L'éditeur de logiciels de gestion clients a annoncé lors de son événement annuel français plusieurs nouveautés portant sur l'IA, l'analyse de données en temps réel et l'automatisation.
Par Aude David
Bardés d'applications mobiles, le commercial "augmenté" aborde plus sereinement ses rendez-vous en clientèle, [...]
Par Véronique Meot
L'éditeur de CRM a annoncé l'intégration de l'application de messagerie à sa place de marché applicative. Les [...]
Par Aude David
Le CRM, outil réservé à la gestion des insatisfactions client ? Erreur ! À l'ère de l'expérience client, [...]
Par José Roda
Le CRM est un outil central dans le pilotage commercial, et lors d'un déploiement ou d'un redéploiement, il faut [...]
Par Aude David
Si le CRM est l'outil le plus répandu dans les équipes commerciales, les réseaux sociaux sont aussi de plus en [...]
Par Aude David
L'automatisation est présente à des degrés divers dans tous les CRM du marché et se développe de plus en plus. [...]
Par Aude David
Si le CRM fait partie des outils les plus utilisés par les directions commerciales, son adoption continue de [...]
Par Aude David
Jusqu'à la fin de l'année, l'éditeur de CRM offre l'importation gratuite de leurs données aux entreprises qui en [...]
Par Aude David
A l'occasion de son événement annuel Dreamforce, le géant des logiciels de gestion de la relation client a [...]
Par Aude David
![Ubiwan industrialise ses process commerciaux pour accompagner [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/8/374400/Ubiwan-industrialise-ses-process-commerciaux-accompagner-son-fort-developpement-L.jpg)
L'entreprise de gestion de flotte a 30 ans d'existence mais a longtemps eu un développement commercial très [...]
Par Aude David
![Nomination et Hubspot lancent un partenariat pour connecter [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/6/372741/CRM-Customer-Relationship-Management-Business-Internet-Techology-Concept--L.jpg)
L'éditeur de CRM et la plateforme de prospection s'allient pour que les utilisateurs puissent obtenir des données [...]
Par Aude David
!['Frein ou amplificateur de la performance commerciaux', [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/6/372650/Frein-amplificateur-performance-commerciaux-assistez-webinar-L.jpg)
Le jeudi 7 juillet à 9h, rejoignez le webinar sur la mise en place d'un projet CRM, animé par Benoit Marcellin, [...]
Par La rédaction DCF
A l'occasion de la célébration de son quarantième anniversaire, l'éditeur d'ERP et de CRM Divalto a annoncé mardi [...]
Par Aude David
L'éditeur de CRM signe sa première acquisition et en profite pour ajouter une brique de gestion de trésorerie à [...]
Par Aude David
En étant adoptés depuis de longues années par les forces commerciales, les outils CRM n'ont plus rien à prouver. [...]
Par SALESAPPS
![Management commercial : l'engagement des équipes et l'animation [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/1/369334/Management-commercial-engagement-equipes-animation-performance-coeur-enjeux-L.jpg)
Quels sont les besoins et les attentes des managers commerciaux ? Sur quoi se reposent-ils pour promouvoir [...]
Par Aude David
Faire sans CRM en 2021 ? Difficile de l'imaginer. Et pourtant, dans une grande majorité des cas, les outils [...]
Par José Roda
Les données n'ont jamais été aussi importantes dans la vente, et le travail à distance implique la nécessité [...]
Par Aude David
La PME française, qui oeuvre dans le secteur des cosmétiques, a voulu harmoniser les différents outils de ses [...]
Par Aude David
![SugarCRM lance SugarPredict pour définir les prédictions [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/5/360679/SugarCRM-lance-SugarPredict-definir-predictions-commerciales-entreprises-L.jpg)
SugarCRM lance sa plateforme SugarPredict dédiée à la prédiction commerciale. Annoncée mardi 18 mai 2021, cette [...]
Par Julien Ruffet
Garder le contact, anticiper la reprise, scruter le portefeuille clients, prospecter les entreprises mécontentes [...]
Par Véronique Meot
![Divalto lance le GIE Alto pour mutualiser les compétences de [...]](/Img/BREVE/2020/12/355653/Divalto-lance-GIE-Alto-mutualiser-competences-ses-partenaires-L.jpg)
Développer les compétences de partenaires et assurer le suivi des projets clients sur son ERP. C'est l'ambition [...]
Par Julien Ruffet
Divalto weavy, le CRM développé par Divalto, fait fi des difficultés des directions commerciales. Proximité [...]
Par Divalto
Saleforce spécialisé dans le CRM, lance ce mercredi 2 décembre Salesforce Hyperforce, une plateforme avec une [...]
Par Fiona Gentilleau
Le CRM s'est démocratisé au sein des entreprises. Pour convaincre les commerciaux de ses bienfaits, il est [...]
Par Divalto
Dans le contexte incertain que traversent les entreprises et leurs forces commerciales, Hubspot améliore son CRM, [...]
Par Hubspot
Essentiels au business, les leads ne sont pertinents que lorsqu'ils résultent d'un travail collaboratif entre les [...]
Par Véronique Meot
![Mathias Vicherat (Danone) : "La durabilité de Danone est liée à [...]](/Img/BREVE/2020/9/352589/Mathias-Vicherat-Danone-durabilite-Danone-est-liee-son-impact-social-L.jpg)
En devenant la première entreprise à mission du CAC 40, Danone s'engage durablement sur le chemin de l'économie à [...]
Par Julien van der Feer
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L'éditeur de logiciels veut insister sur la facilité d'utilisation de sa plateforme. Il permet aussi de gérer son [...]
Par Aude David
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