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Quand utiliser un CRM est loin d'être une évidence...
Le CRM n'est toujours pas un réflexe pour de nombreuses entreprises. Selon une étude de [...]
Par Laurent Bailliard
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La nouvelle version du CRM d'e-Deal est dans l'air du temps: intégration des discussions des [...]
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Face à l'explosion des données, le CRM risque bien de devenir inefficace s'il ne permet pas de [...]
Par Par Olivier Maire, Sales Director France chez Hearsay Systems
![Pilotage commercial : [Bonnes feuilles] Transmettre sa vision pour mieux vendre](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/12/311753/Bonnes-feuilles-Transmettre-vision-mieux-vendre-L.jpg)
Voici un extrait du livre "Vendre à l'ère du digital", publié par Enguerran Astre aux éditions [...]
Par Stéphanie Marius
Être plus agile sans jamais renoncer à une vision pragmatique des stratégies commerciales, voici [...]
Par José Roda
![Pilotage commercial : [Spécial USA] 6 applis américaines pour améliorer sa performance commerciale](https://www.actionco.fr/Assets/Img/DIAPORAMA/2016/11/311123/Special-USA-applis-americaines-ameliorer-performance-commerciale-L.jpg)
Détection d'opportunités, croisement de données CRM, social selling et suivi clientèle... Voici [...]
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![Pilotage commercial : [Spécial pilotage] Tableau de bord commercial : pilotez vos actions !](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/9/308917/Special-pilotage-Tableau-bord-commercial-pilotez-vos-actions--L.jpg)
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale en liant les objectifs aux actions, relier les [...]
Par José Roda
![Pilotage commercial : [Spécial pilotage] Comment établir un prévisionnel des ventes?](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/9/308847/Special-pilotage-Comment-etablir-previsionnel-ventes--L.jpg)
Indispensable tant pour rassurer les directions générales que pour fixer une feuille de route pour [...]
Par José Roda
Par Yveline Couteux
![Pilotage commercial : [Spécial pilotage] La recette de St-Michel : un pilotage affiné !](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/9/308768/Special-pilotage-recette-Michel-pilotage-affine--L.jpg)
La biscuiterie St-Michel est une entreprise centenaire. Une longue histoire qui a vu se [...]
Par Laure Tréhorel
![Pilotage commercial : [Spécial pilotage] " Le CRM est devenu un fourre-tout à géométrie variable [...]](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/9/308767/Special-pilotage-CRM-est-devenu-fourre-tout-geometrie-variable-par-L.jpg)
Comment les entreprises envisagent-elles le pilotage de leurs activités, aujourd'hui ? Quelle [...]
Par Propos recueillis par Laure Tréhorel
La digitalisation a fait de l'environnement de l'entreprise un monde ultra-changeant. Dans cette [...]
Par Laure Tréhorel
Pour nourrir le tableau de bord commercial et alimenter le forecast pour les mois à venir, il faut [...]
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Comment établir un prévisionnel des ventes, connaître les besoins de son client, démarcher un [...]
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Petit poucet parmi les gros acteurs de CRM, Coheris entend bien se sortir d'une situation [...]
Par Laurent Bailliard
![Pilotage commercial : [Tribune] Le CRM : de la gestion des leads à l'analyse des ventes](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2016/6/306356/Tribune-CRM-gestion-leads-analyse-ventes-L.jpg)
Polyvalent, le CRM est incontournable au sein des forces de vente... surtout à un moment où la [...]
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