Se connecter
La vente est-elle encore au coeur de la journée du commercial ?
Si dans un monde idéal, les commerciaux passeraient l'intégralité de leur journée à vendre, dans [...]
Par Aude David
Recherche
Si dans un monde idéal, les commerciaux passeraient l'intégralité de leur journée à vendre, dans [...]
Par Aude David
Quel est le degré de maturité des acteurs de l'e-commerce sur la connaissance du profil de leurs [...]
Par Christine Monfort
Si la majorité des entreprises utilisent un CRM, dans bien des cas celui-ci est loin de répondre [...]
Par Aude David
Les entreprises ont-elles peur de l'intelligence artificielle ? Sparklane, éditeur d'une solution [...]
Par Laurent Bailliard
Le CRM est plus que jamais une plate-forme ouverte sur l'extérieur, au-delà même des murs de [...]
Par Henry Jammes, Manager CRM, Avanade
9 min.
Votre segmentation client est-elle efficace ? Répond-elle véritablement aux besoins de vos clients [...]
Par Aude David
Les technologies cognitives, issues de l'intelligence artificielle, prennent de plus en plus de [...]
Par Aude David
Entre la fin et le début d'année marque traditionnellement pour les forces de vente l'assignation [...]
Par Laure Tréhorel
Entre segmentation territoriale, profils de chasseur/éleveur ou encore typologie de [...]
Par Olga Stancevic
Si de nombreux départements des ventes craignent que les outils d'intelligence commerciale ne [...]
Par Aude David
Encore trop de projets CRM finissent aux oubliettes. En cause ? Des utilisateurs peu assidus... [...]
Par Laure Tréhorel
" A l'heure de la transformation digitale des entreprises, les outils de CRM mobile deviennent [...]
Par SwingMobility
![Pilotage commercial : Prendre le temps d'intégrer ses commerciaux améliore les performances de [...]](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2017/11/322918/Prendre-temps-integrer-ses-commerciaux-ameliore-performances-ensemble-force-vente-L.jpg)
Les entreprises prennent-elles assez en compte l'intégration des nouveaux collaborateurs ? Le [...]
Par Aude David
Face à l'arrivée des réseaux sociaux, des mobiles et des applications, une nouvelle problématique [...]
Par SwingMobility
L'événement Microsoft experiences 17, organisé les 3 et 4 octobre par le spécialiste des [...]
Par Floriane Salgues
4 min.
Si votre entreprise n'a pas amorcé sa transformation numérique, elle peut être confrontée à des [...]
Par SwingMobility
Comprendre le marché du CRM au travers des chiffres clés. Découvrez une infographie réalisée par [...]
Par Laurent Bailliard
![Pilotage commercial : [#ParisRetailWeek] Salesforce : "Einstein a généré plus de 475 millions de [...]](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2017/9/320960/ParisRetailWeek-Salesforce-Einstein-genere-plus-475-millions-predictions-par-jour-L.jpg)
Salesforce, leader mondial des solutions de CRM, a présenté sur le salon ses dernières solutions. [...]
Par Dalila Bouaziz
![Pilotage commercial : [Dmexco 2017] 5 tendances du marketing digital à surveiller](https://www.actionco.fr/Assets/Img/DIAPORAMA/2017/9/320713/Dmexco-2017-tendances-marketing-digital-surveiller-L.jpg)
La grand-messe du marketing digital s'est tenue à Cologne, les 13 et 14 septembre 2017. Avec ses 1 [...]
Par Floriane Salgues
Équiper sa force de vente d'un CRM mobile faisait partie du projet global de digitalisation de [...]
Par SwingMobility
La transformation numérique a modifié le processus d'achat. Avec l'arrivée des réseaux sociaux, de [...]
Par SwingMobility
Le système de rémunération des commerciaux influence fortement leurs performances et les résultats [...]
Par Aude David
Face au coût financier, mais aussi humain lors du déploiement d'un CRM, les entreprises sont [...]
Par Véronique Meot
3 min.
Bien qu'ayant installé un CRM en 2006, Quonex, concepteur et intégrateur de solutions de [...]
Par José Roda
![Pilotage commercial : [Interview] Le CRM doit centraliser de la donnée fiable au service de la [...]](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2017/8/319747/Interview-CRM-doit-centraliser-donnee-fiable-service-relation-client-L.jpg)
La qualité des données est un des enjeux essentiels de la mise en place d'un CRM, explique [...]
Par José Roda
Implémenter un CRM, c'est se poser en amont les bonnes questions et évangéliser les utilisateurs. [...]
Par José Roda
Outil de suivi, de pilotage, le CRM est aussi et surtout un outil de management que vous pouvez [...]
Par José Roda
Vous êtes prêt à tout pour que vos commerciaux soient plus efficaces. Vous n'hésitez pas à [...]
Par José Roda
![Pilotage commercial : [Interview] "L'intelligence artificielle va rationaliser la relation commerciale"](https://www.actionco.fr/Assets/Img/BREVE/2017/7/319576/Interview-intelligence-artificielle-rationaliser-relation-commerciale-L.jpg)
Des négociations dénuées d'affect et qui se déroulent entre deux "doubles digitaux" ? C'est le [...]
Par Olga Stancevic
A l'occasion du Salon du Bourget, le groupe aéronautique Airbus a annoncé être en train de [...]
Par Aude David
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous au magazine Actionco et profitez de contenus exclusifs !
Boostez votre expertise professionnelle en accédant aux informations clés de votre domaine.
