospection commerciale. [...]

CRM360°, une nouvelle offre pour gérer ses données client
Conquête client

CRM360°, une nouvelle offre pour gérer ses données client

Par Amélie Moynot

L'éditeur Follow the Sun, issu du groupe de marketing services ETO, lance CRM360°, un service en mode SaaS de gestion de ses données client et de campagnes marketing.

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous
Management

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous

Par Amélie Moynot

Pour Noël, tous les collaborateurs du fournisseur de coffrets-cadeaux Smartbox sont invités à réaliser des animations en magasin auprès des clients. De quoi fédérer commerciaux [...]

Nelis attire ses prospects via un serious game
Conquête client

Nelis attire ses prospects via un serious game

Par Amélie Moynot

Le fournisseur d'outils collaboratifs Nelis a imaginé un serious game sous forme d'enquête policière pour faire découvrir son offre de services. Une initiative qui, relayée [...]

Salesforce fait le buzz autour d'un nouveau site Web
Conquête client

Salesforce fait le buzz autour d'un nouveau site Web

Par Amélie Moynot

Le fournisseur de solutions de CRM Salesforce lance un nouveau site dédié aux réseaux sociaux. L'occasion d'orchestrer un buzz, via Facebook et Twitter, pour augmenter rapidement [...]

Des QR codes pour maîtriser son réseau de distribution
Stratégie commerciale

Des QR codes pour maîtriser son réseau de distribution

Par Laurent Bailliard

Les QR codes ont pris une place importante dans la stratégie marketing des marques. Mais ces codes-barres 2D trouvent désormais d'autres utilisations comme garder la maîtrise [...]

EmoScale, le logiciel qui révèle les émotions des consommateurs
Equipement

EmoScale, le logiciel qui révèle les émotions des consommateurs

Par Juliette Plouseau

Révéler les émotions des consommateurs pour permettre aux professionnels de s'assurer que leurs produits ou services suscitent le désir… Telle est l'ambition d'EmoScale, [...]