Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par Laurent Bailliard et Isabelle de Chauliac
Vous pensez bien connaître le profil de vos futurs clients. Mais avez-vous mené des études pour déterminer votre “coeur de cible” ? Seriez-vous prêt à bouleverser [...]
Par Isabelle DE CHAULIAC
Le cabinet de conseil Kretz&Associés, créé en 1997, vient d'annoncer l'ouverture de son deuxième bureau à Paris et l'arrivée d'un spécialiste du conseil en [...]
Par Emmanuelle Sampers
Vos chefs de région connaissent les clients et la concurrence sur le bout des doigts. Leurs idées concrètes et opérationnelles peuvent alimenter votre stratégie [...]
Par Isabelle DE CHAULIAC
L'éditeur de logiciels d'analyse prédictive SPSS vient de publier une étude révélant que la fidélisation des clients n'est plus au cœur de la stratégie des entreprises.
Par Isabelle DE CHAULIAC
“Les Missions Possibles de Sagem”. C'est l'intitulé du large programme de promotion lancé par Sagem à la mi-mars. Une opération qui s'inscrit dans le cadre de sa [...]
Par Karine Balland
Par La rédaction
Coface annonce sa prise de participation majoritaire dans la société BDI, Business Data Israël, le leader israélien de l’information de solvabilité d’entreprise.
Par Isabelle Sallard
Emploi Si le marché est toujours atone, certains secteurs proposent néanmoins de bonnes opportunités d'embauche dans les fonctions de management commercial. [...]
Par Isabelle de Chauliac
Concurrents, les fabricants de chariots élévateurs Fenwick et Still? Oui, même s'ils appartiennent au même groupe allemand Linde. Mais leurs stratégies [...]
Par La rédaction
La société Arvato Services, spécialisée dans la relation client et la logistique, annonce la création d’Arvato Information Services, une filiale spécialisée en [...]
Par La rédaction
On ne manage pas en France comme dans les autres pays européens, et encore moins comme dans le reste du monde. Une étude fait le point sur les principales différences.
Par La rédaction
Destiné à fédérer les acteurs de l’e-commerce et les annonceurs publicitaires, le nouveau club Target&Chocolat souhaite être un lieu d’échange et de veille dans le [...]
Par La rédaction
L’ESC Clermont va ouvrir une nouvelle spécialisation en marketing agroalimentaire, ce qui porte à seize le nombre de ses filières.
Par Ludovic Bischoff
Expliquer l’évolution de la stratégie, former et stimuler les commerciaux, telles sont les trois règles pour remotiver vos équipes après un changement de politique [...]
Par La rédaction
5,6 sur 10 : c’est la note moyenne attribuée par les cadres aux conventions d’entreprise, selon une étude réalisée par Carré Bleu Marine/OpinionWay.
Par La rédaction
Le leader de la cuisine asiatique en France devient partenaire officiel du Festival du film asiatique de Deauville, qui se tiendra du 10 au 14 mars prochain.
Par La rédaction
La compagnie aérienne Swiss engrange déjà les premiers bénéfices de sa nouvelle stratégie commerciale lancée fin août 2003.
Par La rédaction
Le Baromètre de la relation client 2004 montre que la relation client reste au cœur des stratégies commerciales.
Par La rédaction
Ayant racheté l’outil de recherche Inktomi, Yahoo devrait déployer cette technologie sur ses portails mondiaux pour remplacer Google. Cela pourrait changer des [...]
Par La rédaction
Le Crédit Lyonnais lance une vaste opération de prospection sur la cible porteuse des jeunes parents.
Par Maud Aigrain
Renouer avec un ancien client, c’est possible. À condition d’avoir compris les raisons de la rupture. Et d’élaborer une stratégie en conséquence.
Par La rédaction
Les entreprises ont pris conscience des enjeux du CRM. C’est ce qui ressort du baromètre réalisé à l’occasion de la dernière édition de la Semaine du marketing [...]
Par Emmanuelle Sampers
L’existence d’une cellule grands comptes permet à l’entreprise de mieux appréhender ses clients stratégiques, grâce à une approche personnalisée et pérenne.
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