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Actionco.fr Le site du management et du développement commercial
Par La rédaction
Faire accepter le changement ce n'est pas habiller la réalité pour la présenter sous un jour meilleur. C'est au contraire accompagner les équipes avec une démarche [...]
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La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné pour vous quatre articles issus des sites web de nos confrères étrangers.
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Vous travaillez avec des managers de proximité qui encadrent la force de vente, ou bien directement avec des commerciaux grands comptes. Dans les deux cas, [...]
Par La rédaction
En abordant le sujet de la mémoire avec mon entourage professionnel, j'ai constaté qu'il surprenait mes interlocuteurs. Au mieux, ils ne saisissaient pas de quoi [...]
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La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné pour vous quatre articles issus des sites web de nos confrères étrangers.
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Dossiers, enquêtes, reportages, interviews, actualités... Voici une sélection d'articles parus dans certains titres du groupe Editialis, éditeur d'Action [...]
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Peut-on, depuis la loi du 17 mai 2011, organiser des loteries avec obligation d'achat, des ventes subordonnées, offrir des primes d'une valeur supérieure à 7 %? Le [...]
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Quoi de mieux, pour motiver vos commerciaux, qu'un échange efficace avec eux? Sans dialogue, difficile d'obtenir de vos vendeurs un niveau d'implication [...]
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Hermès est la figure double et trouble du dieu des marchands et des voleurs. Peut-être trouve-t-on dans cette ambiguïté culturelle la faible appétence française [...]
Par La rédaction
L'oral et l'écrit entretiennent des relations délicates. Le mail peut conserver une trace d'oral dans l'écrit, mais la lettre doit être une réelle mémoire et [...]
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Le verbatim des clients est-il suffisamment pris en compte? Pas certain. Nombre de call centers français ne proposent pas ce service, à la différence de leurs [...]
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