Vous êtes prêt à tout pour que vos commerciaux soient plus efficaces. Vous n'hésitez pas à explorer les nouveaux outils d'aide à la vente, y compris les plus exotiques. Mais ces derniers vous affranchissent-ils pour autant d'un CRM ? Peut-être pas...
Par José Roda
A l'occasion du Salon du Bourget, le groupe aéronautique Airbus a annoncé être en train de déployer un nouveau [...]
Par Aude David
Lors du Salesforce Tour 2017, les start-up Hesus et Good Goût sont revenus sur la façon dont l'installation d'un [...]
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Jusqu'en 2012, le géant de l'hôtellerie de luxe Accor Hôtel n'avait pas de CRM pour ses ventes BtoB. Lors du [...]
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L'intelligence artificielle va permettre aux commerciaux d'éliminer les tâches subalternes et de se concentrer [...]
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Soigner l'expérience client pour augmenter ses chiffres, manager les baby boomers, se méfier de toutes les [...]
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Datas, CRM, tableau de bord, call center... Suivre l'interaction du client avec chaque canal est une tâche [...]
Par José Roda
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Apprendre à moins parler pour vendre plus, savoir quand l'équipe de vente est prête pour un nouveau produit, [...]
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Dans la vente, les mauvaises habitudes se prennent très vite et il peut être difficile de s'en défaire. Bruce [...]
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![Echos du web : CRM, emailing, management et leadership [semaine 15]](/Img/BREVE/2017/4/316186/Echos-web-CRM-emailing-management-leadership-semaine--L.jpg)
Inciter ses commerciaux à se former, réussir ses campagnes d'emailing, maîtriser son langage corporel lors de ses [...]
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L'éditeur de CRM Salesforce a lancé la semaine dernière Einstein High Velocity Sales Cloud, une plateforme qui [...]
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L'éditeur-intégrateur de solutions CRM, Eudonet change de direction et annonce l'arrivée à sa tête de l'ancien [...]
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Pour moderniser son cycle de vente, Air Liquid Welding a mis en place simultanément un ERP, un CRM et un logiciel [...]
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Pour rendre l'utilisation de son CRM plus simple et plus performant, Zoho lance une série de nouveaux outils, [...]
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IBM, ténor de l'intelligence artificielle conclut un partenariat avec Salesforce, spécialisé dans les solutions [...]
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Face à l'explosion des données, le CRM risque bien de devenir inefficace s'il ne permet pas de suggérer de [...]
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Le spécialiste du CRM, Salesforce, multiplie les nouveautés produits... et les rachats. Avec une ligne directrice [...]
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