Alors que les silos sont montrés du doigt dans les entreprises, force est de constaté que les relations entre deux services peuvent être compliqués à l'image du directeur [...]
3 pistes pour réconcilier le duo recruteur / manager
Par Pierre Lelièvre
Recruter de manière efficiente suppose une bonne entente des services RH et des managers. Pourtant, face aux idées reçues, il n'est pas toujours facile de fluidifier la relation [...]
Leadership partagé et écoute des collaborateurs : les enjeux de management en 2018
Par Pierre Lelièvre
Face aux transformations du monde du travail, les services des ressources humaines doivent s'adapter pour répondre aux attentes et aux aspirations des salariés. Un enjeu [...]
Licenciement : le nouveau barème des dommages et intérêts
Par Laurent Bailliard
Les indemnités prud'homales versées en cas de contentieux consécutifs aux licenciements jugés sans cause réelle et sérieuse et notifiés font désormais l'objet d'une grille [...]
Tout le département des ventes était sous leurs ordres, ils faisaient partie du top management, gagnaient très bien leur vie. Et un jour, ils ont quitté leur poste pour se [...]
Utilisation du téléphone de fonction, suspension de permis, pratique religieuse... La gestion des RH en entreprise soulève des questions très variées. Retrouvez dans ce dossier [...]
Les managers, pas assez accompagnés par leur entreprise ?
Par Aude David
Management chronophage, facteur humain primordial, manque d'accompagnement de la hiérarchie... Cadreo révèle comment les managers décrivent leur mission.
Le temps de recrutement d'un commercial est généralement long, ce qui entraîne une perte de revenus conséquente sur le territoire concerné. Le site Sales Benchmark Index [...]
Dirco, voici 8 clés pour négocier avec les syndicats
Par Carine Guicheteau
Si un directeur commercial peut capitaliser sur les techniques et ses compétences de négociateur commercial, la négociation avec les représentants du personnel est un exercice [...]
12 lieux de séminaires testés et approuvés par des directeurs commerciaux
Par Véronique Méot
Facilités d'accès, équipement, confort, loisirs... 12 managers commerciaux témoignent et expliquent les raisons de leurs coups de coeur pour des lieux de séminaire. De quoi [...]
Casino forme ses cadres au management bienveillant
Par Laure Trehorel
Plus de 1 200 managers du groupe de distribution Casino ont été formés au management bienveillant. Un investissement de taille qui vise le bien-être des collaborateurs, pour [...]
Commercial : quelles compétences sont les plus recherchées ?
Par Laurent Bailliard
Parmi les qualifications cadres les plus recherchées en France, celle de commercial recense le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles par les employeurs [...]
Trois quarts des CV reçus par les recruteurs sont trompeurs, selon l'étude du Florian Mantione Institut. Une statistique qui donne des sueurs froides à bon nombre de recruteurs. [...]
[Portrait-robot] À quoi ressemble le manager idéal?
Par Camille Lhost
Ils ont entre 18 et 25 ans et définissent le profil de leur employeur idéal. Dans une étude Top Employeurs, 500 jeunes en alternance partagent leur vision du parfait manager. [...]
Xerox aide son réseau de revendeurs à recruter 200 commerciaux
Par Laurent Bailliard
Afin de soutenir la croissance de son réseau de partenaires, Xerox lance une vaste campagne de recrutement. Du Business Developer au directeur commercial, 200 postes de commerciaux [...]
64 entreprises ont décroché le titre de Top Employers en 2016. Cette certification, délivrée par l'organisme Top Employers Institute, récompense les bonnes pratiques RH des [...]
Afin de réussir son projet de recrutement de commerciaux, le groupe DFM recrute une responsable des RH et de la formation et s'appuiera sur son école de vente interne.
En plaçant une personne des RH au sein de son département vente, DHL Express mise sur l'efficacité et la réactivité sur les questions recrutement, formation, accompagnement... [...]
Métiers des ressources humaines : que veut la génération Y ?
Par Stéphane Guillard
Le spécialiste de l'intérim en ressources humaines Walters People a produit une infographie synthétisant les résultats d'une étude sur les attentes de la génération Y vis-à-vis [...]
Gestion des talents : une pratique encore trop élitiste ?
Par Laurent Bailliard
Si les entreprises comprennent l'enjeu de la gestion des talents, cela ne concernerait que les personnes à très " hauts potentiels " alors que cela devrait cibler plus de [...]
Parce que leur activité est saisonnière, ou bien pour honorer une commande exceptionnelle, les entreprises peuvent avoir besoin d'étoffer, ponctuellement, leur main-d'oeuvre. [...]
Rédiger un CV, facile ? Mais êtes-vous au point sur ce qu'il ne faut pas écrire ? Retrouvez les 10 points clés qui n'apparaissent pas dans un CV gagnant. Décryptage avec [...]
NextiraOne implique ses managers dans le reclassement de salariés
Par Laure Trehorel
Après avoir connu un plan social l'été dernier, NextiraOne France tente de favoriser le reclassement de ses anciens collaborateurs en incitant ses managers à activer leur [...]
Environnement de travail, conciliation de la vie personnelle et professionnelle... L'amélioration de la qualité de vie au travail de vos salariés touche à de nombreuses problématiques. [...]
Pour être recruté en tant que responsable commercial France chez Tyrrells, une marque de chips anglaises, Yves Bonneyrat a imprimé son CV et sa lettre de motivation sur un [...]
Chez Acticall, les conseillers ont leur appli mobile
Par Claire Morel
Depuis un an, les collaborateurs d'Acticall utilisent une application mobile spécialement créée pour eux. Celle-ci permet de consulter le planning, les informations sur le [...]
GFI améliore la gestion des plannings des vendeurs
Par Amélie Moynot
La SSII GFI Informatique lance un outil dédié à la gestion des temps, absences, plannings. De quoi aider les managers commerciaux à gérer plus efficacement l'activité de [...]
Rémunérations, conditions de travail, formation et développement professionnel... Le Top Employers Institute a audité plus de 650 entreprises sur leurs tendances RH. Le point [...]
Stress, charge de travail, faible rémunération... Le site spécialisé dans le recrutement des fonctions marketing et commerciales Jobmarketingvente.com dresse un constat étonnant [...]
Fram propose une formation 100% on line à ses agents
Par Claire Morel
Le tour-opérateur vient de mettre en place " FRAM Training ", un dispositif de formation à distance et d'accompagnement pour les agents de voyages. La vocation de ce programme [...]
Allianz met les internautes dans la peau de commerciaux
Par Amélie Moynot
L'assureur Allianz met en ligne un serious game plongeant les internautes dans le quotidien d'un conseiller en gestion de patrimoine. Une bonne façon de faire découvrir ce [...]
Métiers de la relation client : six conseils pour recruter efficacement
Par Marie-Juliette Levin
Recruter ne s'improvise pas. Du sourcing à la signature du contrat, les étapes sont nombreuses pour trouver le bon candidat. En solo ou appuyé par des partenaires dans sa [...]
Hôtel quatre étoiles situé à une heure de Paris, le Manoir de Gressy propose aux entreprises de constituer une chorale de collaborateurs pour animer leurs séminaires.
Fournisseur de solutions de gestion RH, paie et gestion du temps, ADP rassemble en un seul pôle l'ensemble de ses services RH afin de renforcer son positionnement sur le [...]
Facilicom encourage l'intégration des salariés handicapés
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Fournisseur de services aux entreprises, Facilicom a convié deux champions handisport à son événement interne afin d'appuyer sa politique de ressources humaines favorisation [...]
Craquer sur son lieu de travail est-il un signe de faiblesse ou l'expression naturelle d'un sentiment humain ? La p-dg de Facebook évoque le sujet dans son ouvrage "Lean [...]
Ricoh recrute 30 commerciaux via un "speed recruitement"
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Le fournisseur de solutions de gestion documentaire invite une centaine d'aspirants commerciaux à venir le rencontrer dans ses locaux, le 12 février. Trente postes sont à [...]
Postuleo, nouveau site pour recruter un commercial en vidéo
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Lancé début janvier, Postuleo est un site de recrutement qui propose de la vidéo et des services de mise en relation accélérée entre les entreprises et les candidats. De [...]
Réussir l'entretien annuel d'évaluation de ses commerciaux
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Le mois de janvier est le moment d'organiser les entretiens annuels d'évaluation de vos vendeurs. Les conseils de Didier Noyé, expert en management et ingénierie de la formation, [...]
Le fabricant de fenêtres Tryba recrute des commerciaux B to C pour ses concessions, à travers un dispositif multicanal fondé notamment sur de la publicité télévisée.
Sur le modèle de la mini série “Bref”, le Réseau Club Bouygues Telecom, filiale de distribution des magasins, a imaginé une vidéo humoristique pour promouvoir sa politique [...]
82 % des forces de vente touchent une rémunération variable
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À quoi ressemble le salaire de vos commerciaux ? Le cabinet de conseil en ressources humaines Altedia esquisse une réponse dans une enquête sur les rémunérations rendue publique [...]
Niveau d'engagement des salariés : à quoi s'attendre ?
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Les perspectives de carrière, la reconnaissance des employés et la réputation de l'entreprise sont les principaux leviers d'engagement, selon une étude menée par Aon Hewitt. [...]
Quand être en retard au bureau n'est plus un drame !
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Si les commerciaux étaient déjà des collaborateurs ayant des horaires flexibles et souples, la dernière étude de Mozy sur les horaires de travail démontre désormais que le [...]
À 30 ans, l'époque des études est encore proche, et pourtant, en dépit d'une légère inexpérience, c'est l'âge de tous les possibles, de tous les challenges. Alors que beaucoup [...]
Les forces et faiblesses de la fonction commerciale
Par Laurent Bailliard
Bousculée par la crise économique, l'évolution des exigences client, le développement des nouvelles technologies et des nouveaux canaux de vente, la fonction commerciale [...]
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