Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Action Commerciale
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

vente

Allianz systématise la recommandation en rendez-vous client
Conquête client

Allianz systématise la recommandation en rendez-vous client

Par Amélie Moynot

Pour prospecter efficacement, l'assureur Allianz met à contribution ses clients pour trouver de nouveaux contacts. Et ça marche...

Chaffoteaux et Ariston : Ludovic Frantz s'impose auprès des prescripteurs
Stratégie commerciale

Chaffoteaux et Ariston : Ludovic Frantz s'impose auprès des prescripteurs

Par Laure Trehorel

Ludovic Frantz, dg d'Ariston Thermo Group en charge de la direction commerciale de Chaffoteaux et d'Ariston, profite d'un changement de réglementation du marché du bâtiment [...]

Le groupe DFM ouvre son école de vente
Ressources humaines

Le groupe DFM ouvre son école de vente

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans les SI, le groupe DFM lance la DFM Academy, école de vente interne dédiée à la formation de ses commerciaux junior et confirmés.

Formation : lancement de la Commercial Academy au Mans
Ressources humaines

Formation : lancement de la Commercial Academy au Mans

Par Amélie Moynot

Groupe spécialisé dans la formation professionnelle, Ecofac lance la Commercial Academy pour former les jeunes commerciaux de demain.

Les 6 postes commerciaux qui vont cartonner en 2020
Ressources humaines

Les 6 postes commerciaux qui vont cartonner en 2020

Par Laure Trehorel

D'après les récentes études, l'emploi des commerciaux se porte bien. Mais quels sont les postes qui connaîtront le plus fort dynamisme d'ici à 2020 ? Réponse avec le baromètre [...]

[Interview] Comment Raja emballe ses clients
Stratégie commerciale

[Interview] Comment Raja emballe ses clients

Par Amélie Moynot

Spécialisé dans la vente d'emballages, le groupe Raja accentue en 2014 sa recherche de nouveaux clients en Europe tandis que sa filiale française, berceau de l'entreprise, [...]

[Portrait] Christophe Salmon (Mattel), le grand jeu de la vente
Management

[Portrait] Christophe Salmon (Mattel), le grand jeu de la vente

Par Amélie Moynot

Christophe Salmon ne pensait pas un jour prendre la direction commerciale du géant du jouet Mattel. Grâce à une rencontre, cet autodidacte de la vente n'a pourtant pas hésité [...]

[Interview] Office Depot réécrit sa stratégie commerciale
Stratégie commerciale

[Interview] Office Depot réécrit sa stratégie commerciale

Par Laure Tréhorel

Sur un marché de fournitures de bureau atone, Office Depot ne souhaite pas rester inactif. Nouvelle segmentation client, redécoupage des zones commerciales, révision des [...]

Renverser l'équilibre de la relation client
Pilotage commercial

Renverser l'équilibre de la relation client

Par Amélie Moynot

Le succès d'une vente ne dépend pas uniquement des qualités techniques du commercial, aussi excellent soit-il, mais tient aussi au processus de vente. Explications de Fabrice [...]

Fidélisation : le dire avec... une carte cadeau
Equipement

Fidélisation : le dire avec... une carte cadeau

Par Amélie Moynot

Agence spécialisée dans l'animation des réseaux de vente, Manitoba lance une carte cadeau pour aider les directeurs commerciaux à fidéliser leurs revendeurs et clients.

Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015
Equipement

Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015

Par Carine Pichant

Les directions commerciales connaissent de nombreux bouleversements en cette période de crise : pression de la part des directions achats, essor de nouveaux canaux d'interaction [...]

[Test] Découvrez votre profil: Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?
Process de vente

[Test] Découvrez votre profil: Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?

Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 293- Février 2009)

La première rencontre avec un prospect permet de cerner ses besoins et ses attentes. Elle est donc cruciale pour l'avenir de la relation commerciale. Ce test va vous aider [...]

Qu'attendez-vous de votre manager commercial terrain ?
Stratégie commerciale

Qu'attendez-vous de votre manager commercial terrain ?

Par Laurent Bailliard

Quelle est la situation des managers commerciaux sur le terrain ? Comment sont-ils perçus par leur hiérarchie ? Keyrus Management, avec l'éclairage du Club DCF Premier, dresse [...]

[Tribune] Vendeur et fier de l'être!
Stratégie commerciale

[Tribune] Vendeur et fier de l'être!

Par Gabriel Dabi-Schwebel

Avec l'avènement du digital et la complexification du processus marketing-vente, il est plus que temps de redorer le blason de ses fonctions longtemps mal perçues afin d'attirer [...]

Vos commerciaux sont-ils à l'écoute de leurs clients ?
Pilotage commercial

Vos commerciaux sont-ils à l'écoute de leurs clients ?

Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 304- Avril 2010)

Pour fidéliser vos clients, vos commerciaux doivent impérativement savoir être à leur écoute pour identifier leurs attentes. Est-ce le cas au sein de votre force de vente [...]

Le groupe Volkswagen structure ses écoles de vente
Ressources humaines

Le groupe Volkswagen structure ses écoles de vente

Par Laure Trehorel

Volkswagen souhaite renforcer ses rangs de jeunes vendeurs. Pour accompagner ces recrutements au sein de l'ensemble de ses marques, le constructeur automobile allemand a [...]

5 conseils pour recruter et fidéliser des commerciaux d'excellence
Ressources humaines

5 conseils pour recruter et fidéliser des commerciaux d'excellence

Par Amélie Moynot

Trouver des commerciaux à recruter, c'est possible. En trouver de bons c'est une autre histoire... Et il faut aussi les garder. Lors d'un congrès Innov Com, spécialisé dans [...]

Qui sont les managers d'influence en France?
Ressources humaines

Qui sont les managers d'influence en France?

Par Laurent Bailliard

La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné 100 directeurs commerciaux et vous propose en avant-première de découvrir leur profil. Un palmarès dévoilé en intégralité [...]

Alcatel-Lucent Entreprise réinvente sa convention commerciale
Stratégie commerciale

Alcatel-Lucent Entreprise réinvente sa convention commerciale

Par Amélie Moynot. Article publié dans Action Commerciale 340

Lors de leur dernier kick-off, les vendeurs de la branche Entreprise d'Alcatel-Lucent se sont formés par le jeu et ont partagé leurs enseignements avec d'autres fonctions [...]

Quand la négociation fait son cinéma
Process de vente

Quand la négociation fait son cinéma

Par Amélie Moynot

L'IUT d'Avignon a organisé son Festival du Film de vente. Les étudiants se sont mis, le temps de plusieurs films, dans la peau de négociateurs...

Faites du reporting votre meilleur atout de vente
Pilotage commercial

Faites du reporting votre meilleur atout de vente

Par Amélie Moynot

Même si vos commerciaux renâclent à le faire, le reporting est indispensable pour la bonne gestion de votre activité et le développement de l'entreprise. Conseils d'expert [...]

Jaguar veut rouler pour les entreprises
Equipement

Jaguar veut rouler pour les entreprises

Par Amélie Moynot

Jaguar Land Rover renforce son positionnement sur le marché de la vente aux entreprises. Entre autres actions pour séduire celles-ci, le constructeur lance un site d'informations [...]

De la télévente au terrain, réussir le grand écart
Process de vente

De la télévente au terrain, réussir le grand écart

Par Olga Stancevic

Faire passer un commercial d'un poste de télévendeur à un poste de commercial terrain sonne bien souvent comme une promotion. Avant d'opérer le changement, il faut s'assurer [...]

La vente au féminin, l'exemple de Selina Johal
Ressources humaines

La vente au féminin, l'exemple de Selina Johal

Par Laure Trehorel

Le site dédié à la vente BtoB The Sales Pro s'est attardé sur le parcours d'une manager commerciale quelque peu atypique.

Serious game : KTM Advance fait réviser aux commerciaux leurs techniques de vente
Ressources humaines

Serious game : KTM Advance fait réviser aux commerciaux leurs techniques de vente

Par Amélie Moynot

Spécialiste du e-learning, KTM Advance lance un serious game dédié aux commerciaux afin de les aider à perfectionner leurs techniques de vente tout en revoyant leurs fondamentaux. [...]

Fulltook améliore la recherche de leads
Conquête client

Fulltook améliore la recherche de leads

Par Amélie Moynot

Lancée en octobre dernier, bientôt disponible en marque blanche, Fulltook est une plateforme de vente et d'achat de leads entre commerciaux, destinée à aider ces professionnels [...]

Bientôt la fin du clonage des commerciaux ?
Ressources humaines

Bientôt la fin du clonage des commerciaux ?

Par Laure Trehorel

Quel est l'avenir des métiers commerciaux ? Expectra, spécialiste du recrutement des cadres, publie un guide analysant les besoins des entreprises en recrutement, afin de [...]

Les entreprises sous-estiment le pouvoir de la stratégie commerciale
Stratégie commerciale

Les entreprises sous-estiment le pouvoir de la stratégie commerciale

Par Laure Trehorel

Une étude de Salesfactory souligne le manque de considération des PME françaises pour la prospection et le renforcement des forces de vente comme moyens de lutter contre [...]

Mettez de la magie dans votre team building
Management

Mettez de la magie dans votre team building

Par Laure Trehorel

NIS lance The Great Magic Show, un concept de team building basé sur les tours de magie.