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Pièges et erreurs à éviter en négociation
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Les internautes expriment un besoin via une requête sur les moteurs de recherche. Apporter une [...]
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![Process de vente : [Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/4/303546/Tribune-commerciaux-utiles-indispensables--L.jpg)
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![Process de vente : [Test] Découvrir la problématique et les attentes du client](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/260738/Test-Decouvrir-problematique-attentes-client-L.jpg)
Afin de répondre aux demandes d'un client, encore faut-il bien cerner ses besoins et attentes [...]
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![Process de vente : [Tribune] L'Expérience Client ou l'expérience du client](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/260660/Tribune-Experience-Client-experience-client-L.jpg)
Pour qui s'interroge sur la mutation des comportements clients, "l'expérience client" est devenue [...]
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Pas moins de 7000 ans d'histoire des techniques de vente : c'est ce que retrace Jean-François [...]
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![Process de vente : [Test] La PNL comme accélérateur de réussite](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/260464/Test-PnL-comme-accelerateur-reussite-L.jpg)
La PNL, ou programmation neuro-linguistique, est une technique issue de la modélisation qui vise [...]
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![Process de vente : [Tribune] "J'ai envie que mes commerciaux disent M... à leurs clients !"](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/260446/Tribune-envie-que-mes-commerciaux-disent-leurs-clients--L.jpg)
Et si un client, cela se bousculait un peu ? Histoire de faire naître une prise de conscience, un [...]
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Qui dit négociation dit manipulation. Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer, décrypte [...]
Par Textes d'Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Bien plus qu'une méthode pour s'accorder sur le meilleur compromis, une négociation se déroule [...]
Par La rédaction. Textes d'Élodie Loing, dirigeante de transition et médiatrice en entreprise, associée d'Amadeus-Dirigeants.
![Process de vente : [Tribune] "Qui pourrait remplacer le besoin par l'envie ?"](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/259668/envie-doit-devenir-preoccupation-commercial-L.jpg)
C'est par ces mots que Daniel Balavoine nous interpellait sur nos moteurs émotionnels et [...]
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