Les commerciaux optimistes mais insatisfaits par l'accompagnement de leurs entreprises
Par Aude David
Les commerciaux sont plutôt optimistes au sujet de leur situation et de leurs perspectives, selon un baromètre réalisé par Uptoo et Opinionway. Pourtant, ils [...]
Keyrus oriente sa stratégie commerciale vers la création de valeur
Par Aude David
Pour faire face à l'essoufflement de son modèle, la société de conseil technologique a complètement revu sa stratégie et est passée à un modèle centré sur la [...]
Quels impacts de la Covid-19 sur les processus de vente ?
Par Aude David
La pandémie a eu un effet indéniable sur les départements commerciaux, selon une étude récente de Xactly. Si les objectifs de vente ont été revus à la baisse et le [...]
[Trophées Action Co 2020] Thomas Coustenoble (Microsoft France) fédère les PME autour du numérique
Par Laure Trehorel
Le directeur TPE/PME porte l'initiative "Ma PME Numérique" pour accompagner les petites structures dans leur transition numérique. Parmi ses objectifs : former un [...]
Sous l'effet de la transformation digitale, le marketing de l'offre comme le marketing client sont de plus en plus intégrés à la vie du vendeur et les échanges [...]
Transformation digitale des banques : vers un nouveau visage ?
Par Banque en ligne
La transformation digitale des banques a commencé. Qu'il s'agisse d'opérations simples ou plus complexes, les services en ligne proposés par les établissements [...]
PSA mise sur le jeu pour améliorer l'adoption de son CRM
Par Aude David
L'adoption du CRM est régulièrement citée comme un des plus gros problèmes des directions commerciales. PSA a expliqué lors du dernier Salesforce World Tour [...]
La transformation digitale, thème phare du Salesforce World Tour Paris
Par Martine Fuxa
En ouverture du Salesforce World Tour Paris, qui s'est tenu à Paris le 27 juin 2019, Alexandre Dayon, président et chief strategy officer de Salesforce revient sur [...]
Équipement IT nomades : accompagner le commercial augmenté
Par José Roda
Doter la force de vente de nouveaux outils nomades ne fait sens que si chaque commercial s'approprie cet équipement. Vaincre peurs et réticences, miser sur l'IT [...]
La PME Renou réussit le chantier de sa transformation numérique
Par Aude David
Si les grands comptes investissent énormément dans la transition numérique, la problématique peut être plus compliquée pour les groupes de taille familiale. Le [...]
Les chefs d'entreprise plébiscitent la fonction commerciale
Par Aude David
Bonne nouvelle : les dirigeants d'entreprise reconnaissent l'importance de la fonction commerciale pour leur activité économique, selon une étude d'Opinion Way. En [...]
Transformation digitale : vers un rôle plus relationnel des commerciaux ?
Par Aude David
Les sociétés du B to B en sont encore souvent aux balbutiements de la transformation digitale, que ce soit dans la relation client ou les outils d'analytics. [...]
Intelligence artificielle: quelle perception en ont les entreprises ?
Par Laurent Bailliard
Les entreprises ont-elles peur de l'intelligence artificielle ? Sparklane, éditeur d'une solution prédictive d'aide à la prospection commerciale a posé la question [...]
Les PME et ETI tardent à prendre le pli du digital
Par Pierre Lelièvre
Une étude de Bpifrance Le Lab met en avant le retard et le faible engagement des PME et ETI françaises dans l'adoption du digital au coeur de leur activité. Si la [...]
[Bonnes feuilles] Transmettre sa vision pour mieux vendre
Par Stéphanie Marius
Voici un extrait du livre "Vendre à l'ère du digital", publié par Enguerran Astre aux éditions Dunod. L'ouvrage redéfinit le paradigme du succès dans le secteur de [...]
Quel leadership pour réussir sa transformation digitale?
Par Emmanuel Stanislas, fondateur de Clémentine, cabinet de recrutement spécialiste du digital et de l'IT
La question du leadership revient en force dans la stratégie des entreprises et les politiques RH. Quel type de leadership privilégier pour réussir sa [...]
Si les entreprises ont conscience que le digital bouleverse les business models, les process opérationnels, les relations avec les clients et collaborateurs... [...]