L'éditeur de solutions CRM annonce aujourd'hui une nouvelle version de sa suite logicielle globale de CRM. Celle-ci permet un pilotage plus fin de la relation client.
Vers toujours plus de convergence du marketing on et off line
Par Laurent Bailliard
Unica, éditeur de solutions logicielles marketing, annonce que les entreprises placent désormais au cœur de leurs priorités la convergence des campagnes on et off line.
“ASP, SaaS, Cloud Computing... nous allons vers toujours plus de services en ligne !”
Par Laurent Bailliard
À quelques semaines de la 4e édition des États Généraux de l'ASP et du SaaS, qui se déroulera le 29 janvier à la CCIP, Pierre-José Billotte, président de l'ASP [...]
Coheris annonce la disponibilité de la version 8.0 de sa suite décisionnelle Harry
Par Laurent Bailliard
L'éditeur Coheris présente la nouvelle version de sa suite décisionnelle Harry. Plus facile à utiliser et plus ouvert, ce logiciel devrait séduire davantage les [...]
En déployant une solution de CRM en mode ASP au sein même de l'ASP Forum chargé de promouvoir l'ASP en France, Ines affiche là une belle référence client.
"Il y a de véritables freins pour une entreprise à être orienté client"
Par Laurent Bailliard
Deux entreprises sur trois se disent orientées client. Pourtant dans les faits, c'est loin d'être le cas, selon la Cegos qui vient de réaliser une enquête sur [...]
Automatisation des forces de vente : comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA
Par Laurent Bailliard
Fournir des outils informatiques de gestion de la relation client (CRM) et de reporting à sa force de vente est aujourd'hui incontournable. Mais, pour réussir ce [...]
En obtenant la certification Iso 27001, Salesforce, dont les solutions CRM sont accessibles à distance, démontre la sécurité de ses applications Internet.
StreamServe joue de sa Persuasion auprès de NAFNAF
Par JULIEN MORENO
StreamServe, spécialiste de solutions de conception, de gestion et de diffusion de
documents dynamiques d'entreprise, reconduit sa collaboration avec NAFNAF, sur [...]
Sage adapte son offre pour optimiser la performance des commerciaux
Par JULIEN MORENO
La nouvelle version d'Act! 2008 lancé par Sage CRM Solutions est arrivée ! Affiné pour optimiser la performance commerciale, l'outil bénéficie désormais d'une [...]
Danone renouvelle, le 19 mars prochain, l'événement baptisé “La Nuit Univers Sell” qui lui a permis de recruter en France un tiers de ses commerciaux en 2007.
ScanCoupon calcule le ROI de vos animations de vente
Par JULIEN MORENO
ScanCoupon (Groupe HighCo), spécialiste français du coupon de réduction, enrichit sa solution ScanTracking d'un outil de mesure de la rentabilité de vos animations.
Sur le terrain, les vendeurs recueillent des informations clients ou concurrents. Peu partagées, ces données intéressent pourtant au plus haut point le marketing. [...]
L'agence de conseil en marketing relationnel et gestion de la relation client Café CRM dresse un diagnostic de vos besoins et un état des lieux concernant votre CRM.
Si la brique SFA reste toujours importante au sein du CRM, le marché des logiciels de la relation client a toutefois été porté par le marketing en 2006.
Choisirsoncrm.com permet de choisir un éditeur de CRM sur Internet
Par Laurent Bailliard
Développé par un jeune consultant de 24 ans, Choisirsoncrm.com est un service en ligne permettant de mettre en relation des sociétés souhaitant installer une [...]
