
Cédric Varnier prend la direction commerciale TGV Est de la SNCF
Par La rédaction
Cédric Varnier prend la direction commerciale de TGV Est au sein du groupe SNCF.
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par La rédaction
Cédric Varnier prend la direction commerciale de TGV Est au sein du groupe SNCF.
Par Laure Trehorel
Face à l'arrivée de nouvelles entreprises ferroviaires sur le marché, Arnaud Sohier, directeur commercial de SNCF Réseau, réorganise et adapte sa force de vente. [...]
Par Julien van der Feer
Julia Etaix vient de prendre le poste de directrice commerciale d'e.Voyageurs, une filiale de SNCF Voyageurs. Elle revient sur ses enjeux à court terme avec [...]
Par Laure Trehorel
La directrice des ventes France et Europe a dû réinventer le métier des commerciaux pour répondre aux attentes des clients pendant le confinement. Elle a aussi [...]
Par Muse Motivation
Professionnalisation et accompagnement sont les deux maîtres-mots d'une relation fabricant-revendeur efficace. Voici les actions incontournables à mener pour un [...]
Par Laure Tréhorel
Si le marketing vocal s'est fait une place dans le coeur de certaines marques et de leurs clients pour des usages relationnels, ce n'est pas encore gagné pour le [...]
Par Clément Fages
Dans une économie en pleine transformation digitale, conserver l'expérience et le savoir-faire de ses salariés est crucial. Or, peu de salariés se disent [...]
Par Aude David
Rester au contact des consommateurs quand les transactions sont de plus en plus dématérialisées. C'est le défi qu'a relevé la SNCF. Alexandre Viros, directeur [...]
Par Aude David
Comment fidéliser des clients réputés de plus en plus volages ? Un nombre croissant d'entreprises a recours à l'abonnement. Lors de la conférence Subscribed, [...]
Par Aude David
Améliorer l'implication des équipes et oser un management innovant, oui, mais comment s'y prendre ? Le Hackathon du Management a été l'occasion de partager des [...]
Par Aude David
Les méthodes traditionnelles de management sont de plus en plus perçues comme obsolètes, et les entreprises n'arrivent pas toujours à changer leur culture. Quels [...]
Par Amélie Riberolle
La SNCF & Bubble Plan, Sanofi Pasteur avec Wisembly, Ader Finance avec Slack, ISKN avec Mural, Kontest avec Trello ou encore Muxu Muxu avec Missive... Les [...]
Par Christelle Magaud
En matière d'excellence de la relation client, la France peut mieux faire, affirme l'INRC. Suite à un premier groupe de travail, l'institut publie un livre blanc [...]
Par Amélie Moynot
Une formatrice lance un programme pour aider les managers à décrypter les attentes de leurs forces de vente au travers de l'analyse de portraits chinois de leurs [...]
Par Claire Morel
A partir du 4 décembre, la SNCF propose à ses clients de prendre rendez-vous en boutique ou en gare à une date et un horaire préalablement définis. Cette [...]
Par Laure Trehorel
Le voyagiste d'affaires HRG a transformé ses collaborateurs ainsi que les commerciaux de quatre de ses prestataires en artistes-peintres le temps d'un après-midi. [...]
Par Amélie Moynot
La SNCF et Regus, spécialisé dans les espaces de travail, viennent de signer un accord pour la création de centres d'affaires dans six gares françaises à partir de [...]
Par Damien Grosset
Pour donner un coup de jeune à son image de marque et vanter les mérites de ses services TGV Pro 1ère , la SNCF lance une série sur le Net mise en scène [...]
Par Sébastien DE BOISFLEURY
Pour accéder à ce nouveau service au sein d'une offre multimedia baptisée "Box TGV", il suffit de posséder un ordinateur portable et une connexion wi-fi.
Par Sébastien DE BOISFLEURY
La compagnie aérienne OpenSkies a conclu un partenariat avec la SNCF. Le voyageur peut réserver un seul billet de train et d'avion, au départ de Lyon et de Nantes, [...]
Par Anne-Françoise RABAUD
Le 30 janvier prochain, Disneyland Resort Paris proposera des emplois en CDI à temps partiel aux étudiants voyageant dans les trains de nuit iDTGV.
Par Sébastien DE BOISFLEURY
Une majorité de chefs d'entreprise se déclarent sensibles au développement durable. Mais des mesures concrètes autour des déplacements de leurs collaborateurs se [...]
Par Laurent Bailliard
Portail Entreprises est le nouveau site de la SNCF dédié uniquement à la vente de billets aux professionnels.
Par Isabelle DE CHAULIAC
Voyageurs France Europe (VFE), la branche grandes lignes de la SNCF (TGV, Corail Intercités, Voyage-sncf.com…) vient de lancer le TGVlab, un laboratoire [...]
Par Florent MAILLET
Ce service web, actuellement testé dans six entreprises, s'adressera aux sociétés dont le budget train atteint au moins 50 000 euros et qui effectuent leurs achats [...]
Par Aude Aboucaya
Alstom Transport vient de remporter l'appel d'offres pour la rénovation des rames de la ligne B du RER. Une belle revanche pour le constructeur qui avait mal vécu [...]
Par Ludovic BISCHOFF
Guillaume Pépy va prendre la direction générale de la SNCF en remplacement d'Anne-Marie Idrac. Il avait été désigné manager commercial de l'année par les lecteurs [...]
Par Florent MAILLET
Les "tarifs Pro" coûteront 4 euros de plus en première classe et 2 euros de plus en seconde, en échange de services supplémentaires.
Par A.-F.R.
Les 1 200 vendeurs, agents d'escale et contrôleurs de la nouvelle ligne TGV Est Européen ont été formés selon des techniques d'improvisation théâtrale.
Par Anne-Françoise RABAUD
Les 1 200 vendeurs, agents d'escale et contrôleurs de la nouvelle ligne TGV Est Européen ont été formés selon des techniques d'improvisation théâtrale.
Par La rédaction
Lancée le 17 novembre dernier, la formule " low cost " de la SNCF a séduit 57 000 clients sur ses huit premières semaines d’existence.
Par La rédaction
L’entreprise publique a mené en octobre dernier sa première opération de prospection par SMS en envoyant 100 000 messages pour faire la promotion de sa carte 12-25.