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Marketing

Félicitations aux lauréats 2021 du prix DCF du livre
Management

Félicitations aux lauréats 2021 du prix DCF du livre

Par La rédaction DCF

Depuis 2008, le mouvement s'engage, avec le prix DCF du livre, à valoriser l'intelligence commerciale et à encourager la diffusion des savoirs et des savoir-faire qui renforcent [...]

Ces commerciaux qui font du marketing!
Conquête client

Ces commerciaux qui font du marketing!

Par José Roda

Social selling, génération de leads, e-mailing, utilisation de personas... Les commerciaux évoluent et endossent de plus en plus souvent le rôle de marketer. Une mutation [...]

Le marketing, enfin tourné vers la vente?
Conquête client

Le marketing, enfin tourné vers la vente?

Par Laurent Bailliard

Le marketing serait désormais centré sur la performance commerciale! C'est du moins le constat dressé par le club des directeurs marketing et communication de l'IT qui présente [...]

Les clés pour améliorer sa relation client
Conquête client

Les clés pour améliorer sa relation client

Par Aude David

Que faire pour améliorer la relation client ? Aller au contact des prospects, les cibler plus finement pour mieux préparer ses interventions, faire converger les services [...]

3 exemples de storytelling décryptés
Process de vente

3 exemples de storytelling décryptés

Par Amélie Moynot

L'art de raconter des histoires autour de son produit pour mieux le vendre. Voilà une définition possible du storytelling. Auteur de " La fabrique de l'ennemi " (Vuibert), [...]

AD Avenue facilite l'e-mailing
Conquête client

AD Avenue facilite l'e-mailing

Par Amélie Moynot

AD Avenue, agence de conseil en stratégie digitale, lance une plateforme de gestion de campagne e-mailing pour aider les petites entreprises à mieux prospecter.

La vente vient de Mars, le marketing de Vénus
Conquête client

La vente vient de Mars, le marketing de Vénus

Par Pascal Brassier

Beaucoup d'incompréhension s'installe entre la vente et le marketing... avec comme problème principal la difficulté à partager leur savoir-faire. À croire que ces services [...]

Les bonnes pratiques d'animation de réseau
Process de vente

Les bonnes pratiques d'animation de réseau

Par Laure Tréhorel

Bien animer son réseau de partenaires, c'est, d'une part, se garantir un moyen de vente efficace et, d'autre part, démultiplier sa force de frappe commerciale. Voici 10 conseils [...]

DCP réorganise son offre
Conquête client

DCP réorganise son offre

Par Amélie Moynot

Fournisseur de solutions de conquête et de développement B to B, l'agence DCP a repensé son offre autour de six thèmes liés à la performance commerciale des entreprises afin [...]

Une nouvelle génération de points de vente ?
Conquête client

Une nouvelle génération de points de vente ?

Par Laure Trehorel

Musique douce, téléphones éteints, espaces de méditation... et si le point de vente de demain était un endroit zen ? C'est l'expérience que tente l'enseigne britannique Selfriges. [...]

Antalis prospecte via des showrooms éphémères
Conquête client

Antalis prospecte via des showrooms éphémères

Par Amélie Moynot

Déjà doté de quatre showrooms en France pour présenter ses gammes de papier et de produits de communication visuelle, Antalis décline le concept en version mobile. Une initiative [...]

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous
Management

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous

Par Amélie Moynot

Pour Noël, tous les collaborateurs du fournisseur de coffrets-cadeaux Smartbox sont invités à réaliser des animations en magasin auprès des clients. De quoi fédérer commerciaux [...]

Nelis attire ses prospects via un serious game
Conquête client

Nelis attire ses prospects via un serious game

Par Amélie Moynot

Le fournisseur d'outils collaboratifs Nelis a imaginé un serious game sous forme d'enquête policière pour faire découvrir son offre de services. Une initiative qui, relayée [...]

Salesforce fait le buzz autour d'un nouveau site Web
Conquête client

Salesforce fait le buzz autour d'un nouveau site Web

Par Amélie Moynot

Le fournisseur de solutions de CRM Salesforce lance un nouveau site dédié aux réseaux sociaux. L'occasion d'orchestrer un buzz, via Facebook et Twitter, pour augmenter rapidement [...]