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Marketing direct

Baisse des investissements en marketing direct
Conquête client

Baisse des investissements en marketing direct

Par Laurent Bailliard

Malgré une baisse en 2009, les investissements en marketing direct et relationnel représentent toujours près de la moitié des dépenses en communication des entreprises.

PagesJaunes Marketing Services fait jouer ses clients
Conquête client

PagesJaunes Marketing Services fait jouer ses clients

Par Elisa Lheureux

Afin de mieux cerner le niveau de connaissance de ses clients, PagesJaunes Marketing Services orchestre un jeu en ligne à destination des directeurs marketing.

Utilisez la sémiologie dans vos e-mailings
Conquête client

Utilisez la sémiologie dans vos e-mailings

Par Elisa Lheureux

Pour optimiser ses campagnes d'e-mailings, rien de tel que la sémiologie: c'est ce que révèle Espace Direct dans son Livre Blanc intitulé "La Sémiologie appliquée aux e-mailings". [...]

Teradata et ESRI proposent une solution de géolocalisation
Conquête client

Teradata et ESRI proposent une solution de géolocalisation

Par Claire Morel

Les deux entreprises ont associé leurs compétences, la géolocalisation et l'optimisation des données, pour offrir une solution commerciale aux entreprises.

Message Business affiche les grands principes de l'e-mailing
Conquête client

Message Business affiche les grands principes de l'e-mailing

Par Laurent Bailliard

Fournisseur de solutions d'e-mailing, Message Business explique les différentes phases d'une opération de ce type sur un poster.

Consumer View, un référentiel sur les habitudes de consommation
Conquête client

Consumer View, un référentiel sur les habitudes de consommation

Par Laurent Bailliard

Experian lance Consumer View, un référentiel sur les évolutions des modes de consommation de la population afin d'aider les entreprises dans leurs problématiques de marketing [...]

Avec la Poste, communiquez à la carte !
Equipement

Avec la Poste, communiquez à la carte !

Par Motro

La Poste propose "My carte de Cartemania”, une gamme de cartes postales modulables destinée à renforcer l'impact de vos messages publicitaires.

OpenSkies ose la garantie “satisfait ou remboursé”
Conquête client

OpenSkies ose la garantie “satisfait ou remboursé”

Par Emilie Kovacs

OpenSkies a innové pour sa dernière campagne de marketing. La filiale de British Airways propose en effet de rembourser tout client insatisfait.

Trois outils qui révolutionnent le marketing direct
Conquête client

Trois outils qui révolutionnent le marketing direct

Par Par Laurent Bailliard

Grâce au trigger marketing, aux flux RSS et aux widgets, vos campagnes de MD sortiront du lot. Les points communs de ces nouveaux outils ? Créer une relation très personnelle [...]

Forces de vente/ marketing direct: qui va gagner le match ?
Conquête client

Forces de vente/ marketing direct: qui va gagner le match ?

Par Isabelle Sallard et Laurent Bailliard

Il y a vingt ans, les gourous du marketing direct annonçaient la mort des forces de vente. Qu'en est-il, aujourd'hui, de ce match MD/commerciaux? Mailings et télémarketing [...]

Réveillez vos clients
Conquête client

Réveillez vos clients

Par Isabelle Sallard

Reconquérir des clients est plus facile et moins coûteux que d’en recruter de nouveaux. Mais il faut les écouter et choisir ceux qu’il est rentable de “réactiver”.

Dossier 2 : Renault offre des contacts qualifiés à ses concessionnaires
Conquête client

Dossier 2 : Renault offre des contacts qualifiés à ses concessionnaires

Par Isabelle Sallard

Avec le programme “Petites annonces auto”, le constructeur français mise sur le marketing direct pour cibler les prospects en phase de renouvellement de véhicule.

Dossier 6 : TPE : adoptez une mécanique simple et personnalisée
Conquête client

Dossier 6 : TPE : adoptez une mécanique simple et personnalisée

Par Stéfanie Moge-Masson

Commerçants, artisans et professions libérales sont courtisés par les annonceurs. Une cible somme toute hétérogène, qu’il convient de toucher à l’aide d’actions personnalisées. [...]

Dossier 3 : Les seniors privilégient l’achat “intelligent”
Conquête client

Dossier 3 : Les seniors privilégient l’achat “intelligent”

Par Frédéric Thibaud

Pour toucher les personnes de plus de 50 ans, mieux vaut opter pour le mailing. D’autres canaux peuvent être efficaces, à condition qu’ils apportent des informations concrètes. [...]

Dossier 5 : PME-PMI : faites preuve de patience et de créativité
Conquête client

Dossier 5 : PME-PMI : faites preuve de patience et de créativité

Par Frédéric Thibaud

Avant de lancer une campagne de marketing direct, il faut travailler soigneusementla segmentation de la cible. Et choisir ses canaux en fonction du profil des prospects.

Cinq trucs pour donner envie d’ouvrir vos enveloppes
Conquête client

Cinq trucs pour donner envie d’ouvrir vos enveloppes

Par

Pour inciter les destinataires des mailings à les ouvrir, il est nécessaire de concevoir l’enveloppe comme une vitrine immédiatement séduisante.

Outils 4/4. La vente à distance jongle avec les canaux de communication
Stratégie commerciale

Outils 4/4. La vente à distance jongle avec les canaux de communication

Par Frédéric Thibaud

Plus que d’autres secteurs, les entreprises de vente à distance combinent les différents outils du marketing direct pour une plus grande efficacité.

Outils 3/4. La distribution leste son panier moyen sur le mode high-tech
Conquête client

Outils 3/4. La distribution leste son panier moyen sur le mode high-tech

Par Anne-Françoise Rabaud

Adresser un e-mail ou un SMS promotionnels ciblés, proposer de l’information à haute valeur ajoutée : le marketing direct prend de multiples formes.

Outils 2/4. Les réseaux externes domptent les nouveaux outils
Conquête client

Outils 2/4. Les réseaux externes domptent les nouveaux outils

Par Anne-Françoise Rabaud

Interactivité, réactivité et ciblage : les campagnes de marketing direct vers un réseau de revendeurs répondent désormais à ces trois critères.

Prospection B to B 1/5. Collectez l’information pour bâtir votre base prospects
Conquête client

Prospection B to B 1/5. Collectez l’information pour bâtir votre base prospects

Par Stéfanie Moge-Masson

Sans base prospects, point de recrutement. Compilez tout d’abord l’information disponible au sein de votre entreprise, puis allez chercher à l’extérieur les données manquantes. [...]

Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une approche personnalisée
Conquête client

Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une approche personnalisée

Par Frédéric Thibaud

Le marketing direct totalement personnalisé n’est encore qu’un rêve. La fidélisation, pour être rentable, implique une personnalisation de l’offre par segments de clientèle. [...]

Marketing Direct : des outils pour créer du trafic chez vos revendeurs
Conquête client

Marketing Direct : des outils pour créer du trafic chez vos revendeurs

Par Julie Vedovati

Le marketing direct est le meilleur atout de l’entreprise pour attirer des prospects dans un réseau. Veillez à impliquer ce dernier dans l’opération.

MD et commerciaux, en toute complémentarité (dossier MD)
Conquête client

MD et commerciaux, en toute complémentarité (dossier MD)

Par Isabelle Condou-Sallard

Les outils du MD sont aujourd'hui très performants dans les opérations de prospection. Dès lors, le rôle de la force de vente doit être redéfini afin d'éviter une mise en [...]

e-mailing : instantané et moins coûteux (dossier MD)
Conquête client

e-mailing : instantané et moins coûteux (dossier MD)

Par Isabelle Condou-Sallard

Le dernier-né des outils de marketing direct offre certains avantages par rapport à ses aînés qui en font un instrument de prospection particulièrement réactif et efficace. [...]