L'éditeur de CRM a conclu un accord avec Webmecanik, éditeur d'un outil d'automatisation des campagnes marketing, afin de créer une synergie entre les actions commerciales et les campagnes marketing.
Par Aude David
TUI France a été désigné comme lauréat 2020 du Podium de la Relation Client pour le secteur du tourisme (Kantar [...]
Par Barbara Haddad
4 min.
Cet été, le Groupe Fnac Darty s'est employé à renouer avec ses clients pour les faire revenir en magasin. Arnaud [...]
Par Clément Fages
Les recettes pour atteindre ses objectifs ne changent pas, tout comme les fondamentaux de la vente : plus de [...]
Par Harry Marteau, SGS France
Entre télétravail et chômage partiel, difficile d'atteindre ses objectifs commerciaux, mais cela est-il [...]
Par Brandvoice
![Combien faut-il faire d'appels pour réalisé un CA de 1 million [...]](/Img/BREVE/2020/2/345209/Combien-faut-faire-appels-realise-million-euros--L.jpg)
Dire que vous voulez réaliser 1 million de chiffre d'affaires sur l'année est une chose. Atteindre ce million en [...]
Par Karim Bouras, agence Nile
Pour faire adhérer les commerciaux à un projet d'intelligence artificielle (IA), il est nécessaire de les [...]
Par Olga Stancevic
Les fonctionnalités à base d'intelligence artificielle se développent dans l'offre des éditeurs de CRM. Une [...]
Par Olga Stancevic
Souvent les commerciaux sont réfractaires à l'idée d'intégrer un CRM à leurs processus de vente. La raison ? Ils [...]
Par Karim Bouras, agence Nile
Pour attirer les 16-29 ans, la Banque postale met en place avec Numberly un dispositif d'acquisition innovant, [...]
Par Thomas Loisel
Un an après la mise en oeuvre du RGPD, elles devraient déjà avoir adapté leurs pratiques pour s'y conformer. Si [...]
Par Sylvain Tillon, cofondateur de Tilkee
Sokoa, entreprise commercialisant des sièges de bureau, a récemment mis en place le CRM de Divalto. Mais comment [...]
Par Aude David
Alors que les commerciaux consultent de plus en plus leur CRM depuis leur smartphone, MobiFactory, nouveau venu [...]
Par Aude David
Alors que de très nombreuses entreprises ont très mal anticipé l'entrée en vigueur du RGPD le 25 mai 2018, [...]
Par Aude David
De la planification à la présentation en passant par les cotations et le CRM, voici une sélection d'innovations [...]
Par José Roda
![Intelligence artificielle et commerciaux : quel rôle pour les [...]](/Img/BREVE/2019/9/342321/Intelligence-artificielle-commerciaux-quel-role-managers--L.jpg)
L'intelligence artificielle présente un grand potentiel pour les forces de vente. Si elle suscite l'enthousiasme [...]
Par Aude David
![Intelligence artificielle et commerciaux : quels changements [...]](/Img/BREVE/2019/9/342320/Intelligence-artificielle-commerciaux-quels-changements-sales--L.jpg)
Tous les secteurs d'activité sont peu à peu touchés par l'intelligence artificielle. Qu'en est-il de la vente ? [...]
Par Aude David
Si on parle de plus en plus d'alignement entre vente et marketing, les commerciaux peuvent aussi avoir des [...]
Par Aude David
Les choix stratégiques d'une structure comportent ceux de bons logiciels internes, parmi lesquels celui d'un CRM [...]
Par Ombeline
Quand on lance son entreprise, la force de vente est au départ peu structurée. A quel moment adopter un CRM, [...]
Par Aude David
L'adoption du CRM est régulièrement citée comme un des plus gros problèmes des directions commerciales. PSA a [...]
Par Aude David
3 min.
L'éditeur de CRM Eudonet a annoncé plusieurs nouveautés, visant notamment à simplifier l'utilisation de son [...]
Par Aude David
Chiffrage, gestion, relation client, optimisation : voici 4 solutions innovantes sélectionnées par la rédaction.
Par La rédaction
L'éditeur de CRM indo-américain annonce le lancement d'une nouvelle plateforme de e-commerce, qui réunira un [...]
Par Aude David
L'éditeur de logiciels professionnels commercialise un nouvel outil de gestion de la relation client, Divalto [...]
Par Aude David
CRM ou pas ? Données client à jour ou obsolètes ? Les PME gèrent parfois leur relation client plus artisanalement [...]
Par Aude David
Si les grands comptes investissent énormément dans la transition numérique, la problématique peut être plus [...]
Par Aude David
Près de trois PME-ETI sur quatre n'utilisent pas de CRM pour gérer leur relation client. Un chiffre qui souligne [...]
Par Agathe Cathala
![[Tribune] Le Master Data Management, allié de l'optimisation [...]](/Img/BREVE/2019/2/337335/Tribune-Master-Data-Management-allie-optimisation-commerciale-L.jpg)
Face à des attentes clients de plus en plus élevées, il n'a jamais été aussi important pour les entreprises [...]
Par Joseph Cohen, EMEA Marketing Manager de Stibo
Comment aider ses commerciaux à mieux connaître ses clients quand les données sont infinies et le temps limité ? [...]
Par Aude David
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous au magazine Actionco et profitez de contenus exclusifs !
Boostez votre expertise professionnelle en accédant aux informations clés de votre domaine.
Se connecter
