Chaffoteaux et Ariston : Ludovic Frantz s'impose auprès des prescripteurs
Par Laure Trehorel
Ludovic Frantz, dg d'Ariston Thermo Group en charge de la direction commerciale de Chaffoteaux et d'Ariston, profite d'un changement de réglementation du marché du [...]
Découvrez votre profil: maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?
Par Kimberley Dizès
La phase de découverte d'un prospect est primordiale pour connaître ses besoins et ses attentes. La relation commerciale est en jeu. Le test suivant va vous [...]
Les 6 postes commerciaux qui vont cartonner en 2020
Par Laure Trehorel
D'après les récentes études, l'emploi des commerciaux se porte bien. Mais quels sont les postes qui connaîtront le plus fort dynamisme d'ici à 2020 ? Réponse avec [...]
Spécialisé dans la vente d'emballages, le groupe Raja accentue en 2014 sa recherche de nouveaux clients en Europe tandis que sa filiale française, berceau de [...]
[Portrait] Christophe Salmon (Mattel), le grand jeu de la vente
Par Amélie Moynot
Christophe Salmon ne pensait pas un jour prendre la direction commerciale du géant du jouet Mattel. Grâce à une rencontre, cet autodidacte de la vente n'a pourtant [...]
[Interview] Office Depot réécrit sa stratégie commerciale
Par Laure Tréhorel
Sur un marché de fournitures de bureau atone, Office Depot ne souhaite pas rester inactif. Nouvelle segmentation client, redécoupage des zones commerciales, [...]
Le succès d'une vente ne dépend pas uniquement des qualités techniques du commercial, aussi excellent soit-il, mais tient aussi au processus de vente. Explications [...]
Agence spécialisée dans l'animation des réseaux de vente, Manitoba lance une carte cadeau pour aider les directeurs commerciaux à fidéliser leurs revendeurs et clients.
Conférence : Réussir votre plan d'action commercial en 2015
Par Carine Pichant
Les directions commerciales connaissent de nombreux bouleversements en cette période de crise : pression de la part des directions achats, essor de nouveaux canaux [...]
[Test] Découvrez votre profil: Maîtrisez-vous la phase de découverte d'un prospect ?
Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 293- Février 2009)
La première rencontre avec un prospect permet de cerner ses besoins et ses attentes. Elle est donc cruciale pour l'avenir de la relation commerciale. Ce test va [...]
Qu'attendez-vous de votre manager commercial terrain ?
Par Laurent Bailliard
Quelle est la situation des managers commerciaux sur le terrain ? Comment sont-ils perçus par leur hiérarchie ? Keyrus Management, avec l'éclairage du Club DCF [...]
Avec l'avènement du digital et la complexification du processus marketing-vente, il est plus que temps de redorer le blason de ses fonctions longtemps mal perçues [...]
Vos commerciaux sont-ils à l'écoute de leurs clients ?
Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 304- Avril 2010)
Pour fidéliser vos clients, vos commerciaux doivent impérativement savoir être à leur écoute pour identifier leurs attentes. Est-ce le cas au sein de votre force [...]
Le groupe Volkswagen structure ses écoles de vente
Par Laure Trehorel
Volkswagen souhaite renforcer ses rangs de jeunes vendeurs. Pour accompagner ces recrutements au sein de l'ensemble de ses marques, le constructeur automobile [...]
5 conseils pour recruter et fidéliser des commerciaux d'excellence
Par Amélie Moynot
Trouver des commerciaux à recruter, c'est possible. En trouver de bons c'est une autre histoire... Et il faut aussi les garder. Lors d'un congrès Innov Com, [...]
La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné 100 directeurs commerciaux et vous propose en avant-première de découvrir leur profil. Un palmarès dévoilé en [...]
Alcatel-Lucent Entreprise réinvente sa convention commerciale
Par Amélie Moynot. Article publié dans Action Commerciale 340
Lors de leur dernier kick-off, les vendeurs de la branche Entreprise d'Alcatel-Lucent se sont formés par le jeu et ont partagé leurs enseignements avec d'autres [...]
Même si vos commerciaux renâclent à le faire, le reporting est indispensable pour la bonne gestion de votre activité et le développement de l'entreprise. Conseils [...]
Jaguar Land Rover renforce son positionnement sur le marché de la vente aux entreprises. Entre autres actions pour séduire celles-ci, le constructeur lance un site [...]
De la télévente au terrain, réussir le grand écart
Par Olga Stancevic
Faire passer un commercial d'un poste de télévendeur à un poste de commercial terrain sonne bien souvent comme une promotion. Avant d'opérer le changement, il faut [...]
Serious game : KTM Advance fait réviser aux commerciaux leurs techniques de vente
Par Amélie Moynot
Spécialiste du e-learning, KTM Advance lance un serious game dédié aux commerciaux afin de les aider à perfectionner leurs techniques de vente tout en revoyant [...]
Lancée en octobre dernier, bientôt disponible en marque blanche, Fulltook est une plateforme de vente et d'achat de leads entre commerciaux, destinée à aider ces [...]
Quel est l'avenir des métiers commerciaux ? Expectra, spécialiste du recrutement des cadres, publie un guide analysant les besoins des entreprises en recrutement, [...]
Les entreprises sous-estiment le pouvoir de la stratégie commerciale
Par Laure Trehorel
Une étude de Salesfactory souligne le manque de considération des PME françaises pour la prospection et le renforcement des forces de vente comme moyens de lutter [...]
