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Process de vente

Par Diana Vanbrabant

Pour beaucoup de personnes, parler en public est au top de la liste de leurs pires peurs. Et cela peut même être amplifié si vous devez faire une présentation [...]

Par William Ramarques

Par Laure Tréhorel

Face à un marché atone, mieux vaut miser sur ses clients existants que sur la conquête de prospects, opération plus longue et plus coûteuse. Mais comment [...]

Par Bénédicte Gouttebroze

La langue française regorge de citations de philosophes, de grands patrons, d'artistes… Tous ont en commun d'avoir synthétisé en quelques mots une situation [...]

Par Dossier réalisé à partir des articles parus dans Action Commerciale et Actionco.fr

En tant que commercial, la négociation est au coeur de votre métier. Mais êtes-vous sûr de faire les bons choix lorsque vous vous lancez dans cet exercice [...]

Par Bénédicte Gouttebroze

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Par Bénédicte Gouttebroze

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Par Yveline Couteux

Cet ouvrage concret et original se révélera utile aux professionnels de l'export soucieux de bien se préparer à l'international.

Par William Ramarques

Témoin d'une scène, dans un train, entre un contrôleur et un voyageur qui ne peut justifier son tarif réduit, je ne peux m empêcher de penser que les [...]

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