Delsey : Alexandre Chevalier déploie une stratégie multicanal en Europe
Par Amélie Moynot
Pour être davantage présent sur tous les canaux de vente, Alexandre Chevalier, directeur commercial Europe de Delsey, capitalise sur les bonnes pratiques acquises [...]
[Test] Savez-vous gérer les compétences de votre équipe ?
Par Kimberley Dizès
Pour un manager commercial, s'assurer des compétences et du potentiel de son équipe est indispensable. Il doit s'entourer de collaborateurs en adéquation avec les [...]
[Débat] Le rôle et les exigences du dirco de demain
Par La rédaction
Action Commerciale veut se réinventer en 2015. Pour cela, la rédaction a réuni un comité éditorial le 24 juin dernier. 17 directeurs commerciaux et experts de la [...]
[Test] Savez-vous accompagner vos vendeurs sur le terrain ?
Par Kimberley Dizès
Pour un manager commercial, l'accompagnement terrain de ses vendeurs est souvent problématique car il manque souvent de temps et d'habitude. Cette étape clé du [...]
Qu'attendez-vous de votre manager commercial terrain ?
Par Laurent Bailliard
Quelle est la situation des managers commerciaux sur le terrain ? Comment sont-ils perçus par leur hiérarchie ? Keyrus Management, avec l'éclairage du Club DCF [...]
La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné 100 directeurs commerciaux et vous propose en avant-première de découvrir leur profil. Un palmarès dévoilé en [...]
Est-il risqué de demander à l'un de ses collaborateurs, collègues ou N+1 un retour sur votre travail ou votre comportement ? A priori non, mais il faut bien avoir [...]
Dans un marché de l'automobile morose, la marque Volkswagen semble pourtant tirer son épingle du jeu. Lune des raisons: elle a su développer les ventes de produits [...]
Directeur commercial France de Segway, fournisseur de gyropodes, Eric Saporta ne fonctionne qu'à l'adrénaline. Ce vendeur dans l'âme, devenu manager moins pour [...]
Si le manager commercial soumet et fait valider l'ensemble de ses chiffres par le directeur administratif et financier, il trouve aussi en lui un soutien juridique [...]
Les managers intermédiaires oubliés des directions commerciales
Par Laure Trehorel
Les managers de terrain font face à une situation paradoxale. Moins autonomes qu'ils ne devraient l'être, ils sont en même temps davantage responsabilisés par les [...]
Les 22e Trophées Action Commerciale consacrent Philippe Richoux, directeur des ventes indirectes de Canon France. Il devient le manager commercial de l'année 2011.
Trophées Action Commerciale : les managers en lice se rencontrent
Par Laurent Bailliard
A quelques semaines de la désignation du manager commercial de l'année, le magazine Action Commerciale a réuni les prétendants au titre pour l'édition 2011.
Vos responsables comptes-clés jouent-ils pleinement leur rôle ?
Par La rédaction
Le responsable comptes-clés, aussi appelé key account manager, est chargé de suivre vos clients les plus stratégiques. Avec eux, il doit construire une relation de [...]
La crise pousse les dircos à retourner sur le terrain
Par L. BI.
Des managers commerciaux qui partent au contact des clients, aux côtés de leurs équipes. Telle est la tendance de fond relevée par Cegos qui liste les priorités [...]
Souvent débordé, vous avez du mal à gérer votre temps et à résister à la pression des nouvelles technologies, qui vous rendent joignable à tout moment. Pas de [...]
«En période de crise, le manager doit être très proche de ses vendeurs»
Par Laurent BAILLARD
Pour Eric Sarrazin, responsable de l'activité talents et leadership d'Hewitt Associates, lorsque les affaires se durcissent, les managers doivent encore plus [...]
Piloter des équipes commerciales à distance, c'est tout à fait possible, selon Hélène Lacroix-Sablayrolles, directrice générale du cabinet Lacroix-Sablayrolles [...]
Chaque année depuis 19 ans, Action Commerciale met en lumière l'action de directeurs commerciaux à travers l élection du manager de l'année. Ce rendez-vous est [...]
«Chez Toyota, les distributeurs sont nos premiers clients!»
Par Ludovic Bischoff
Hervé Forzani, directeur des ventes et du réseau de Toyota, a été élu manager commercial de l'année 2007. Ce professionnel du marché de l'automobile revient sur le [...]
Fixation des objectifs de vente, évolution de carrière ou encore politique de rémunération, les points de vue des managers et de leurs collaborateurs divergent sur [...]
