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Management

Managers et commerciaux peinent à se comprendre
Management

Managers et commerciaux peinent à se comprendre

Par A.-F. R.

Fixation des objectifs de vente, évolution de carrière ou encore politique de rémunération, les points de vue des managers et de leurs collaborateurs divergent sur [...]

Qu'est-ce-qui fait avancer votre middle management?
Management

Qu'est-ce-qui fait avancer votre middle management?

Par Anne-Françoise Rabaud

Le middle management joue un rôle-clé. Il doit être votre porte-parole auprès des vendeurs. Le pilier sur lequel vous pouvez vous reposer... Mais, pour que ces [...]

Psychologie. Faire face aux fortes têtes au sein d'une équipe
Management

Psychologie. Faire face aux fortes têtes au sein d'une équipe

Par Emmanuelle Sampers, réactualisé par Aurélie Baffert

Encadrer des collaborateurs au caractère bien trempé demande du cran. Le manager doit allier souplesse et fermeté, et fixer des objectifs ambitieux.

L'autorité “militaire“ ne fait plus recette
Management

L'autorité “militaire“ ne fait plus recette

Par A.-F. Rabaud

Si, hier, il suffisait au manager de hausser le ton pour se faire respecter, il n'en est plus ainsi. Aujourd'hui, il risque, au moindre faux pas, d'être accusé de [...]

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