Recherche
Se connecter

Pilotage commercial

Par Isabelle DE CHAULIAC

Pour connaître vos clients, leurs attentes et leurs besoins, il suffit souvent de «faire parler» votre base de données. Mais pour cela, vous devez programmer [...]

Par Laurent BAILLIARD

Vos commerciaux doivent être sur le terrain, au contact des clients. Voilà leur mission prioritaire. Celle de leur manager est de tout faire pour les [...]

Par Laurent Bailliard

Amélioration de la productivité et accroissement de la satisfaction du client sont les deux raisons qui poussent les entreprises à opter pour une application [...]

Par Laurent Bailliard

L'éditeur de logiciels de gestion de la relation client Sage présente la version 6.2 de son outil CRM.

Par Laurent Bailliard

Le nouvel acteur de CRM, Easiware se positionne sur le marché des solutions de gestion de la relation client On Demand. Entièrement full Web, la solution [...]

Par Isabelle de Chaullac

Vous voulez accroître l'efficacité de votre force de vente? Une des clés consiste à segmenter votre fichier clients selon les besoins de ces derniers. [...]

Par Laurent Bailliard

L'éditeur SAP rend disponible son application CRM depuis les Blackberry. De quoi permettre aux commerciaux de disposer des dernières informations sur [...]