Une étude européenne dresse le portrait des consommateurs de plus de 55 ans. Pour les toucher, il faut les considérer comme des experts du marketing et de la vente.
Certains ne jurent que par les écoles de commerce. D'autres affirment que la vente est innée. Et vous, au moment de recruter, quelle importance accordez-vous aux [...]
Pour réussir leurs rendez-vous clients, vos commerciaux ont besoin de méthode et de rigueur. Voici comment les guider pas à pas avec, en ligne de mire, un seul [...]
«Avec nos journées «Top chrono» nous avons remotivénos 200 vendeurs
Par Isabelle de Chauliac
2007 marque la reprise en main par la marque Peugeot de sa branche véhicules d'occasion. Pour cela, le constructeur a opté pour la formation des 200 responsables [...]
Une étude européenne dresse le portrait des consommateurs de plus de 55 ans. Résultat : pour les toucher, il faut les considérer comme des experts du marketing et [...]
Oodrive muscle son équipe dédiée à la vente indirecte
Par Isabelle DE CHAULIAC
L'éditeur français de services en ligne, AdBackup, recrute, au sein de sa division historique Oodrive, dix animateurs pour renforcer sa présence en régions.
Orange Business Services, la branche entreprises de l'opérateur de télécommunication, a choisi de doubler en trois ans la part de ses ventes réalisées par son [...]
La première force de vente virtuelle à la conquête du Web
Par Laurent Bailliard
A la tête d'une force de vente de 120 commerciaux virtuels, Paul Grahame part à la conquête du Web. Son défi? Révolutionner l'approche client et prouver qu'il [...]
Automobile: les consommateurs veulent du sur-mesure
Par Ludovic Bischoff
Un constructeur russe propose désormais à ses clients de composer eux-mêmes la voiture de leurs rêves. Cette nouvelle offre pourrait aider à relancer la demande.
Konica Minolta Business Solutions France vient d'annoncer le rachat de BSM, société spécialisée dans la vente de matériels et de logiciels bureautiques, un [...]
Les ventes de pastis Ricard retrouvent des couleurs grâce à une politique de fidélisation accentuée et une adaptation des actions de prospection aux changements de [...]
Pour lancer l'élection du manager commercial 2007, nous ouvrons nos colonnes à deux des trois lauréats de l'année 2006, qui ont accepté, à travers des tribunes [...]
Il convertit ses commerciaux à la vente des énergies nouvelles
Par Isabelle de Chauliac
Pour accroître ses ventes sur le marché porteur des chaudières à condensation, Pierre-Henri Audidier bouleverse les habitudes de travail de sa force de vente.
En 2006, Mikaël Bénair a fusionné les forces de vente des éditeurs de logiciels Adonix et Sage. Et a réussi son pari: passer d'une organisation par produit [six [...]
Elle réorganise sa force de vente afin de mieux aborder le secteur privé
Par Laurent Baillard
Pour développer ses ventes de titres restaurants sur le marché prive. Catherine Coupet a restructuré sa force de vente. En six mois, elle a totalement bouleversé [...]
Il crée une force de vente d'appoint constituée d'apprentis vendeurs
Par Isabelle de Chauliac
Pour répondre à un brutal accroissement de son activité, lié à la loi de modernisation des ascenseurs, Albert Crosby est allé chercher des vendeurs à la source: au [...]
Elle réussit la plus importante fusion de forces de vente de l'histoire d'Oracle
Par Isabelle de Chauliac
Pour accompagner la politique de croissance externe d'Oracle et intégrer une centaine de commerciaux en deux ans, Annie Eyt est passée d'une structure commerciale [...]
Il transforme la performance technologique de la Prius en succès commercial
Par Ludovic Bischoff
En 2006, Toyota France a dépassé la barre symbolique des 100 000 voitures vendues. Un succès que l'on doit à Hervé Forzani qui s'est illustré dans une autre [...]
Canon Business Solution utilise l'humour pour faire évoluer ses vendeurs
Par Isabelle DE CHAULIAC
Canon a fait preuve d'inventivité pour faire passer ses commerciaux de la vente de "boîtes" à la vente de solutions. Chaque semaine, entre novembre et février [...]
La Caisse d'Épargne lance la première carte bancaire prépayée et rechargeable pour les adolescents
Par Isabelle DE CHAULIAC
La Caisse d'Épargne revendique près de sept millions de clients de moins de 25 ans. Pour affirmer sa présence sur ce segment de marché, la banque lance ce mois-ci [...]
Commission ou prime sur objectif: comment choisir?
Par Anne-Françoise Rabaud
Pas de rémunération commerciale digne de ce nom sans une partie de variable. Mais quel variable? Faut-il privilégier la commission, les primes ou bien faire un mix [...]