«Les vendeurs doivent être sensibilisés au juridique»
Par Propos recueillis
par Anne-Françoise Rabaud
Quels seront les métiers de demain dans la vente
et le marketing ? Luc Boyer, directeur de recherche à l'Université Paris-Dauphine, a enquêté sur la question*.
Le fournisseur d'accès à Internet, Telecom Italia, très présent en BtoC, a choisi d'accroître sa notoriété sur le marché des entreprises avec une douzaine de commerciaux.
Le nomadisme des commerciaux entraîne l'informatisation des forces
de vente. Le téléphone mobile a signé le début de cette révolution technologique
qui [...]
Trophée de la motivation des forces de vente internes
Par Isabelle de Chauliac
Pour motiver sa force de vente sédentaire, le groupe Canal+ Distribution a organisé un large dispositif mettant en jeu performances collectives et individuelles
Pour doper leurs ventes d'avril à septembre 2005,
saison de forte consommation de bières, les Brasseries Heineken ont choisi une force de vente externalisée mise [...]
Les commerciaux consacrent 21% de leur temps à la vente
Par La rédaction
Le cabinet de conseil en management Proudfoot Consulting vient de publier son étude annuelle sur la productivité des entreprises. Une partie importante est [...]
François Mallet vient de prendre le poste de directeur des ventes de la société Gazinox et Nathalie Wright rejoint l’opérateur américain de Télécom AT&T en qualité [...]
Clés USB, lecteur MP3, console de jeux, ensemble home cinéma… Toutes les nouveautés high-tech sont sur le site de cadeau d’affaires et publicitaires www.nt-com.fr.
L'extranet: pour mieux dialoguer avec vos partenaires
Par Laurent Bailliard
Souvent isolés, en panne d'information, vos revendeurs
ne travaillent pas toujours dans
les meilleures conditions. L'extranet, porte ouverte de votre société, [...]
Renault Minute Châteauroux dope ses ventes grâce au télémarketing
Par La rédaction
Pour optimiser la gestion de sa relation clients, Renault Minute Châteauroux travaille avec le centre d’appels Unpactom. Une initiative payante en termes de ventes [...]
La vente : un métier de plus en plus complexe en pleine évolution
Par La rédaction
Quels seront les métiers de demain dans les domaines de la vente et du marketing ? Luc Boyer, directeur de recherche à l’Université de Paris-Dauphine, a enquêté [...]
Deux options pour la gestion de carrière des commerciaux seniors: les laisser dans la force de vente terrain ou au contraire leur confier des postes plus [...]
Experts et managers commerciaux parlent d'une voix: les outils liés au management
et à la bonne gestion des hommes, bien que classiques, restent efficaces pour [...]
Tous les acteurs de la vente à distance et du marketing direct ont rendez-vous lors du salon professionnel qui fait référence, du 11 au 13 octobre à Lille.
Xerox ouvre un nouveau portail dédié à son réseau de distribution
Par La rédaction
Du nom de « Marketing Store », le nouveau portail Internet destiné au réseau de revendeurs Xerox permet d’accéder à une large gamme de supports marketing et [...]
L’Insee vient de publier une étude qui confirme la bonne tenue du commerce électronique en France et définit Internet non plus seulement comme un canal de vente [...]
Avec Alice, Telecom Italia France frappe à la porte des Français
Par La rédaction
Racheté par Telecom Italia France, le fournisseur d’accès Internet Tiscali fédère les forces de vente des deux entités sous l’enseigne commerciale Alice et met en [...]
Alors que le marché de l'emploi se redresse, les directions commerciales sont face à un choix cornélien : laisser partir leurs meilleurs vendeurs ou les retenir à [...]
Forces de vente/ marketing direct: qui va gagner le match ?
Par Isabelle Sallard et Laurent Bailliard
Il y a vingt ans,
les gourous
du marketing direct annonçaient la mort
des forces de vente. Qu'en est-il, aujourd'hui, de ce match MD/commerciaux? Mailings et [...]
Considérez vos télévendeurs comme de vrais commerciaux
Par Isabelle Sallard et Laurent Bailliard
devenant de plus en plus difficile, les entreprises ont massivement recours à des centres d'appels externes. Et certaines n'hésitent plus
à intégrer les [...]
