Bonheur au travail: quels pays s'en sortent le mieux?
Par Laurent Bailliard
35 heures, RTT, congés payés, comité d'entreprise, CDI... est-ce suffisant pour rendre les Français heureux au travail ? Pas sûr... Robert Half livre une étude sur [...]
Echos du web : relation client, collaborateurs en manque d'attention, pré-suasion, storytelling [semaine 23]
Par Aude David
Devenir aussi persuasif que Warren Buffet, faire confiance à ses clients, gérer les collaborateurs en manque d'attention : découvrez le meilleur du web étranger [...]
Non, le management hiérarchique n'est pas mort, affirme John Kotter
Par Aude David
Peut-on allier la souplesse et l'esprit d'innovation d'une start-up à la fiabilité d'une grande entreprise ? Pour John Kotter, professeur à l'université de [...]
Récompenser les meilleurs commerciaux tout en motivant le reste de l'équipe?
Par Hervé Aulner, directeur commercial au sein du groupe La Poste
Et si pour dynamiser l'ensemble de votre force de vente, vous mettiez en avant les meilleurs commerciaux ? Mais pour que ce coup de projecteur crée une réelle [...]
Echos du web : intelligence artificielle, propositions commerciales et post-vérité [semaine 20]
Par Aude David
Adopter l'intelligence artificielle pour mieux vendre, convaincre ses clients hésitants, formuler des propositions commerciales parfaites, faire du commerce à [...]
Echos du web : Recettes pour mieux vendre, account-based selling, témoignages client, formations efficaces [semaine 19]
Par Aude David
Donner des recettes à ses commerciaux pour qu'ils vendent efficacement, susciter la curiosité de ses équipes, rater ses ventes en cinq leçons : découvrez le [...]
La prise d'initiative, levier de performance au travail
Par Sonia Puiatti
La prise d'initiative rend les cadres plus épanouis et est directement liée à la performance de leur entreprise, d'après une étude menée par Oresys. Toutefois, une [...]
Numérique et management : les nouveaux MOOCs d'Unow à destination des équipes commerciales
Par Aude David
Développer les pratiques numériques de ses équipes de vente ou renforcer ses propres compétences en management : la plateforme de MOOCs professionnels Unow propose [...]
Echos du web : baby boomers, expérience client, présentation de produits et compliments [semaine 18]
Par Aude David
Soigner l'expérience client pour augmenter ses chiffres, manager les baby boomers, se méfier de toutes les tendances de produit et réussir ses présentations de [...]
Comment motiver un commercial après 5 ans d'ancienneté
Par Véronique Meot
Au fil des années, le pouvoir d'attraction des incentives diminue... Comment motiver un commercial aguerri ? Le point avec Christophe Fournier, professeur en [...]
Management : 4 conseils pour faire grandir ses collaborateurs
Par Amélie Moynot
Organisée jeudi 30 mars 2017 à Paris, la journée Vitaelia a mis au coeur des échanges, conférences et ateliers, le bien-être au travail. L'occasion de glaner [...]
Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 13]
Par Aude David
Augmenter le temps de vente des commerciaux, éviter de perdre des clients, développer le désir de réussite, voir moins de prospects pour faire plus de chiffre... : [...]
Motivation des cadres : la rémunération ne suffit pas
Par Stéphane Guillard
De nombreux facteurs sont aujourd'hui à prendre en compte pour maintenir la motivation des équipes. Culture d'entreprise, valeurs et bien-être au travail : Hays [...]
Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 12]
Par Aude David
Plaidoyer contre la dictature des données dans le business, erreurs que tous les managers commettent, fardeau des leaders trop orientés produit... Chaque semaine, [...]
Donner des retours constructifs à ses équipes peut parfois tourner au cauchemar. L'Association américaine de management détaille les pratiques à éviter si on ne [...]
Manager, ce n'est pas seulement prendre une série de décisions importantes. Pour Dominique Genelot, auteur de "Manager dans la complexité", il est important que [...]
[Fiche métier] Qu'est-ce qu'un responsable sales force effectiveness?
Par TextBroker eq.
Le sales force effectiveness assure la cohésion de la force commerciale et est le garant du respect et du réajustement de la stratégie de la force de vente.
Les managers, pas assez accompagnés par leur entreprise ?
Par Aude David
Management chronophage, facteur humain primordial, manque d'accompagnement de la hiérarchie... Cadreo révèle comment les managers décrivent leur mission.
Les managers ne suscitent pas assez l'engagement des salariés
Par Amélie Moynot
Très engagés dans leur entreprise, soumis à la pression du court terme, en décalage avec leurs salariés. Voilà comment apparaissent les managers dans un [...]
Les raisons de la frustration des cadres au travail
Par Laurent Bailliard
Comprendre et analyser la perception et les attentes des cadres en matière de modes de travail... Découvrez les conclusions d'une étude de Capgemini Consulting sur [...]
4 méthodes de management du skipper Yves Le Blevec
Par Barbara Prose
Yves Le Blevec se prépare à affronter la rudesse de la course en solitaire du Vendée Globe pour 2019. Une équipe de six collaborateurs l'assiste dans ses [...]
Management de crise : les conseils d'un ancien membre du RAID
Par Mégane Gensous
Après 17 ans passés au sein du RAID, tour à tour comme tireur, négociateur ou encore formateur, Stéphane P. s'est appuyé sur son expérience pour livrer ses [...]
Glassdoor, plateforme dédiée à l'emploi a recueilli l'avis des collaborateurs français sur leur pdg. De quoi permettre d'élaborer un classement des meilleurs [...]
L'excellence opérationnelle au service des forces de vente
Par Philippe Jombart, directeur général de Renault Consulting
Emmener ses commerciaux vers des sommets est possible. Encore faut-il savoir quels leviers activer! Les conseils de Philippe Jombart, directeur général de Renault [...]
Par Jean-Claude Bourrelier, président-fondateur de Bricorama
Président-fondateur de Bricorama, Jean-Claude Bourrelier revient sur son parcours au travers d'un livre "Ma boîte à outil pour la reprise". L'occasion pour ce [...]
Le métier de manager intermédiaire évolue et comprend, plus que jamais, une dimension humaine accrue, dans la gestion de l'équipe comme dans le relationnel client [...]
Leadership : savoir s'entourer comme Frank Underwood
Par Carine Guicheteau
Outre sa capacité à atteindre ses objectifs, le héro de House of cards, Franck Underwood, dispose d'une autre qualité : il sait s'entourer de collaborateurs [...]
Management : faut-il s'inspirer de la méthode Deschamps en entreprise ?
Par Pierre Lelièvre
Tandis que l'Euro 2016 débute, Didier Deschamps a été confronté à des difficultés de gestion au sein de l'équipe de France. Si ces situations peuvent également [...]
Tywin Lannister, Jon Snow, Tyrion Lannister, ou encore Daenerys Targaryen... La sulfureuse série télévisée Game of Thrones regorge de personnages haut en couleurs [...]
Par Christophe Fournier (IAE de l'université de Montpellier)
Combien de vendeurs sont nécessaires pour constituer la force de vente d'une entreprise ? C'est une des questions cruciales pour la bonne performance commerciale [...]
Par Hervé Aulner, directeur commercial au sein du Groupe La Poste
L'entreprise libérée, ou encore l'adoption d'un nouveau comportement managérial tente de plus en plus les managers ! Hervé Aulner, directeur commercial au sein du [...]
