Et si vous vous inspiriez des pratiques des forces spéciales ?
Par Laure Trehorel
Olivier Crosetta, ex-officier de la Légion étrangère et du service action de la DGSE, fait le parallèle entre les forces spéciales et le monde de l'entreprise lors [...]
Qu'est-ce qui caractérise les femmes managers, quelles sont leurs ambitions, comment sont-elles perçues par leurs équipes ? Le réseau Essenti'Elles, regroupant des [...]
Alors que le contexte économique pousse à rester sur ses gardes, à exiger des résultats et à contrôler ses commerciaux, Corinne Samama préconise au contraire de [...]
Explorez les ressorts psychologiques de la motivation
Par Amélie Moynot
Pourquoi vos commerciaux se lèvent-ils le matin ? L'amour de leur produit, la fierté de défendre vos valeurs, la nécessité de payer un logement ? C'est en les [...]
Auteur du best-seller "Éloge de la lenteur" traduit et diffusé dans le monde entier, Carl Honoré revient à la charge et pose de nouveau la question : est-ce que [...]
Contrairement aux a priori, la colère n'est pas nécessairement une émotion à bannir. Des études ont démontré l'intérêt de ce sentiment, notamment dans le contexte [...]
Les vacances, c'est fini ! La rentrée marque le retour aux responsabilités et les retrouvailles avec sa force de vente. Les conseils du coach Bernard Soria pour [...]
Comment rater un projet de conduite du changement en trois leçons
Par Amélie Moynot
Faire évoluer son organisation, ses pratiques commerciales ou ses méthodes de travail : un pari délicat. Publiant un livre sur le sujet (Le changement, ça [...]
Management collaboratif : " Inciter ses collaborateurs à prendre la bonne décision "
Par Amélie Moynot
Associer vos commerciaux aux décisions prises dans l'entreprise peut être un gage de performance. C'est l'une des bases du management collaboratif, comme [...]
S'ouvrir sur son écosystème, redéfinir le pouvoir, voici quelques défis de l'entreprise du XXIe siècle... Meryem Le Saget, consultante internationale, experte en [...]
Que ce soit pour un recrutement, une promotion ou un entretien annuel d'évaluation, le directeur commercial doit tôt ou tard évaluer ses managers intermédiaires. [...]
[Vidéo] Et si vous organisiez vos réunions commerciales... en marchant ?
Par Amélie Moynot
Une business woman américaine conseille aux managers d'expérimenter des réunions d'un nouveau genre afin d'inspirer leurs équipes. Ses conseils en images.
Vos collaborateurs sont critiques ? Bonne nouvelle !
Par Gaëlle JOUANNE
Et si, contre toute attente, les critiques faisaient votre bonheur ainsi que celui de votre entreprise ? C'est l'avis argumenté de Laurence Bourgeois, auteure [...]
Une formation pour déjouer les erreurs de jugement
Par Amélie Moynot
Cabinet de conseil en formation et management, Formadi lance un stage animé par un sociologue pour aider les managers à comprendre les mécanismes de la prise de [...]
Idée d'ailleurs : j'ai mon entreprise dans la peau
Par Claire Poisson
Anthony Lolli, président de l'entreprise immobilière Rapid Realty, sait motiver ses équipes. Dernier fait d'armes en date : il offre à ses employés une [...]
Les managers semblent ne pas accorder beaucoup d'importance aux collaborateurs "moyens" au profit des moins bons, qui réquisitionnent davantage l'attention de leur [...]
La rigidité managériale : facteur majeur de démotivation
Par Laurent Bailliard
Chaque manager a à coeur de motiver ses équipes... malheureusement, le résultat n'est pas toujours au rendez-vous. La raison ? Un style de management parfois trop [...]
eManager, une appli mobile pour faciliter la prise de notes
Par Amélie Moynot
Lancée début avril par ThinkMyApp, éditeur d'applications mobiles, eManager vise à optimiser la prise de notes en permettant à l'utilisateur de saisir ses idées [...]
Une manager note toutes ses fautes depuis sept ans
Par Laure Trehorel
Elaine Wherry, manager et cofondatrice du site Meebo, a eu l'idée d'inscrire et d'illustrer toutes les erreurs qu'elle a pu commettre au cours de ses sept [...]
La coopération, fondement du management transversal…
Par Dunod Éditeur
Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés [...]
Quelles bonnes pratiques les militaires peuvent transmettre aux managers ? En période de crise managériale, ce livre donne des conseils pour aider les managers [...]
89 % des salariés estiment avoir un bon manager. Ils le pensent compétent, mais manquant parfois de qualités humaines… C'est du moins ce qu'a observé Mélétys [...]
[Vidéo] CrossKnowledge mêle formation et codes de la télévision
Par Amélie Moynot
Fournisseur de solutions de formation en e-learning, CrossKnowledge lance une nouvelle collection autour du management, conçue selon les codes des séries télévisées.
Les salariés veulent un manager à l'écoute, charismatique, honnête et reconnaissant, comme ils l'ont déclaré dans une récente enquête de l'organisme de formation [...]
Cegid mobilise ses équipes autour de l'expérience client
Par Claire Morel
En deux ans, l'éditeur français Cegid a déployé un projet de management participatif destiné à mettre le client au cœur de l'organisation. Aujourd'hui, le [...]
La théorie des couleurs, un outil de management performant !
Par Dunod Éditeur
Issue de divers travaux de psychologues et comportementalistes à travers les âges, la théorie des couleurs se base sur l'observation des comportements des [...]
Combien de temps Andrew Grove, fondateur d'Intel, consacrait-il chaque semaine à chacun de ses collaborateurs directs ? Savez-vous piloter par exception grâce à [...]
ISG lance un nouveau programme Business & Management
Par Laure Trehorel
L'école de management ISG propose une nouvelle formation en cinq ans : "Business & Management". La première promotion sera lancée en septembre 2013 à Paris.
Allianz prolonge la formation de ses managers en ligne
Par Amélie Moynot
Misant sur la complémentarité entre formation classique et formation à distance, l'assureur Allianz a mis en place un extranet dédié à ses managers afin d'aider [...]
Réussir l'entretien annuel d'évaluation de ses commerciaux
Par Amélie Moynot
Le mois de janvier est le moment d'organiser les entretiens annuels d'évaluation de vos vendeurs. Les conseils de Didier Noyé, expert en management et ingénierie [...]
En période de crise, le pessimisme ambiant a vite fait d'entamer l'engagement de vos collaborateurs. C'est donc justement dans ces moments-là que vous devez [...]
Spécialisée dans l'externalisation de la relation client, Sitel a lancé un programme de formation au coaching pour que ses managers de centres d'appels [...]