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Magazine Action Commerciale
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mars 2005
Intra Call Center 1er centre d’appels certifié NF Service
Le premier “reality show d’entreprise” se joue à Paris
Cegetel Entreprises forme les managers de ses revendeurs
Vie des sociétés
Nomination
Forte progression pour la VAD en 2004
La location de voiture expliquée aux petites structures
Le temps de travail des cadres augmente
Parfum d’image facilite le travail de ses commerciaux
Le tourisme d’affaires se porte bien
Réussir sa réunion commerciale en 5 étapes
Où mène la fonction de directeur commercial ?
Que faire après une expérience à l’étranger ?
Focus 3 : Création et concept du mailing : Maximiser l’impact de vos envois marketing
Focus 2 : Routage et mesure du taux de réponse : Opter pour un service adapté
Focus 1 : Fichiers d’e-mails : Sélectionner les bons critères
Valorisez vos collaborateurs avec la VAE
Restez connecté à votre réseau de revendeurs
Quatre destinations pour budget serré
Réveillez vos clients
La réclamation, un enjeu stratégique pour toute l'entreprise
Dossier 2 : L’enquête, le principal outil pour mesurer la satisfaction
Microsoft attaque le marché des PME sur trois fronts
Partner Jouet synchronise sa force de vente à sa base de données interne
Nominations
Une “nouvelle” adresse pour vos soirées à deux pas de la Tour Eiffel
CarriereOnline mise sur les Blogs pour se différencier dans l’emploi en ligne
Vie des sociétés
Feu vert à l’envoi d’e-mails opt-out en B to B
Vie des sociétés
Konica Minolta communique de façon ludique auprès de ses revendeurs
Vivacances.fr vend ses voyages sous marque blanche
Randstad recrute 150 permanents
L’EM Lyon étoffe son programme DUA pour managers confirmés
Le coaching mis à nu sur le site Web du Syntec
Le bien-être s’invite dans l’entreprise
Nominations
Homatica, le site frère de Nomatica dédié à la maison high-tech
Promovacances.com ouvre sa 2e agence de voyages
Noos inaugure la communication par MMS
Nouvelles Frontières crée un site de voyages à bas prix
Un extranet opérationnel en 48 heures
Dossier 1 : La rentabilité, le critère de réussite de la satisfaction client
Schwarzkopf annonce la couleur : être le “pro”du cheveu
Sigmakalon restructure la distribution de ses marques professionnelles
Nominations
Toshiba s’investit auprès de ses revendeurs
Tryba accroît son réseau de revendeurs
Faites-vous conseiller par un senior !
Bernard Julhiet Group s’intéresse à la santé de vos collaborateurs
Un grand challenge pour Adecco
Maxens prospecte via un coffret innovant
Vie des sociétés
Café Folliet équipe ses commerciaux d’outils « tout terrain »
New Balance court après les joggeurs
Demos met en ligne son portail sur la réforme de la formation
Opération séduction des très hauts revenus pour Les Arcs 1950
L’envoi d’e-mails “opt-out” pourrait être bientôt autorisé en B to B
Samsung créé un « consumer mag »
L’Insead lance un programme dédié aux femmes managers
LeapFrog se dote d’une force de vente en propre
Nominations
L’outplacement n’est pas réservé aux cadres seniors
Vie des sociétés
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