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Vente

C'est vous qui le dites!
Management

C'est vous qui le dites!

Par William Ramarques

Suite à la publication d'articles sur le site Actionco.fr, vous avez été nombreux à réagir, donner votre avis, partager votre expérience. Voici une sélection de vos commentaires. [...]

Comment Sodexo encourage la transmission de leads
Management

Comment Sodexo encourage la transmission de leads

Par Amélie Moynot

Pour favoriser le partage d'informations entre ses différents départements commerciaux, Sodexo Solutions de Motivation, fournisseur de services aux salariés, mobilise ses [...]

10 CLES POUS VENDRE PLUS A VOS CLIENTS
Process de vente

10 CLES POUS VENDRE PLUS A VOS CLIENTS

Par Laure Tréhorel

Face à un marché atone, mieux vaut miser sur ses clients existants que sur la conquête de prospects, opération plus longue et plus coûteuse. Mais comment amener ses clients [...]

Les chiffres du m-commerce en 2012
Equipement

Les chiffres du m-commerce en 2012

Par Bénédicte Gouttebroze

Avec 19,4 millions d'utilisateurs de smartphones, le m-commerce prend son essor en France. Une opportunité de développement pour votre entreprise ? Le point en chiffres [...]

Derrière la porte facilite le travail de ses commerciaux avec des tablettes
Equipement

Derrière la porte facilite le travail de ses commerciaux avec des tablettes

Par Laure Trehorel

Le fabricant d'objets de décoration Derrière la porte équipe ses commerciaux de tablettes numériques afin d'améliorer l'acte de vente et de réduire les temps de livraison. [...]

Mercuri partage son expérience de la vente sur un blog
Ressources humaines

Mercuri partage son expérience de la vente sur un blog

Par Laurent Bailliard

Expertises, témoignages clients, conseils… autant d'éléments que Mercuri, le spécialiste de la formation, entend partager au travers d'un blog. Une nouvelle source d'informations [...]

Les entreprises B to B vendent de plus en plus sur le Web
Stratégie commerciale

Les entreprises B to B vendent de plus en plus sur le Web

Par Laure Trehorel

Le commerce multicanal B to B en France converge vers les pratiques du B to C. Développement de l'e-commerce, de la vente via smartphones et tablettes : c'est la tendance [...]

Volkswagen, les raisons du succès
Stratégie commerciale

Volkswagen, les raisons du succès

Par Laure Tréhorel

Dans un marché de l'automobile morose, la marque Volkswagen semble pourtant tirer son épingle du jeu. Lune des raisons: elle a su développer les ventes de produits et services [...]

Stéphane Kusic, directeur commercial des ventes locales de Clear Channel France: «Ce prix récompense l'adhésion des équipes au projet »
Pilotage commercial

Stéphane Kusic, directeur commercial des ventes locales de Clear Channel France: «Ce prix récompense l'adhésion des équipes au projet »

Par Laurent Bailliard

Modifier en profondeur la force de vente au point de bouleverser portefeuilles clients, rémunération et discours commercial... Autant d'actions qui ont séduit les lecteurs [...]

Trophées des agences 2012
Stratégie commerciale

Trophées des agences 2012

Par William Ramarques

A côté de l'élection du manager de l'année se tient une deuxième compétition, celle récompensant des prestataires de la sphère commerciale. Ces Trophées sont décernés par [...]

Up Sell implante la bière Grolsch de SABMiller dans les rayons de Monoprix
Stratégie commerciale

Up Sell implante la bière Grolsch de SABMiller dans les rayons de Monoprix

Par Laure Tréhorel

SABMiller, fabricant de la bière Grolsch, emploie les talents d'Up Sell pour introduire sa boisson au sein des enseignes Monoprix. Une force de vente externe remplit en quelques [...]

Du nouveau sur vos factures et conditions générales de vente
Ressources humaines

Du nouveau sur vos factures et conditions générales de vente

Par William Ramarques

Au 1er janvier 2013, une nouvelle mention devra figurer sur vos factures et conditions générales de vente: «l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier [...]

C'est vous qui le dites!
Equipement

C'est vous qui le dites!

Par William Ramarques

Suite à la publication d'articles sur le site Actionco.fr, vous avez été nombreux à réagir, donner votre avis, partager votre expérience. Voici une sélection de vos commentaires. [...]

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous
Management

Chez Smartbox, le client est l'affaire de tous

Par Amélie Moynot

Pour Noël, tous les collaborateurs du fournisseur de coffrets-cadeaux Smartbox sont invités à réaliser des animations en magasin auprès des clients. De quoi fédérer commerciaux [...]

Les commerciaux de Groupon témoignent en vidéo
Stratégie commerciale

Les commerciaux de Groupon témoignent en vidéo

Par Laure Tréhorel

Et si les commerciaux partageaient leur expérience et leur savoir-faire? C'est le pari initié par Groupon, qui invite sa force de vente à passer derrière la caméra pour livrer [...]

Collectez et partagez les informations terrain
Pilotage commercial

Collectez et partagez les informations terrain

Par Olga Stance

Votre client se fournit chez la concurrence? L'organigramme de son entreprise est en train d'évoluer et les décideurs vont changer? Autant d'informations utiles à la relation [...]

Kraft Foods France fédère ses équipes lors d'une convention
Management

Kraft Foods France fédère ses équipes lors d'une convention

Par Emmanuelle Sampers-Gendre

Kraft Foods France a réuni à Deauville ses 450 commerciaux pour leur présenter la nouvelle organisation du groupe. Une convention réussie placée sous le signe de la cohésion [...]

Europcar dynamise la vente de ses cartes commerciales
Equipement

Europcar dynamise la vente de ses cartes commerciales

Par Emmanuelle Sampers-Gendre

Le loueur de voitures Europcar a challengé sa force de vente sur le placement de ses cartes de fidélité. Une opération motivante qui a mêlé un système de prime progressive [...]

Sodexo encourage la transmission de leads via un challenge
Management

Sodexo encourage la transmission de leads via un challenge

Par Amélie Moynot

Pour favoriser le partage d'informations entre ses différents départements commerciaux, Sodexo Solutions de Motivation, fournisseur de services aux salariés, mobilise ses [...]

Action Commerciale récompense les agences
Ressources humaines

Action Commerciale récompense les agences

Par Laurent Bailliard

Les Trophées Action Commerciale ont récompensé les opérations menées par des agences dans six catégories : motivation d'une force de vente interne, animation de réseaux de [...]

Monter un challenge, oui, mais pourquoi?
Management

Monter un challenge, oui, mais pourquoi?

Par William Ramarques

Incontournables, les opérations de stimulation favorisent la motivation des commerciaux, créent de l'émulation au sein des équipes et dynamisent les ventes.

Adaptez les challenges aux profils des commerciaux
Management

Adaptez les challenges aux profils des commerciaux

Par William Ramarques

Le modèle de challenge unique et universel n'existe pas. Vous devrez tenir compte de la cible que vous souhaitez toucher pour ajuster l'orchestration de l'opération.

LOYALTY EXPERT
Conquête client

LOYALTY EXPERT

Par William Ramarques

MANITOBA
Management

MANITOBA

Par William Ramarques

Comment se porte la vente à domicile ?
Stratégie commerciale

Comment se porte la vente à domicile ?

Par Laure Trehorel

Une récente enquête du cabinet d'études Xerfi se penche sur la situation de la vente directe : subit-elle autant la crise que les autres secteurs de la vente ? La réponse [...]

Les commerciaux de Groupon témoignent en vidéo
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Et si les commerciaux partageaient leur expérience et savoir-faire ? C'est le pari initié par Groupon qui invite sa force de vente à passer derrière la caméra pour livrer [...]

Volkswagen : Arnaud Barral renforce le marché des PME
Stratégie commerciale

Volkswagen : Arnaud Barral renforce le marché des PME

Par Laure Tréhorel

Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet d'Arnaud Barral, directeur des ventes de Volkswagen France. Afin de développer le chiffre d'affaires, Arnaud [...]

Urgo : René Lioret revoit en profondeur ses conditions de vente
Stratégie commerciale

Urgo : René Lioret revoit en profondeur ses conditions de vente

Par Amélie Moynot

Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet de René Lioret, directeur des opérations pharmacie France des laboratoires Urgo. Pour augmenter les ventes [...]