
Le secret des entreprises qui réussissent
Par Laurent Bailliard
Présence des managers sur le terrain, rémunération des commerciaux sur le chiffre d'affaires et la marge dégagée, couplage du [...]
Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Laurent Bailliard
Présence des managers sur le terrain, rémunération des commerciaux sur le chiffre d'affaires et la marge dégagée, couplage du [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
A moins d'1 euro par jour, b-boost easy de b-flower offre une vue à 360° de toute l'activité commerciale.
Par Elisa Lheureux
Sugar CRM, spécialiste des solutions CRM Open Source, s'implante en France et lance Sugar 6, mettant ainsi à l'honneur le “social CRM”.
Par Julien van der Feer
En s'appuyant sur vos données clients et prospects, la solution calcule le meilleur itinéraire pour les déplacements de vos commerciaux.
Par Laurent Bailliard
Coheris, éditeur de solutions CRM, scelle un partenariat stratégique avec JeeMeo, spécialiste du social CRM, pour enrichir sa solution d'une brique communautaire.
Par Laure Trehorel
Ogmyos vient d'annoncer l'ajout d'un nouveau module sur son CRM EventManager, destiné à la gestion de factures et de devis.
Par Claire Morel
L'éditeur de solutions dédiées aux entreprises du mid-market vient d'annoncer la sortie de la nouvelle version d'Infor CRM Epiphany Outbound Marketing.
Par Julien van der Feer
Deux nouveaux modules feront leur apparition : la gestion de projets et la gestion de la relation partenaires. Les fonctions existantes seront aussi améliorées.
Par Marjorie Dos-santos
Experian QAS et Business&Decision ont signé un partenariat permettant à ce dernier d'enrichir son offre avec l'intégration des logiciels QAS.
Par Laurent Bailliard
Coheris, éditeur de solutions CRM, annonce une nouvelle version majeure de sa solution SFA : Coheris Trade v.4.
Par Astrid de MONTBEILLARD
Le marché français des solutions CRM en mode Saas/On Demand devrait enregistrer une croissance annuelle moyenne de 13.2% d'ici 2011 selon MARKESS International.
Par Marjorie Dos-santos
Editeur de logiciels en mode SaaS, Ogmyos enrichit sa solution CRM et de gestion événementielle avec un nouveau module de gestion de campagne.
Par Laure Trehorel
SAP et Sybase ont couplé leurs technologies afin de proposer aux collaborateurs mobiles deux nouvelles applications CRM pour smartphones.
Par Laurent Bailliard
Eureka Solution, spécialiste du back-office, s'ouvre à l'univers du CRM en revendant l'offre du belge Efficy. De quoi séduire PME, petits et grands comptes [...]
Par Laure Trehorel
L'éditeur de logiciels CRM SaaS propose un blog, lieu virtuel de rassemblement et d'échanges pour ses utilisateurs.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur Gardez le Cap arrive sur le marché des solutions CRM avec une application basée sur la géolocalisation. Son point fort ? Une aide rapide à la prise de [...]
Par Laurent Bailliard
Update Software, éditeur de solutions de gestion de relation client, vient d'être primé pour sa solution CRM mobile sur iPhone.
Par Laurent Bailliard
SugarCRM annonce la disponibilité de Sugar 5.5. La nouvelle version facilite le travail en équipe et dispose de fonctionnalités mobiles.
Par Laurent Bailliard
Semantis présente une nouvelle solution de gestion de la relation client. VisualProspect, vendue en mode licence, propose un ensemble de tâches automatisées.
Par Laurent Bailliard
eCentiv, plateforme interactive d'animation commerciale de points de vente, se dote d'un module CRM.
Par Laurent BAILLIARD
Vos commerciaux doivent être sur le terrain, au contact des clients. Voilà leur mission prioritaire. Celle de leur manager est de tout faire pour les aider à être [...]
Par L. BA.
L'éditeur offre à ses clients la possibilité de critiquer librement ses logiciels. Ces utilisateurs, réunis au sein d'un club, sont impliqués dans toutes les [...]
Par Laurent Bailliard
Micropole-Univers se penche sur le niveau de satisfaction des entreprises suite à l'implémentation d'une application de gestion de la relation client.
Par Laurent Bailliard
Enfin disponible en français, l'application CRM de Maximizer Software débarque en France sur le marché de la gestion de la relation client.
Par Laurent Bailliard
Le nouvel acteur de CRM, Easiware se positionne sur le marché des solutions de gestion de la relation client On Demand. Entièrement full Web, la solution vise les PME.
Par Laurent Bailliard
Amélioration de la productivité et accroissement de la satisfaction du client sont les deux raisons qui poussent les entreprises à opter pour une application CRM mobile.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur de logiciels de gestion de la relation client Sage présente la version 6.2 de son outil CRM.
Par La rédaction
Vous avez doté vos commerciaux d'un outil de gestion de la relation client (CRM) flambant neuf. Pourtant, tous ne s'en servent pas et votre logiciel est loin [...]
Par Laurent Bailliard
L'éditeur SAP rend disponible son application CRM depuis les Blackberry. De quoi permettre aux commerciaux de disposer des dernières informations sur leurs clients [...]
Par Jérôme Pouponnot
Salesforce.com lance Summer '09, la 29e génération de son offre, apportant de nouvelles fonctionnalités à travers ses environnements “Service Cloud” et “Sales Cloud”.
Par Jérôme Pouponnot
Depuis le 18 mai dernier, Eudoweb propose sa solution CRM pour les utilisateurs des smartphones Blackberry.
Par Laurent Bailliard
Pour moins de 7,5 euros par utilisateur et par mois, SugarCRM propose une solution de gestion de la relation client en ligne.